Street Moto Pièce se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis souvent arrivant dans les délais annoncés et bien emballés. Les clients bénéficient d’un service réactif et clair, notamment pour les confirmations de compatibilité et le suivi de commande, ainsi que d’un rapport qualité-prix avantageux et d’un large choix de pièces détachées. Le service client est apprécié pour sa disponibilité et son aide efficace, et les achats s’accompagnent de montages simples, de pièces conformes à la commande et de remboursements rapides en cas d’erreur. Enfin, la plateforme est décrite comme simple à naviguer, avec des prix compétitifs et une expérience d’achat globalement satisfaisante qui incite à recommander le site.
commande toujours pas reçu avez vous un suivi,merci
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour
Merci pour votre avis.
Votre commande a bien été expédiée le 09/11/2018.
Après vérification du suivi du colis et après appel téléphonique à la poste, celle-ci nous annonce que malheureusement il y a du retard pour les livraisons vers la Belgique depuis le 07/11/2018 en vue d'un mouvement de grève de la Poste de votre pays ( Bpost ).
Ils mettent tout en oeuvre pour assurer une livraison dans les meilleurs délais.
Nous allons vérifier tous les jours afin de pouvoir vous tenir informés de l'évolution du trajet du colis.
Merci pour votre compréhension.
Restant à votre disposition
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/11/2018
La pièce ne correspond ni a la photo ni au modele d'origine
Le levier est trop petit...
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour
Merci pour votre avis.
Après vérification nous n'avons eu aucun mail de votre part concernant un quelconque souci avec ce levier.
Notre service commercial va prendre contact avec vous pour trouver la meilleure des solutions.
Sachez que si vous rencontrez un problème vous pouvez nous contacter soit par mail soit par téléphone, nous sommes toujours à l'écoute du client afin de résoudre les soucis rencontrés.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/10/2018
Manque les 4 caches noirs pour tête de vis des obturateurs.
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour
Merci pour votre avis
Nous nous excusons fortement pour la gêne occasionnée. Effectivement le fabriquant a oublié de mettre les caches dans le carton du support.
Le service commercial est intervenu et nous avons expédié les pièces manquantes, en espérant que vous les avez bien réceptionné.
Restant à votre disposition
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/10/2018
A eviter.
Pas la bonne piece ai recu un cligno droit !
Reclamation. Personne au telephone de mauvais e foi
On me demande une photo. frais de port de retour a ma charge. Ai ecrit . Aucune reponse. Mauvais commerce.
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour. Merci pour votre commentaire. Suite à notre conversation téléphonique, vous nous avez bien indiqué que ce commentaire ne nous était pas destiné. Car effectivement vous avez eu un problème avec une première commande sur un autre site. Cordialement. Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/10/2018
Je met que 3 étoiles pour l'instant car pas envoyé la bonne commande !! Mais le service client à été très réactif . J'attend l'échange maintenant en espérant que ça sera la bonne ce coup çi !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/10/2018
Avis moyen car j’ai pas reçu ma facture d achat choses que j’aimerais recevoir cordialement Florian oses 0630029137
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour. Merci pour votre avis. Comme indiqué dans les conditions générales de vente, les factures ne sont pas mises dans les colis car vous la recevez par mail lors du passage de votre commande et celle-ci est également téléchargeable à tout moment sur notre site en vous connectant avec vos identifiants. Si vous avez besoin de la recevoir par courrier, il n'y a pas de soucis, il suffit de nous l'indiquer nous vous l'enverrons. Restant à votre disposition. Cordialement. Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/10/2018
Première commande et erreur de pièce. Retour et remboursement. Je vous laisse juge...
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour. Merci pour votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour cette erreur de référencement présente sur notre site que nous avons immédiatement corrigée. Suite à votre retour et à votre demande, nous avons effectivement procéder au remboursement de votre commande. Nous restons toutefois à votre disposition pour tous renseignements. Cordialement. Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/10/2018
correcte
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/09/2018
Aucun problème avec la pièce ou les délais, par contre le livreur a forcé pour faire entre le carton dans la boite aux lettres, si le contenu avait été fragile il aurait facilement pu être endommagé. Je trouve ça limite, pas très consciencieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/07/2018
Le seul plaquettes grincent enormement impossible d’enlever ce bruit, et elles freinent moins bien que l´origine alors qu’en je pensais que ce serait le contraire
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour. Merci pour votre avis. Suite à vos différents échanges avec notre service client, une solution a pu être trouvée. Nous restons à votre disposition pour tout renseignements. Cordialement. Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/09/2018
j'ai commander un saut de vent top bloc qui a coûter une blinde le client me le ramène déjà car il et déjà fendue les pièce top bloc son vraiment a bannir je regrette l'avis que j'ai mis sur cette pièce
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/09/2018
Livraison rapide mais stock pas à jour, ce qui fait perdre du temps et oblige à re-commander ailleurs. Dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/09/2018
rétroviseur ne correspond pas au originaux.
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour. Merci pour votre avis. Vous avez contacté notre service commercial suite au souci rencontré avec vos rétroviseurs. Après avoir effectué un retour de vos rétroviseurs, nous avons procédé au remboursement de votre commande. Restant à votre disposition. Cordialement. Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/09/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/09/2018
Le site est bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/09/2018
La pièce n'est pas tout a fait comme celle d'origine donc problèmes !
Le moyeu de cardan mesure 81 mm extérieur alors que celui d'origine mesure 79 mm donc le collier de soufflet de cardan vient frotter sur le cadre et se casse !!!
mysère !
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour. Merci pour votre avis. Notre service commercial est rentré en contact avec vous pour résoudre le problème mais apparemment vous avez réussi à monter les pièces sur votre quad. Nous restons à votre disposition. Cordialement. Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/09/2018
Un délai un peu long pour la réception des pièces mais conforme à l'origine
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/08/2018
Ce n'est pas le model que j'ai demander qu'elle est la démarche à suivre svp
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour. Merci pour votre avis. Notre service commercial vous contactera pour résoudre le souci rencontré avec votre commande. Restant à votre disposition. Cordialement. Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/08/2018
Pas d’informations lorsque le colis est livré à la poste... Dommage...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/08/2018
Commande rapide reçu en temps et en heure toutefois il y a des problèmes avec certains articles recu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/08/2018
Bonjour,
PB pour valider la commande à 20h. Essais avec plusieurs CB idem (Banques différentes)... Pas de réception du code par SMS ??
Obligé de rappeler le lendemain matin. Heureusement, au niveau de l'appel et du mail, très bien gérés. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/08/2018
Vous avez essayé de poser ce porte plaque??!!je crois pas !
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour. Merci pour votre avis. Malheureusement, nous ne trouvons pas trace de contact de votre part concernant un quelconque souci avec ce support de plaque. Lorsque vous rencontré un problème avec un produit, il ne faut pas hésiter à nous contacter pour que nous puissions vous aider et effectuer si besoin un retour pour échange ou remboursement. Comme vous avez pu le constater sur la fiche produit, ce support de plaque a de très bons avis et nous n'avons à ce jour jamais rencontré de souci de montage. Pour que nous puissions arranger votre problème, pourriez-vous nous indiquer le modèle et l'année de votre moto et nous expliquer en détails les problèmes de montage que vous avez. Restant à votre disposition. Cordialement. Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/08/2018
Tous les articles correspondent à ma commande. La note 3 étoiles parce que tous las articles on jeté mis dans un carton ou rien n'était calé. Un petit soin à apporter à l'expédition serait le bien venu!
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour. Merci pour votre avis. Pourriez-vous juste nous indiquer si les bulles qui étaient à l'intérieur du colis étaient éclatées ? Cela nous permettra de revoir nos emballages et de faire au mieux pour que cela n'arrive plus. Restant à votre disposition. Cordialement. Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/08/2018
Je suis tres decu la pièce (roulements pour gsxr 600 2010 ne correspondent pas.j ai recu pour model 2005/2006 et maintenant je fais koi je recommande chez vous? Chesne christophe
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour
Merci pour votre avis.
Nous ne trouvons aucune trace d'échange de mails de votre part. Sachez que si vous rencontrez un souci avec les pièces réceptionnées nous sommes là pour procéder à un retour, un échange...
Notre équipe commerciale va prendre contact avec vous afin de trouver la solution adéquate.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/08/2018
Rien à dire sur la livraison. Cependant, les pièces commandées ont des fils un peu trop court.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/08/2018
Je ne est pas eu le remboursement du filtre a huile, promo motul.
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour
Merci pour votre avis.
Le filtre à huile ne vous a pas été facturé. Si vous regardez bien la facture, le montant du filtre à huile a bien été déduit du montant total.
Le total que vous avez réglé correspond bien au filtre à air à 10.88 euros + l'huile à 43.50 euros ainsi que les frais de port à 5.90 euros soit un total de 60.28 euros que vous avez réglé.
Le filtre à huile ne vous a donc pas été facturé comme précisé dans l'offre.
Restant à votre disposition
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/07/2018
Très bon produit mais arrivé très en retard
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/07/2018
a revoir systeme promo
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/07/2018
Le produit que j’ai reçu était abîmé au déballage. Première et dernière commande pour ma part.
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour. Nous vous remercions pour votre avis. Cependant, nous ne trouvons pas trace de contact de votre part concernant le souci rencontré avec ce produit. Nous sommes là pour satisfaire les clients et si vous rencontrez un souci avec votre commande il ne faut pas hésiter à nous contacter soit par mail à contact@streetmotopiece.fr ou par téléphone au 03.89.82.93.40. Vous pouvez nous envoyer des photos du produit réceptionné pour que nous puissions constater ce qui était abîmé et procéder à un échange. Restant à votre disposition. Cordialement. Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/07/2018
description du produit mal faite il pourrai dire que c'est pour une seule plaque à ce prix là
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/07/2018
problème avec le suivi du colis par LA POSTE
le colis n'est jamais arrivé à la destination prévue (magasin Casino)
Les différents avis de suivi m'indiquaient que le colis étaient en cours de livraison, avec une localisation au "centre Courrier 42"
Après plusieurs jours d'attente, je me suis rendu au magasin casino pour essayer de récupérer le colis.
Ils n'ont jamais reçu le colis, qui était resté en standby au Centre de Tri LA POSTE ou j'ai dû me rendre pour le récupérer!
Je n'ai jamais un tel souci avec d'autres transporteurs, en points relais,
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour. Merci pour votre avis. Nous sommes vraiment désolés de votre mésaventure avec la livraison de votre colis. Lorsqu'un souci comme celui-ci arrive, il ne faut pas hésiter à nous contacter pour que nous puissions joindre la Poste et essayer de résoudre le problème au plus vite. Nous espérons néanmoins que le produit vous donne entière satisfaction. Nous restons à votre disposition pour tous renseignements. Cordialement. Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/07/2018
Commande pas complet
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/07/2018
pas de SMS pour m' indiquer que la pièce a été livrée au point relais (mais uniquement sur sur cette commande).
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/07/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/07/2018
je n'ai pas recu le bon levier
pourtant la commande etait claire et le modelle de moto est tres répendu
les delais de mon depart en vacance en moto etait sérés
je n'ai pas retourné la piece
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour
Merci pour votre avis.
Effectivement nous ne trouvons aucune trace de contact nous indiquant un problème de compatibilité avec le levier commandé, néanmoins il n'est pas trop tard pour effectuer un retour.
Afin de déterminer le problème pourriez-vous nous envoyer la photo de la carte grise avec le numéro de série bien lisible ainsi que des photos de la pièce reçue et de votre levier d'origine.
Nous sommes là afin que les clients soient satisfaits, si vous dépassez un peu le délai de retour ce n'est pas grave, nous sommes compréhensifs qu'il y a les vacances.
Dès réception des photos demandées nous traiterons le souci le plus rapidement possible.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/07/2018
j ai commander des plaquette de frein arriere pour mon piaggio xevo de 2007 et j ai recu des plaquette qui ne correspondait pas au scooter.
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour. Merci pour votre avis. Cependant, nous ne trouvons aucun mail ni appel à notre service client concernant le souci rencontré. N'hésitez pas à les contacter par téléphone au 03.89.82.93.40 ou bien par mail à contact@streetmotopiece.fr pour leur expliquer le problème rencontré avec vos plaquettes. Restant à votre disposition. Cordialement. Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/07/2018
Photos non correspondante au produit
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour. Merci pour votre avis. Avez-vous déjà contacté notre service client à ce sujet ? Sinon, n'hésitez pas à le faire soit par mail à contact@streetmotopiece.fr ou bien par téléphone au 03.89.82.93.40. Nous restons à votre disposition. Cordialement. Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/06/2018
Le rétroviseur commandé ne s' adapté pas sur une 1000cbf de 2007
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour. Merci pour votre avis. Nous ne trouvons trace d'aucune demande faite à notre service client concernant le souci rencontré. N'hésitez pas à les contacter par mail à contact@streetmotopiece.fr ou bien par téléphone au 03.89.82.93.40. Restant à votre disposition. Cordialement. Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/06/2018
Livraison assez longue et malheureusement une couture décousue occasionnant un petit trou dans le gant mais le produit est bon à la base
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/06/2018
bon site mais erreur lors de la facturation qui a différé ma commande.
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