Avis clients de Street Moto Piece

Bonjour. Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des soucis avec votre commande. Votre commande passée le vendredi soir 8 novembre a bien été prise en compte le 12 novembre (suite au jour férié du 11 novembre) et expédiée le 13 novembre, soit 48h ouvrés après le passage de votre commande. Comme indiqué dans les conditions générales de vente ainsi que dans le mail de confirmation de commande, il peut y avoir 24/48h ouvrés de préparation. La livraison se fait en 48/72h ouvrés, et malheureusement, votre colis ayant été livré le 19 novembre, ce délai a effectivement été dépassé. Il arrive, malheureusement, dans de très rares cas, que le transporteur rencontre un souci et ne puisse livrer les colis dans les délais impartis. Nous nous excusons pour ce délai de livraison rallongé. Concernant le souci de vis de fixation, le rétroviseur commandé n’est vendu qu’avec une platine, les vis de fixation n’étant pas fournies avec, il faut réutiliser les anciennes. Toutefois, si vous n’avez pas eu cette platine, n’hésitez pas à contacter notre service client par mail ou bien par téléphone au 03.89.82.93.40, nous pourrons vous la faire parvenir. Restant à votre disposition. Cordialement. Street Moto Pièce.

Bonjour. Merci pour votre avis. Vous émettez une interrogation sur le produit réceptionné mais sachez que les produits que nous vendons sur notre site sont des produits neufs provenant directement de nos fournisseurs. Concernant votre demande de fil haute tension, nous n’en avons malheureusement pas sur notre site. N’hésitez pas à contacter notre service commercial par mail ou par téléphone pour toutes autres demandes. Restant à votre disposition. Cordialement. Street Moto Pièce.

Bonjour. Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que le produit ne s’adapte pas sur votre moto. Cependant, comme il est indiqué sur la fiche produit du clignotant, celui-ci doit subir une petite modification pour s’adapter sur certains modèles de Triumph. N’ayant malheureusement pas la liste exhaustive des motos demandant une modification, nous avons bien noté que sur votre Tiger 800 de 2011 il est nécessaire de procéder à cette modification. Toutefois, sachez qu’il est tout à fait possible d’effectuer un retour pour remboursement. Pour cela, il suffit de contacter notre service commercial par mail à contact@streetmotopiece.fr ou bien par téléphone au 03.89.82.93.40. Restant à votre disposition. Cordialement. Street Moto Pièce.