Français 
S
Note : 1 sur 5
Le retroviseur n'est pas à l'identique que celui d'origine, il est un petit peu plus large. Dommage.
Avis clients de Street Moto Piece
Attestation de confiance
4,8
/5
Note globale : 4,8 sur 5
Basée sur 22 100 avis publiés
Résumé des avis
Street Moto Piece brille par la rapidité et la fiabilité de son service: les colis arrivent rapidement et en parfait état, avec un suivi clair et des expéditions souvent dans la même heure après validation. Les pièces proposées répondent exactement aux attentes, avec un choix fourni et un rapport qualité-prix compétitif; les pièces conformes et montées sans problème, livrées dans les délais et parfois en retrait rapide sur la livraison. Le service client et la communication sont appréciés: réactivité, échanges efficaces et messages proactifs, avec des retours positifs sur le sérieux du vendeur et le soutien apporté lors d’échanges sur les articles disponibles. Globalement, l’expérience est décrite comme simple, efficace et fiable, facilitant la réparation et l’entretien de motos grâce à des produits de qualité livrés rapidement.
Avis 1, 2 et 3 étoiles
Réinitialiser les filtresH
Note : 3 sur 5
Mauvaise référence pour le filtre a air commandé (bonne forme mais trop grand
D
Note : 1 sur 5
Piece manquante pochette de joins de bouchon de carter ! A part cette petite erreur je commanderais de nouveau chez Street Moto Piece
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour
Merci pour votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande n'a pas été livrée complète. Généralement ces joints sont scotchés sur le filtre à huile ou mis dans les conditionnements plaquettes ou filtre à air. Avez-vous bien vérifier tous les emballages?
Nous vous invitons à prendre contact avec le service commercial à contact@street-moto-piece.fr afin de trouver une solution ensemble.
Cordialement,
L'équipe de Street Moto Piece
Merci pour votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande n'a pas été livrée complète. Généralement ces joints sont scotchés sur le filtre à huile ou mis dans les conditionnements plaquettes ou filtre à air. Avez-vous bien vérifier tous les emballages?
Nous vous invitons à prendre contact avec le service commercial à contact@street-moto-piece.fr afin de trouver une solution ensemble.
Cordialement,
L'équipe de Street Moto Piece
C
Note : 1 sur 5
Les pièces ne correspondent pas au descriptif ne correspondent pas au model.Le piston est trop petit.
E
Note : 3 sur 5
Nouveau (durite de frein AR) n'ai pas la même longueur que l'ancien, mais j'ai arrivé à installer en changement le cheminement..
D
Note : 1 sur 5
ne fonctionne pas ,super!
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour Damien,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré un problème. Votre satisfaction est importante pour nous. Pourriez-vous s'il vous plaît nous donner plus de détails afin que nous puissions vous aider efficacement ?
Cordialement,
L’équipe de Street Moto Piece
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré un problème. Votre satisfaction est importante pour nous. Pourriez-vous s'il vous plaît nous donner plus de détails afin que nous puissions vous aider efficacement ?
Cordialement,
L’équipe de Street Moto Piece
Y
Note : 1 sur 5
Mal informé de ma livraison en point relais et toujours pas reçue.
T
Note : 1 sur 5
J’ai commandé un radiateur pour un 1100 cbr xx sc35 et ce n’ai pas la même ! Celui que j’ai reçu est plus petit et les pattes de fixation ainsi que celle du ventilateur ne correspondent pas !
J
Note : 1 sur 5
J’ai reçu mon colis avec une semaine de retard
L
Note : 1 sur 5
La pièce que j’ai commandé étais pour svs 650 une fois reçu elle ne se monte pas sur ma sv650 je suis donc déçu de votre site donc je ne commanderais plus et ne recommanderais pas ce site
O
Note : 3 sur 5
Expédition rapide, produit de qualité mais référence ne correspond pas à ma moto alors que normalement c'était mentionné comme compatible, donc un petit bémol
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que le kit ne corresponde pas à votre moto. Après vérification avec le service commerciale, ils n'ont aucune trace de mail mentionnant le souci rencontré avec ce kit. Sachez que le service commercial est toujours à l'écoute afin de trouver une solution, n'hésitez pas à les contacter à contact@street-moto-piece.fr
Cordialement, l'équipe Street Moto Piece
Cordialement, l'équipe Street Moto Piece
P
Note : 3 sur 5
Livraison rapide, cependant la pièce n'est pas conforme à l'annonce. Reçu un clignotant d'YZF et non pas d'une Triumph Street Triple. J'ai dû faire une petite adaptation.
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour
Merci pour votre retour.
Nous sommes désolés d’apprendre que le clignotant ne correspondait pas totalement à vos attentes. Comme indiqué sur la fiche produit, ce modèle est compatible avec plusieurs motos, dont la YZF et la Street Triple. Malheureusement, le fabricant ne peut pas mentionner tous les modèles compatibles, et une légère adaptation peut parfois être nécessaire.
Cela reste toutefois une solution économique par rapport à la pièce d’origine.
Nous regrettons de ne pas avoir été contactés avant l’installation, si le produit ne vous convenait pas, nous aurions pu organiser un retour ou vous proposer une alternative.
N’hésitez pas à nous solliciter directement à l’avenir, nous restons à votre disposition.
Bien cordialement, l'équipe Street Moto Piece
Merci pour votre retour.
Nous sommes désolés d’apprendre que le clignotant ne correspondait pas totalement à vos attentes. Comme indiqué sur la fiche produit, ce modèle est compatible avec plusieurs motos, dont la YZF et la Street Triple. Malheureusement, le fabricant ne peut pas mentionner tous les modèles compatibles, et une légère adaptation peut parfois être nécessaire.
Cela reste toutefois une solution économique par rapport à la pièce d’origine.
Nous regrettons de ne pas avoir été contactés avant l’installation, si le produit ne vous convenait pas, nous aurions pu organiser un retour ou vous proposer une alternative.
N’hésitez pas à nous solliciter directement à l’avenir, nous restons à votre disposition.
Bien cordialement, l'équipe Street Moto Piece
V
Note : 3 sur 5
Très bien
S
Note : 2 sur 5
Bonjour, J'avais commandé des plaquettes arrière j'ai reçu les avant. J'ai donc fait une demande de retour mais actuellement sans réponse. Cordialement, Sacha
L
Note : 1 sur 5
Les délais liés aux stocks ne sont pas respectés.... résultats ce qui devait être envoyé en moins d'une semaine a pris un mois. Je passe mon tour pour ce site désolé.
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour Ludovic,
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément lié aux délais de livraison. Nous travaillons activement à améliorer notre gestion des stocks pour offrir une meilleure expérience à nos clients. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans de meilleures conditions.
Cordialement,
L’équipe de Street Moto Piece
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément lié aux délais de livraison. Nous travaillons activement à améliorer notre gestion des stocks pour offrir une meilleure expérience à nos clients. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans de meilleures conditions.
Cordialement,
L’équipe de Street Moto Piece
G
Note : 2 sur 5
Kit Givi pour adaptation top case sur BMW r1100S de très mauvaise qualité, montage sur la moto difficile obligé de modifier pour le fixer sur la moto les côtés ne correspondent pas aux fixations prévues.
C
Note : 3 sur 5
Très bon site, le problème c’est de devoir payer pour les retours
C
Note : 2 sur 5
Excellent !
C
Note : 2 sur 5
.
C
Note : 1 sur 5
perdus du temps et de l argent c est pas la bonne piece que j ai reçus du coup j ai dépensé 10 euros pour rien
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour
Merci pour votre retour, même s’il est négatif, nous sommes toujours à l’écoute pour nous améliorer.
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez reçu une pièce incompatible avec votre moto. Après nos échanges par e-mail, nous avons tenu à vous rembourser intégralement, à titre commercial, sans exiger le retour du produit, afin de limiter au maximum votre désagrément.
Nous espérons que ce geste vous a apporté satisfaction malgré le désagrément initial. Nous restons à votre disposition pour toute question ou future commande, et mettons tout en œuvre pour éviter ce type d’erreur à l’avenir.
Bien cordialement, l'équipe Street Moto Piece
Merci pour votre retour, même s’il est négatif, nous sommes toujours à l’écoute pour nous améliorer.
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez reçu une pièce incompatible avec votre moto. Après nos échanges par e-mail, nous avons tenu à vous rembourser intégralement, à titre commercial, sans exiger le retour du produit, afin de limiter au maximum votre désagrément.
Nous espérons que ce geste vous a apporté satisfaction malgré le désagrément initial. Nous restons à votre disposition pour toute question ou future commande, et mettons tout en œuvre pour éviter ce type d’erreur à l’avenir.
Bien cordialement, l'équipe Street Moto Piece
Y
Note : 3 sur 5
Le filtre n est pas adapté à ma moto et du coup la douille non plus .je be le revois pas car il était offert .
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le filtre et la douille ne convenaient pas à votre moto. Après vérification avec le service commerciale nous ne trouvons pas de mail mentionnant la non compatibilité avec votre moto. Nous vous avons envoyé le filtre commandé. Avez-vous eu un souci avec le moteur de recherche pour mentionner votre moto, ce qui aurait put entraîner à une erreur de filtre à huile? N'hésitez pas à contacter le service commerciale lors d'une prochaine commande afin de trouver une solution
Cordialement,
L'équipe de Street Moto Piece
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le filtre et la douille ne convenaient pas à votre moto. Après vérification avec le service commerciale nous ne trouvons pas de mail mentionnant la non compatibilité avec votre moto. Nous vous avons envoyé le filtre commandé. Avez-vous eu un souci avec le moteur de recherche pour mentionner votre moto, ce qui aurait put entraîner à une erreur de filtre à huile? N'hésitez pas à contacter le service commerciale lors d'une prochaine commande afin de trouver une solution
Cordialement,
L'équipe de Street Moto Piece
D
Note : 3 sur 5
un produit non conforme je dois vous le retourner . Dailleur , je viendrai vous le deposer , il n ay aura pas de port a faire . Je suis de Troyes mais travail ds l est et de passage a cernay regulieremen t .
D
Note : 2 sur 5
Très bon service , mais malheureusement le câble ne corespont pas car trop court de 3 à 4 cm , malgré l'année indicque dans votre annonce .
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour,
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que le câble reçu ne correspond pas à vos attentes. Après vérification, nous n’avons malheureusement trouvé aucune trace de demande de votre part concernant ce souci.
Notre équipe est bien entendu à votre écoute pour trouver une solution. N’hésitez pas à nous contacter par mail à l’adresse suivante : contact@street-moto-piece.fr afin que nous puissions examiner ensemble votre cas et envisager un échange si nécessaire.
Cordialement, l'équipe Street Moto Piece
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que le câble reçu ne correspond pas à vos attentes. Après vérification, nous n’avons malheureusement trouvé aucune trace de demande de votre part concernant ce souci.
Notre équipe est bien entendu à votre écoute pour trouver une solution. N’hésitez pas à nous contacter par mail à l’adresse suivante : contact@street-moto-piece.fr afin que nous puissions examiner ensemble votre cas et envisager un échange si nécessaire.
Cordialement, l'équipe Street Moto Piece
W
Note : 2 sur 5
Les pièces sont pas tout à fait les mêmes.
S
Note : 2 sur 5
Bonjour Colis est arrivé chez moi, très endommagé et ouvert Je sais que ce n’est pas un de la faute des sites C’est possible, j’aimerais être contacté téléphoniquement par votre service après-vente Bien cordialement
X
Note : 2 sur 5
Oubli de la moitié de la commande, a la livraison L’erreur a été rectifiée par le marchand, mais produit recu tard alors que j’avais commandé ici uniquement parce que c’était en stock
P
Note : 1 sur 5
Le pas de vis des clignotants n est pas le même et de plus n est pas iso. Franchement vous deconnez. Mais bon comme cet avis ne servira à rien….
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour,
Nous sommes désolés que le clignotant n’ait pas été compatible avec votre moto.
Comme vu ensemble par mail, la commande concernait un modèle 1995, alors que votre moto est en réalité un modèle 1994 (immatriculé en 1995), ce qui explique la différence de fixation.
Nous avons pris en charge le retour sans difficulté et émis un avoir, que vous avez utilisé pour commander le bon modèle.
Nous comprenons la déception liée à l’erreur initiale, mais nous avons fait le nécessaire pour corriger la situation rapidement. N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez un doute avant une prochaine commande, nous sommes là pour vous conseiller.
Bien cordialement, l'équipe Street Moto Piece
Nous sommes désolés que le clignotant n’ait pas été compatible avec votre moto.
Comme vu ensemble par mail, la commande concernait un modèle 1995, alors que votre moto est en réalité un modèle 1994 (immatriculé en 1995), ce qui explique la différence de fixation.
Nous avons pris en charge le retour sans difficulté et émis un avoir, que vous avez utilisé pour commander le bon modèle.
Nous comprenons la déception liée à l’erreur initiale, mais nous avons fait le nécessaire pour corriger la situation rapidement. N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez un doute avant une prochaine commande, nous sommes là pour vous conseiller.
Bien cordialement, l'équipe Street Moto Piece
J
Note : 2 sur 5
Délai de livraison pas respecté livré en retard, et le pignon de sortie de boite ne correspond pas à ma moto.
T
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu le bon filtre à huile, trop haut de moitié que l'origine.
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes navrés d’apprendre que le filtre à huile reçu ne correspondait pas à vos attentes. Pour information, le filtre en question faisait partie des produits offerts et a été ajouté au panier par vous même lors de votre commande.
Nous avons expédié exactement les articles que vous avez sélectionnés, sans modification, comme nous le faisons systématiquement afin de respecter les choix de nos clients. Bien que votre compte indique une BMW R1200GS de 2006 qui n'a pas le même filtre commandé, nous ne procédons pas à des changements automatiques des commandes clients car beaucoup de clients commandent également pour d’autres véhicules.
Le filtre adapté à votre modèle, le COF064, est bien disponible sur notre site, et il est bien proposé lorsque le modèle de votre moto est renseigné dans notre outil de recherche.
N’hésitez pas à nous contacter, nous restons à votre écoute pour trouver une solution satisfaisante ou répondre à toute demande.
Bien cordialement, l'équipe Street Moto Piece
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes navrés d’apprendre que le filtre à huile reçu ne correspondait pas à vos attentes. Pour information, le filtre en question faisait partie des produits offerts et a été ajouté au panier par vous même lors de votre commande.
Nous avons expédié exactement les articles que vous avez sélectionnés, sans modification, comme nous le faisons systématiquement afin de respecter les choix de nos clients. Bien que votre compte indique une BMW R1200GS de 2006 qui n'a pas le même filtre commandé, nous ne procédons pas à des changements automatiques des commandes clients car beaucoup de clients commandent également pour d’autres véhicules.
Le filtre adapté à votre modèle, le COF064, est bien disponible sur notre site, et il est bien proposé lorsque le modèle de votre moto est renseigné dans notre outil de recherche.
N’hésitez pas à nous contacter, nous restons à votre écoute pour trouver une solution satisfaisante ou répondre à toute demande.
Bien cordialement, l'équipe Street Moto Piece
M
Note : 3 sur 5
Les plaquettes que j'ai reçu n'était pas au point
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour
Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis.
Nous sommes désolés d’apprendre que les plaquettes reçues ne vous ont pas donné entière satisfaction. Nous aurions aimé pouvoir vous aider à résoudre ce souci : à ce jour, nous n’avons pas trouvé de demande de votre part concernant ce produit. Si vous nous aviez contactés, nous aurions bien entendu proposé une solution, comme un retour ou un échange après vérification.
Notre priorité reste la satisfaction de nos clients. N’hésitez pas à revenir vers nous, même maintenant, afin que nous puissions comprendre ce qui n’allait pas et trouver ensemble une solution adaptée.
Cordialement, L'équipe Street Moto Piece
Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis.
Nous sommes désolés d’apprendre que les plaquettes reçues ne vous ont pas donné entière satisfaction. Nous aurions aimé pouvoir vous aider à résoudre ce souci : à ce jour, nous n’avons pas trouvé de demande de votre part concernant ce produit. Si vous nous aviez contactés, nous aurions bien entendu proposé une solution, comme un retour ou un échange après vérification.
Notre priorité reste la satisfaction de nos clients. N’hésitez pas à revenir vers nous, même maintenant, afin que nous puissions comprendre ce qui n’allait pas et trouver ensemble une solution adaptée.
Cordialement, L'équipe Street Moto Piece
M
Note : 3 sur 5
Cinq
R
Note : 1 sur 5
Il n'est pas évident sur votre site qu il s agit d un kit pour un carbu et non pour chaque carbu de la rampe
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis.
Nous sommes désolés que la fiche produit n’ait pas été suffisamment explicite à vos yeux.
Toutefois, celle-ci précise depuis sa mise en ligne que le kit est prévu pour un seul carburateur :
"Contient le nécessaire pour remettre votre carburateur à neuf. Livré à l’unité, 1 kit = 1 carburateur."
Dans le cas d’une rampe de 4 carburateurs, il est donc effectivement nécessaire de commander 4 kits.
Nous comprenons que cette information ait pu être manquée, et allons voir comment la mettre davantage en avant pour éviter toute confusion à l’avenir.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide pour compléter votre commande ou pour toute autre demande.
Bien cordialement, l'équipe Street Moto Piece
Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis.
Nous sommes désolés que la fiche produit n’ait pas été suffisamment explicite à vos yeux.
Toutefois, celle-ci précise depuis sa mise en ligne que le kit est prévu pour un seul carburateur :
"Contient le nécessaire pour remettre votre carburateur à neuf. Livré à l’unité, 1 kit = 1 carburateur."
Dans le cas d’une rampe de 4 carburateurs, il est donc effectivement nécessaire de commander 4 kits.
Nous comprenons que cette information ait pu être manquée, et allons voir comment la mettre davantage en avant pour éviter toute confusion à l’avenir.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide pour compléter votre commande ou pour toute autre demande.
Bien cordialement, l'équipe Street Moto Piece
U
Note : 1 sur 5
Notice pour le montage en anglais, nous sommes en France
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour, merci pour votre avis
Effectivement, le fabricant R&G étant basé au Royaume-Uni, les notices de montage sont actuellement uniquement disponibles en anglais. Nous comprenons que cela puisse représenter une gêne, et nous en sommes désolés.
Si vous le souhaitez, nous pouvons vous aider en vous fournissant une traduction des étapes principales ou en vous accompagnant dans le montage. N'hésitez pas à nous indiquer si vous préférez cette option.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou assistance supplémentaire.
Bien cordialement, l'équipe Street Moto Piece
Effectivement, le fabricant R&G étant basé au Royaume-Uni, les notices de montage sont actuellement uniquement disponibles en anglais. Nous comprenons que cela puisse représenter une gêne, et nous en sommes désolés.
Si vous le souhaitez, nous pouvons vous aider en vous fournissant une traduction des étapes principales ou en vous accompagnant dans le montage. N'hésitez pas à nous indiquer si vous préférez cette option.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou assistance supplémentaire.
Bien cordialement, l'équipe Street Moto Piece
D
Note : 3 sur 5
Plaquettes de frein reçue avec emballage des plaquettes déjà ouverte et plastique avec l air très ancien , cassant.
C
Note : 1 sur 5
Colis reçu mais une partie manquante !!!!!!
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour,
Merci pour votre retour, et nous sommes sincèrement désolés d’apprendre qu’une partie de votre commande est manquante.
Nous regrettons de ne pas avoir été informés plus tôt de ce souci, car cela nous aurait permis de réagir immédiatement et de vous apporter une solution rapide. Notre service client est toujours disponible pour ce type de situation, et nous mettons un point d’honneur à corriger toute erreur éventuelle.
Nous vous invitons à nous contacter directement par mail à contact@street-moto-piece.fr en précisant votre numéro de commande. Nous ferons le nécessaire pour régulariser cela dans les meilleurs délais.
Toutes nos excuses pour ce désagrément,
Cordialement, l'équipe Street Moto Piece
Merci pour votre retour, et nous sommes sincèrement désolés d’apprendre qu’une partie de votre commande est manquante.
Nous regrettons de ne pas avoir été informés plus tôt de ce souci, car cela nous aurait permis de réagir immédiatement et de vous apporter une solution rapide. Notre service client est toujours disponible pour ce type de situation, et nous mettons un point d’honneur à corriger toute erreur éventuelle.
Nous vous invitons à nous contacter directement par mail à contact@street-moto-piece.fr en précisant votre numéro de commande. Nous ferons le nécessaire pour régulariser cela dans les meilleurs délais.
Toutes nos excuses pour ce désagrément,
Cordialement, l'équipe Street Moto Piece
R
Note : 1 sur 5
Non conforme
N
Note : 3 sur 5
Le délai indiqué n’est pas respecté mais en revanche les articles sont bien protégés
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que les articles vous sont parvenus en bon état et que leur protection vous a satisfait.
Concernant le délai de livraison, nous comprenons parfaitement votre déception. Pour clarifier, votre commande passée le dimanche 30 mars a bien été expédiée le mardi 1er avril, conformément à notre engagement d’expédition sous 24 à 48 heures ouvrées. Malheureusement, le délai inhabituel de mise à disposition en point relais (le 7 avril) est indépendant de notre volonté et lié à un retard de traitement de La Poste.
Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément, et nous vous remercions de nous en avoir fait part. Cela nous permet de rester attentifs à la qualité du service jusqu’à la livraison finale.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance supplémentaire.
Cordialement, l'équipe Street Moto Piece
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que les articles vous sont parvenus en bon état et que leur protection vous a satisfait.
Concernant le délai de livraison, nous comprenons parfaitement votre déception. Pour clarifier, votre commande passée le dimanche 30 mars a bien été expédiée le mardi 1er avril, conformément à notre engagement d’expédition sous 24 à 48 heures ouvrées. Malheureusement, le délai inhabituel de mise à disposition en point relais (le 7 avril) est indépendant de notre volonté et lié à un retard de traitement de La Poste.
Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément, et nous vous remercions de nous en avoir fait part. Cela nous permet de rester attentifs à la qualité du service jusqu’à la livraison finale.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance supplémentaire.
Cordialement, l'équipe Street Moto Piece
G
Note : 2 sur 5
J'ai précisé que ma moto Kawasaki z650 de 2019. Le filtre à huile ne va pas. Et sur 4 litres d'huile commander il en fallait 1 l 800.
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour
Merci pour votre message.
Après vérification, nous constatons qu’aucune information concernant le modèle de votre moto (Kawasaki Z650 de 2019) n’a été précisée lors de votre commande. De notre côté, nous n’avons malheureusement pas accès à l’historique de navigation ou aux recherches effectuées sur le site, ce qui ne nous permet pas d’identifier automatiquement votre véhicule sans que vous le renseigniez au moment de l’achat.
Lorsque nous sélectionnons une Kawasaki Z650 de 2019 via notre outil de compatibilité, c’est le filtre HF303 qui est recommandé, et non celui que vous avez commandé. Il est donc possible qu’une erreur se soit produite lors de la sélection du filtre.
Concernant l’huile moteur, vous avez commandé un bidon de 4 litres, alors que la capacité nécessaire est en effet d’environ 1,8 L pour ce modèle. Nous proposons également des bidons de 1 litre, ce qui permet d’adapter plus facilement la quantité à vos besoins.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous souhaitez un échange ou une solution concernant le filtre.
Restant à votre disposition,
Bien cordialement, l'équipe Street Moto Piece
Merci pour votre message.
Après vérification, nous constatons qu’aucune information concernant le modèle de votre moto (Kawasaki Z650 de 2019) n’a été précisée lors de votre commande. De notre côté, nous n’avons malheureusement pas accès à l’historique de navigation ou aux recherches effectuées sur le site, ce qui ne nous permet pas d’identifier automatiquement votre véhicule sans que vous le renseigniez au moment de l’achat.
Lorsque nous sélectionnons une Kawasaki Z650 de 2019 via notre outil de compatibilité, c’est le filtre HF303 qui est recommandé, et non celui que vous avez commandé. Il est donc possible qu’une erreur se soit produite lors de la sélection du filtre.
Concernant l’huile moteur, vous avez commandé un bidon de 4 litres, alors que la capacité nécessaire est en effet d’environ 1,8 L pour ce modèle. Nous proposons également des bidons de 1 litre, ce qui permet d’adapter plus facilement la quantité à vos besoins.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous souhaitez un échange ou une solution concernant le filtre.
Restant à votre disposition,
Bien cordialement, l'équipe Street Moto Piece
J
Note : 3 sur 5
Je mat que 3 étoiles car mon colis devait arriver mercredi dernier et je l ai reçus que le lundi d après.cela m a bien embêté.
M
Note : 1 sur 5
Le kit de réparation ne correspondait pas à ma moto qui était pourtant le modèle et l'année correspondant au paquet ( Yamaha 650 xj 1981). Je voulais renvoyer la pièce finalement je l'ai gardé (frais d'envoi égal à 1/3 du prix) car le joint de ma moto n'était pas en bon état. J'ai utilisé le clips, le joint cache poussière et la graisse.
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes navrés que le kit ne corresponde pas totalement pour votre moto. Après vérification avec le service commercial, nous ne voyons aucune demande de retour concernant le kit réparation. Il ne faut pas hésiter à venir vers le service commercial lorsque vous rencontrez un souci afin que celui-ci trouve une solution. Les frais de retour auraient été pris en charge car le kit est donné comme compatible et ne l'est pas. Merci pour votre compréhension, toute l'équipe Street Moto Piece