Avis clients de Street Moto Piece

Bonjour. Merci pour votre avis. Nous sommes sincèrement désolés que vous n’ayez pas réceptionné votre colis dans les délais indiqués. D’après le suivi, votre colis expédié le 5 décembre a été déposé au point relais le 10 décembre. Il y a donc effectivement un petit retard car votre colis aurait dû arriver au plus tard le 9 décembre. Malheureusement, il arrive dans de très rares cas, et à l'approche des fêtes, que le transporteur rencontre un souci et ne puisse livrer dans les délais impartis. Nous nous excusons pour ce délai de livraison rallongé. Restant à votre disposition. Cordialement. Street Moto Pièce.

Bonjour. Merci pour votre avis produit. Nous sommes désolés que le levier commandé ne corresponde pas. Si vous rencontrez un souci avec votre levier, n’hésitez pas à nous contacter, nous pourrons effectuer un retour pour échange ou remboursement. Notre service commercial se tient à votre disposition par mail ou bien par téléphone au 03.89.82.93.40. Cordialement. Street Moto Pièce.

Bonjour. Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des soucis avec votre commande. Votre commande passée le vendredi soir 8 novembre a bien été prise en compte le 12 novembre (suite au jour férié du 11 novembre) et expédiée le 13 novembre, soit 48h ouvrés après le passage de votre commande. Comme indiqué dans les conditions générales de vente ainsi que dans le mail de confirmation de commande, il peut y avoir 24/48h ouvrés de préparation. La livraison se fait en 48/72h ouvrés, et malheureusement, votre colis ayant été livré le 19 novembre, ce délai a effectivement été dépassé. Il arrive, malheureusement, dans de très rares cas, que le transporteur rencontre un souci et ne puisse livrer les colis dans les délais impartis. Nous nous excusons pour ce délai de livraison rallongé. Concernant le souci de vis de fixation, le rétroviseur commandé n’est vendu qu’avec une platine, les vis de fixation n’étant pas fournies avec, il faut réutiliser les anciennes. Toutefois, si vous n’avez pas eu cette platine, n’hésitez pas à contacter notre service client par mail ou bien par téléphone au 03.89.82.93.40, nous pourrons vous la faire parvenir. Restant à votre disposition. Cordialement. Street Moto Pièce.

Bonjour. Merci pour votre avis. Vous émettez une interrogation sur le produit réceptionné mais sachez que les produits que nous vendons sur notre site sont des produits neufs provenant directement de nos fournisseurs. Concernant votre demande de fil haute tension, nous n’en avons malheureusement pas sur notre site. N’hésitez pas à contacter notre service commercial par mail ou par téléphone pour toutes autres demandes. Restant à votre disposition. Cordialement. Street Moto Pièce.