Street Moto Pièce se distingue par la qualité des produits et une livraison rapide et soignée, avec des emballages attentifs et des colis bien conditionnés qui arrivent dans les délais et en conformité avec les descriptions. Le service client et le suivi sont perçus comme professionnels et efficaces, avec des échanges clairs et des confirmations de compatibilité rapides. La fiabilité du site ressort dans les commandes répétées et les multiples retours positifs sur la rapidité, le respect des commandes et les prix compétitifs. Les clients apprécient particulièrement la précision des livraisons et l’emballage soigné, ainsi que les améliorations perçues comme le suivi et la communication proactive lors d’éventuels retards.
j'ai bien recu mes pieces dans le délais prévu ..ya que sur l'indication du joint de carter je me suis ou information pas assez clair je voulais un joint de 900cbr non pas pour un 600cbr .sinon rien a redire
f.girerd
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour. Merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu un souci avec un produit de votre commande. Le joint que vous avez commandé est bien compatible avec les 600 CBR et les 900 CBR. En cas de souci n'hésitez pas à contacter notre service commercial par mail à contact@streetmotopiece.fr ou bien par téléphone au 03.89.82.93.40, nous pourrons procéder à un échange ou à un remboursement. Restant à votre disposition. Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2020
Site réactif et très bonne relation suite a un problème de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2020
Livraison très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2020
bon produit, envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/08/2020
Livraison rapide mais article non compatible avec mon véhicule pourtant dans la liste.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2020
Clignotant dit être d’origine, visuelle oui, mais fiche non.
Sinon livraison rapide et en bon état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2020
Très bien et très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2020
très bien rapidité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2020
Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/08/2020
Produit conforme.
Délai de livraison très long parce que le point relais n’existe plus.
Le temps que « ça s’en va et ça revient.
Pas grave : j’étais pas pressé heureusement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2020
Commande renvoyée, accueil téléphonique convivial, en attente de remboursement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2020
Pas toujours facile de trouver la bonne piece... tres bien quand même
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2020
Commande sans probleme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2020
Marchandises reçues conformes a la commande malgré une erreur d'expédition très vite réparée par le service commercial.
Bravo pour votre réactivité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2020
Envoi soigne et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2020
Bonjour très bon site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2020
Commande dans les temps juste le prélèvement de la carte bleu émis avant la réception.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2020
Service rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/07/2020
Sav trop compliqué
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour,
Merci de votre message.
Nous sommes désolés que vous n'avez pas été satisfaits par nos services. Lorsqu'un client rencontre un problème nous essayons de comprendre au mieux la raison du problème afin d'apporter la meilleure solution aux clients.
La remontée d'informations nous permet également de corriger notre site s'il y a une erreur et/ou de remonter le problème au fabriquant si nécessaire afin que l'erreur ne se reproduise plus.
Après nous comprenons que certains clients soient plus réticents que d'autres à nous fournir plus d'amples informations. Nous tenons juste à préciser que ce n'est en aucun cas pour embêter le client mais juste pour essayer d'apporter une meilleure réponse aux problèmes rencontrés.
Nous vous avons fait parvenir un bon retour afin que vous puissiez nous retourner le produit qui ne vous convient pas.
Cordialement Street Moto Piece.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2020
Delai de livraison au top accueil téléphonique sympa réponse efficace
Besoin de recul pour la qualité dans le temps, je recommande ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2020
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2020
Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2020
Envoi très rapide, port gratuit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2020
il faut passer un peu de temps dans la recherche, mais une fois la commande faite,
livraison rapide et colis bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/07/2020
trop long , pièces en stock partent 4 jours après et reception 10 jours après
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Vous avez passé votre commande un vendredi soir, étant fermés le samedi et dimanche votre commande à bien été traitée le lundi matin et a bien été expédiée sous 48h ouvrés comme indiqué sur notre site.
Concernant le délai de livraison nous nous en excusons fortement. Effectivement la poste a eu un souci de livraison avec votre commande et à pris quelque jours de retard. Votre commande vous a été livrée sous 4 jours ouvrés, la poste ne travaillant non plus pas le samedi et dimanche.
Cordialement Street Moto Piece.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2020
Identique au rétro d original, satisfait du produit, livraison rapide. Impec
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/07/2020
Service cliënt c'est pas bien en comparaison de hollande.
Le prix de pièce est moins que le livraison er de l'effort de rembourser. Pourquoi vous menvoyez pas le bon levier gratuit. C'est pas ma faute ...
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Vous nous avez indiqué que vous souhaitiez un remboursement car le levier que vous avez reçu ne se montait pas sur votre moto.
Nous vous avons donc fait parvenir un bon retour pour nous retourner le levier en question pour vous le rembourser. A ce jour vous n'avez toujours pas retourné votre produit.
D'après vos photos et le numéro de série de votre moto, nous avons pu déterminer que vous ne disposez pas de la commande d'embrayage d'origine. C'est pour cela que le levier reçu ne se monte pas et que nous n'aurons pas le levier adéquate à votre support de levier d'embrayage qui n'est pas d'origine.
Cordialement Street Moto Piece.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2020
Pièces conformes à la description.
Prix inférieur a la concurrence.
Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/07/2020
Pièce arrivée non conforme
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes sincèrement désolés du problème rencontré. Effectivement il y avait eu un problème avec le support de plaque Top Block que vous aviez réceptionné. Top Block nous avais rapidement remonté un problème avec ce support de plaque en nous demandant de contacter les clients à qui nous avions vendu ce support pour les avertir du soucis.
C'est à ce moment là que nous nous sommes rendus compte que vous aviez contacté directement Top Block pour leur remonté le problème rencontré et qu'ils devaient vous retourner les pièces adéquates manquantes.
En espérant que le souci a put être résolu pour vous. Si vous rencontrez un souci il ne faut pas hésiter à nous contacter, nous ferons notre maximum pour les résoudre.
Cordialement Street Moto Piece.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2020
Personne à notre écoute et cherche une solution
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2020
Bon service en contact direct avec l hôtesse de votre site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2020
Navigation simple, commande facile et livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2020
RAS.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2020
Bon site. Pas facile de trouver la bonne réf quand la moto à plus de 30 Ans.
Aucun problème à signaler concernant la commande, le paiement et la livraison.
Livraison rapide, dans la semaine.
Bien dans l'ensemble.
Dominique. T.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2020
Pas tjs très clair pour effectuer la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2020
Commande expédiée rapidement. Une erreur de référence, mais ça arrive à tout le monde. Je recommanderai dans un futur proche.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2020
Achat reçu sans problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2020
Rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2020
tres bien
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