Street Moto Piece brille par la rapidité et la fiabilité de son service: les colis arrivent rapidement et en parfait état, avec un suivi clair et des expéditions souvent dans la même heure après validation. Les pièces proposées répondent exactement aux attentes, avec un choix fourni et un rapport qualité-prix compétitif; les pièces conformes et montées sans problème, livrées dans les délais et parfois en retrait rapide sur la livraison. Le service client et la communication sont appréciés: réactivité, échanges efficaces et messages proactifs, avec des retours positifs sur le sérieux du vendeur et le soutien apporté lors d’échanges sur les articles disponibles. Globalement, l’expérience est décrite comme simple, efficace et fiable, facilitant la réparation et l’entretien de motos grâce à des produits de qualité livrés rapidement.
Je viens de sinialler que je n'ai pas reçu ma commande
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour. Merci pour votre avis. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez rencontré un souci avec votre commande. Cependant, pourriez-vous nous indiquer à qui vous avez signalé la non réception de votre commande car nous n’avons pas trouvé de trace de contact de votre part auprès de nos services. Sachez que notre service client se tient à votre disposition par téléphone au 03.89.82.93.40 ou bien par mail à contact@streetmotopiece.fr si vous rencontrez un souci avec votre commande. Nous avons néanmoins constaté qu’effectivement votre colis avait tardé à être livré au point relais suite à un problème de poste. Celui-ci a été mis à disposition au bureau de poste avec du retard. Vous avez pu le retirer le jour même de sa mise à disposition. Encore toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, nous restons à votre disposition. Cordialement. SMP.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/02/2020
Envoi rapide, articles comformes a la description.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2020
Prise en compte et livraison un peu long mais service client agréable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2020
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2020
Rien à redire rapide et bon rapport qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/02/2020
La pièce n’est pas conforme
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour. Merci pour votre commentaire. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur la non-conformité du rétroviseur car il est tout à fait possible d’effectuer un retour pour échange ou remboursement si celui-ci ne vous convient pas. Vous pouvez nous faire part de votre souhait en répondant à cet avis ou bien en contactant notre service client. Nous restons à votre disposition. Cordialement. Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/02/2020
Délai de livraison non respecter de plusieurs jours.
Mauvais état du coulis.
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour. Merci pour votre avis. Nous sommes sincèrement désolés que votre colis ne soit pas arrivé dans les délais indiqués et que celui-ci était détérioré. En effet, d’après le suivi de la Poste, votre colis a subi une avarie pendant son transit et son emballage a été refait par la Poste afin d’assurer la livraison de celui-ci. Malheureusement, ce souci a rallongé le délai de livraison. Notre équipe apporte un soin particulier aux colis, mais il peut arriver que malgré notre soin, certains transporteurs ne soient pas aussi précautionneux que nous l’aimerions. Nous allons cependant informer la Poste de ce désagrément. Nous espérons toutefois que les produits vous ont donnés entière satisfaction. Restant à votre disposition. Cordialement. SMP
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2020
Facile d’utilisation et rapidement envoyé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2020
Tres bien et très sérieux arrivé en temps voulu et très bien emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2020
Pas de pbs de réception dans un délai très correct
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2020
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2020
un peu chère pour des disques adaptable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2020
Aucun soucis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2020
Délais de livraison correct et commande très bien emballée
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/01/2020
Pas de probleme de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2020
reçu en temps et en heures.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/01/2020
Pas du tout d'origine...
Pas compatible avec ma moto qui est pourtant une shadow 125 de 2007
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour. Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que le rétroviseur ne se monte pas. Cependant, vous indiquez posséder une Honda 125 Shadow de 2007, et comme vous pouvez le constater sur votre facture, le rétroviseur commandé est pour une Honda 125 Shadow de 2000 à 2003. C’est pour cette raison que le rétroviseur n’est pas adapté à votre moto. N’hésitez pas à contacter notre service client par mail à contact@streetmotopiece.fr ou bien par téléphone au 03.89.82.93.40 afin d’effectuer un retour pour échange ou remboursement. Restant à votre disposition. Cordialement. Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2020
Produits syma et prix intéressants
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/01/2020
dommage que le fitre (pour trouver le bon article/moto) ne soit pas fiable
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour. Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que le produit commandé ne corresponde pas à votre moto. Nous travaillons avec les références et compatibilités véhicules que nous indique les fournisseurs et quand un souci se présente nous remontons l’information au fournisseur concerné et essayons de comprendre pourquoi ce produit n’était pas compatible. Dans votre cas, et après vérifications avec notre fournisseur, celui-ci n’a malheureusement pas rencontré de souci de montage avec ce produit sur une Honda 1100 Pan European de 2000. Nous avions également vérifié qu’il n’y ait pas de souci d’emballage mais les produits que nous avions étaient identiques. Malheureusement, sans votre numéro de série et photo de votre maître-cylindre et/ou piston que nous vous avions demandé, nous n’avons pu faire plus de recherches. Il arrive fréquemment que les maîtres-cylindres ne soient plus d’origine. Ces informations nous permettant d’effectuer des vérifications poussées pour pouvoir modifier notre site si nécessaire. Après nous avoir contacté nous avons effectué un retour et avons procédé au remboursement de votre produit. Restant à votre disposition. Cordialement. SMP
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2020
rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2020
les prix sympas ,mais la livraison a été longue 1 semaine pour faire 35kms qui me sépare du magasin . la prochaine fois je me déplacerais !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/01/2020
je ne peut pas les montés avec la machine pneumatique comme j avais prevu trop dur pour l ai ouvrir
j ai etait obligé dans acheter un autre plus souple
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour. Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous n’ayez pas réussi à installer les produits comme vous le souhaitiez. Sachez que si ceux-ci ne vous conviennent pas, vous avez la possibilité de nous les retourner pour échange ou remboursement. Pour cela il suffit simplement de contacter notre service client par mail à contact@streetmotopiece.fr ou bien par téléphone au 03.89.82.93.40. Restant à votre disposition. Cordialement. Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2020
Très satisfait merci encore
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2020
Bien, bons produits, dommage qu'il n'y ait pas plus de réduction pour les clients réguliers
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2020
Content de la rapidité de livraison et les articles correspondent a ma commande néanmoins j'ai habitude de commander sur des sites motards et généralement ils ajoutent un stikers ,un porte clé ou autres mais la rien du tout...c'est pas grand chose mais ça peut faire la différence .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2020
commande dans les normes, par contre problème avec colissimo lequel ne m'a jamais envoyé de mail pour réception du colis à la poste.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/01/2020
La pièces que j'ai acheté n'es pas conforme à ma moto. Fin asser conforme pour la monter de travers
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour. Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que le produit commandé ne soit pas conforme à votre moto. Lorsque vous rencontrez un souci avec un produit, il ne faut pas hésiter à contacter notre service client par mail à contact@streetmotopiece.fr ou bien par téléphone au 03.89.82.93.40, nous pouvons effectuer des retours pour échange ou remboursement. Restant à votre disposition. Cordialement. Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2020
commandé 1 filtre kn et compte débité pour bulle r1200s à 87 euros alors que le filtre revient à 67..J 'imagine que lorsque je recevais la bulle en question que mon compte ne sera pas débité à nouveau de 87 euros
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2020
Sur 2 achats, toujours rapide dans la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2019
Joint de qualité identique à ceux origine. Buse du flotteur et de bonne facture. Je vais remonter là rampe de carburateur et donc à voir dans le temps, si il n'y pas de fuite avec là résistance face aux éléments.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2019
Presque parfait!
Le seul petit reproche est que je n’ai pas était notifier du supplément (qui est normale du à l’envoi à la reunion) c’est en regardant ou en était ma commande que j’ai vu que je devais régler un nouveau montant. En gros si je n’avais pas regarder j’attendrai encore... sinon parfait merci!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/12/2019
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2019
Vu que la moto était en attente, j'ai trouvé le délais de préparation avant envoi très long, 4 jours entre le lendemain de la commande internet et l'expédition. Sinon j'aurais mis 5 etoiles. Concernant le produit, on en reparlera dans 1 an et 8000 km.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2019
site sérieux respect des délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2019
Un léger pb par rapport à la connaissance du produit (rétroviseur livré avec son support, contrairement à ce que on m'avait dit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
la commande ne s adapte pas a ma moto et sav ne répond pas et au teléphone non plus
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour. Merci pour votre avis. Nous sommes très sincèrement désolés mais nous avons effectué des recherches et n’avons pas trouvé de mail de votre part concernant le souci rencontré. Notre service commercial est également disponible par téléphone au 03.89.82.93.40 du lundi au vendredi de 10h à 12h et de 14h à 17h. Sachez toutefois qu’il n’y a aucun souci, nous pouvons effectuer un retour pour échange ou remboursement. Le service commercial prendra contact directement avec vous pour effectuer le retour. Encore toutes nos excuses pour le désagrément, nous restons à votre disposition. Cordialement. Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2019
service rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
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