Avis clients de Street Moto Piece

Bonjour. Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous n’ayez pas reçu notre dernier mail daté du 18 février 2019 avec le bon retour vous permettant de nous renvoyer votre levier. Peut-être a-t ’il été réceptionné dans les messages indésirables. Nous vous le renvoyons donc ce jour. Si vous ne le réceptionnez pas dans un délai de 48h, n’hésitez pas à nous contacter par mail à contact@sreetmotopiece.fr ou bien par téléphone au 03.89.82.93.40. Nous sommes à l’écoute de nos clients et ne les laissons jamais sans réponse afin de les satisfaire au mieux. Nous restons à votre disposition. Cordialement. Street Moto Pièce.

Bonjour. Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés que le produit ne vous convienne pas. Nous n’avons malheureusement trouvé aucune communication de votre part concernant le souci rencontré avec ce rétroviseur. Notre service commercial est à votre écoute soit par mail à contact@streetmotopiece.fr ou bien par téléphone au 03.89.82.93.40 si vous rencontrez un souci avec votre produit, nous pouvons effectuer des retours et des remboursements. Nous restons à votre disposition pour tous renseignements. Cordialement. Street Moto Pièce.

Bonjour. Merci pour votre commentaire. Il est vrai que la livraison dans les Dom-Tom peut être plus longue qu’en métropole suite au transport aérien et/ou bien à cause des douanes qui peuvent garder le colis quelques jours de plus et dont nous n'avons malheureusement aucun pouvoir dessus. Suite à votre avis, nous avons vérifié le suivi de votre colis et avons pu constater que vous l’avez bien réceptionné le jour même de votre avis sur notre site, soit 7 jours ouvrés après l'expédition. Nous restons à votre disposition. Cordialement. Street Moto Pièce.

Bonjour. Merci pour votre avis. Malheureusement, nous n’avons trouvé aucun contact de votre part concernant la non-réception de votre colis. Sachez qu’il ne faut pas hésiter à nous contacter soit par mail à contact@streetmotopiece.fr ou bien par téléphone au 03.89.82.93.40 si vous rencontrez le moindre souci avec votre commande. Nous n’avons malheureusement pas la possibilité de suivre individuellement chaque colis suite aux nombreuses commandes expédiées chaque jour. Cependant, nous avons effectué des vérifications concernant votre livraison et votre colis est effectivement arrivé à un point relais différent de celui initialement choisi. Il a ensuite été repris par le transporteur pour être livré au point relais que vous aviez sélectionné. Depuis hier, il est donc bien au tabac/presse. Encore toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Restant à votre disposition. Cordialement.

Bonjour. Merci pour votre avis. La livraison est effectuée par la Poste et celle-ci vous a livré votre commande 72h après son expédition. Comme indiqué sur notre site lorsque vous choisissez votre mode de livraison, celle-ci peut se faire en 48/72 ouvrés. Restant à votre disposition. Cordialement. Street Moto Pièce.

Bonjour. Merci pour votre avis. Comme indiqué dans les conditions générales et lorsque vous recevez la confirmation de commande, celle-ci est traitée sous 24/48h ouvrés. Toutes les commandes passées après 16h le vendredi sont prises en compte le lundi car nous ne travaillons malheureusement pas le samedi et le dimanche. Cela vous a donc peut-être paru long à cause du week-end car si vous aviez passé votre commande le lundi matin elle aurait été traitée identiquement à la vôtre. Restant à votre disposition. Cordialement. Street Moto Pièce.