Avis clients de Street Moto Piece

Attestation de confiance
4,8 /5
Note globale : 4,8 sur 5
Basée sur 22 442 avis publiés

Résumé des avis

Street Moto Pièce se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis souvent arrivant dans les délais annoncés et bien emballés. Les clients bénéficient d’un service réactif et clair, notamment pour les confirmations de compatibilité et le suivi de commande, ainsi que d’un rapport qualité-prix avantageux et d’un large choix de pièces détachées. Le service client est apprécié pour sa disponibilité et son aide efficace, et les achats s’accompagnent de montages simples, de pièces conformes à la commande et de remboursements rapides en cas d’erreur. Enfin, la plateforme est décrite comme simple à naviguer, avec des prix compétitifs et une expérience d’achat globalement satisfaisante qui incite à recommander le site.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
Rapide. Conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
Réception en 6 jours pour un petit colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/10/2022
La pièce ne adapté pas
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour et merci pour votre avis. Vous avez contacté notre service commercial concernant un souci avec le kit chaîne réceptionné. Après avoir effectué des vérifications auprès de notre fournisseur, nous avons pu constaté que vous aviez commandé un kit chaîne pour une CB 500 X de 2019 PC59, or votre moto est une CB 500 X de 2019 PC6411. Nous vous avons donc envoyé un bordereau de retour afin de nous renvoyer votre produit. Nous attendons donc le retour de votre kit chaîne afin de procéder à un échange comme vous le souhaitez. Restant à votre disposition. Cordialement. Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2022
Super rapide pour la livraison et bien emballé ! Je repasserai commande pour sur...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2022
R à s
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/10/2022
Choix moto..600 ttre ok charbon pour démarreur ok .. livraison 1 charbon alors qu'il en faut 4 ... ??? Quel intérêt de demander le type de moto ???
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour et merci pour votre avis. Cependant, nous ne comprenons pas trop celui-ci car vous avez passé commande d'un bac à vidange sur notre site et non pas de charbon pour démarreur. Vous vous êtes sûrement trompé de revendeur. Restant à votre disposition. Cordialement. Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2022
Tres bon produit robuste et facile a installer
Juste un peu trop lourd
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2022
Commande non conforme. Retour sans problème. Remboursement effectué. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2022
Parfait pour moi simple et expédition rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
Commande conforme, livraison un peu plus longue qu’annonce sur le site (5 jours maxi, reçu 8 jours après )
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/08/2022
Pompe à essence en panne après 3km, remboursement rapide, mais, je me retrouve avec le reste de ma commande, 1 bidon liquide de freins à 4 euros et 6 euros de port... ... je ne viendrai donc plus...
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour et merci pour votre commentaire. Vous avez effectivement passé commande de 2 produits sur notre site. Cependant, vous avez pris une livraison en point relais qui est gratuite à partir de 79 € d'achat et votre commande avait un total de 79.74 €. Vous avez donc bien bénéficier de la livraison gratuite, vous n'avez pas payé de frais de port que ce soit pour la livraison ou pour le retour de la pompe. Il n'y a donc pas eu 6 euros de frais de port, tous les frais sont restés à notre charge. Restant à votre disposition. Cordialement. SMP
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2022
bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2022
Tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2022
Bonjour,Satisfait
CDLT
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2022
Il manquait un article dans la commande, ce qui a impacté le temps d'expédition. Au bout de quelques jours j'ai appelé le service client qui m'a proposé de remplacer l'article manquant par un équivalent. J'ai trouvé le service très réactif mais j'aurais préféré que la démarche de proposer un remplacement vienne directement du site plutôt que de laisser attendre les clients sans explication. Pour conclure, malgré cet incident je suis satisfait de ma commande et n'hésiterai pas à réitérer au besoin.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2022
service après vente efficace et diligent mais je suis un peu déçu par les articles
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2022
Produits conformes, merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/08/2022
Envoie rapide mais mauvaise vis reçu
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour et merci pour votre avis. Nous avons essayé de vous joindre sans succès par mail et par téléphone afin d'avoir plus de renseignements sur le souci rencontré avec vos vis. N'hésitez pas à contacter notre service client par mail à contact@street-moto-piece.fr ou bien par téléphone au 03.89.82.93.40 car nous pouvons effectuer des retours pour échange ou remboursement. Restant à votre disposition. Cordialement. Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
j"ai voulu rectifier l"adresse de livraison et on a même pas été capable de le faire alors que c"était simple et rapide sur internet c'est vraiment de la mauvaise volonté.
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour et merci pour votre avis. Nous vous avons contacté ce jour suite au problème mentionné ci-dessus et vous nous avez confirmé avoir réceptionné votre colis et être satisfait du produit. Malheureusement, et comme expliqué le jour de votre commande, suite à votre appel, nous n'avions pu modifier votre adresse de livraison car votre colis avait déjà été expédié et pris en charge par la Poste. Nous sommes navrés mais dès la prise en charge du colis par la Poste, nous n'avons plus aucune possibilité de modifier quoi que ce soit au niveau des coordonnées postales. Cordialement. Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2022
Commande facile et livraison toujours rapide, j'avais déjà acheté disque et plaquettes pour ma moto.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
Simple et efficace.
Manque quand même un peu de détail niveau photos
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2022
site facile à expoiter
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/08/2022
La chaîne est trop petite pour ma 600 gsxr
Le kit chaine est pourtant vendu comme adaptable
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour. Merci pour votre avis. Vous nous aviez contacté le 20 août concernant le souci rencontré avec votre commande. Malheureusement, après vérifications, il s'est avéré que ce kit chaîne conditionné et déstocké par notre importateur, ne contenait pas la bonne chaîne. Nous avons effectué plusieurs recherches pour pouvoir vous envoyer la bonne chaîne mais malheureusement aucun importateur n'avait cette chaîne à nous fournir. Nous vous avons donc envoyé un bon de retour afin de nous renvoyer le kit. Nous attendons donc le retour afin de procéder au remboursement. Nous nous excusons encore pour le désagrément et restons à votre disposition. Cordialement. Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2022
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2022
La commande était incomplète à la livraison,mais ils ont été réactif pour le renvoi des pièces manquante.Site très sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
Reçu rapidement des disques parfaits. Ceux-ci étaient livrés avec des intercalaires. Ayant un atelier de mécanique cb de haute précision, j’ai contrôlé chaque intercalaire. Il y avaient entre ceux-ci jusque 0,04mm de différence intolérable pour le voilage de disque. Usinage italien, j’ai compris. Rectification des intercalaires et fonctionnement impeccable. Merci,une note de 5 pour les disques et 2 pour les intercalaires
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/07/2022
Le livreur a laissé ma commande à une personne que je ne connais pas donc pas reçus ma commande
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour Merci pour votre avis. Nous sommes sincèrement navrés du souci rencontré. Comme indiqué lors de nos derniers échanges de mails, un litige est en cours avec la poste, nous reviendrons vers vous dès retour de leur part. Nous suivons le dossier de près, sachez que nous trouverons une solution dans tous les cas. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
g recu la moitié de ma commande dessu donc g demandé un rembourcement g ete recomandé par un amis mais tres dessu par votre societe
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour Merci pour votre avis Nous avons effectivement réceptionné le retour de votre commande et effectué le remboursement de celle-ci. Malheureusement nous ne comprenons, pas où était le problème rencontré car vous avez commandé un jeu de plaquettes, nous vous avons expédié un jeu de plaquettes et vous nous avez retourné un jeu de plaquettes pour remboursement. Votre retour correspond bien à la référence et à la quantité commandée initialement. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/07/2022
Assez rapide mais problème avec le contenu
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour Merci pour votre avis Nous sommes sincèrement navrés que vous rentriez un souci avec la commande. Nous n'avons malheureusement trouvé aucune trace de contact de votre part concernant le souci rencontré. N'hésitez pas à prendre contact avec nous afin que nous puissions résoudre le problème. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2022
Bien, aucun problème à signaler.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
nul je le recommande a personne j 'ai reçu la mauvaise huile motul et plus chers que d'autres site ..
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour et merci pour votre commentaire. Vous nous aviez contacté le 25 juillet concernant le souci rencontré avec votre commande. Afin de constater l'erreur et pouvoir rapidement effectuer un renvoi du bon produit, nous vous avions demandé une photo de l'huile réceptionnée. Malheureusement, dans votre mail de réponse, vous ne souhaitiez pas nous envoyer la photo, nous n'avons malheureusement pas pu constater l'erreur, et vous nous indiquiez seulement ne plus vouloir commander chez nous. Choix que nous comprenons et respectons, mais nous voulions tout simplement pouvoir constater et corriger notre erreur car la satisfaction client reste une de nos priorités. Cordialement. Street Moto Pièce
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2022
Site bien constitué
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
respect de la date de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
R.A.S. reçu dans les temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2022
Reçu rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/07/2022
je mets cette note, la qualité d'emballage est à revoir ainsi que votre transporteur, colis arrivé très abîmé aux service des postes
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour. Merci pour votre avis. Suite à votre contact auprès de nos services concernant ce souci, nous nous excusons encore une fois pour ce problème de transport. Comme indiqué dans notre réponse par mail, nous avions bien pris en compte votre remarque et l'avons fait remontée au service concerné afin de prendre les dispositions nécessaires. Si votre colis est arrivé abîmé, c'est qu'il a malheureusement dû être fortement maltraité par les services postaux. Nous nous excusons encore pour la gêne occasionnée. Restant à votre disposition. Cordialement. Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
Envois correct site détaillé
Dommage que la compatibilité des pièces soit pas au point
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2022
bonjour,
sacoche et anneau conforme à ce que j'attendais...un tout petit bémol concernant l'anneau d'accroche adaptable pour FAZER FZS 600 Année 2000.juste 2 points d'appui que j'ai dû aménager et modifier pour assurer la fixation à la sacoche de bonne composition et bien pratique. C'est souvent le problème quand c'est de l'adaptable..sinon OK.