Avis clients de Street Moto Piece

Attestation de confiance
4,8 /5
Note globale : 4,8 sur 5
Basée sur 22 100 avis publiés

Résumé des avis

Street Moto Piece brille par la rapidité et la fiabilité de son service: les colis arrivent rapidement et en parfait état, avec un suivi clair et des expéditions souvent dans la même heure après validation. Les pièces proposées répondent exactement aux attentes, avec un choix fourni et un rapport qualité-prix compétitif; les pièces conformes et montées sans problème, livrées dans les délais et parfois en retrait rapide sur la livraison. Le service client et la communication sont appréciés: réactivité, échanges efficaces et messages proactifs, avec des retours positifs sur le sérieux du vendeur et le soutien apporté lors d’échanges sur les articles disponibles. Globalement, l’expérience est décrite comme simple, efficace et fiable, facilitant la réparation et l’entretien de motos grâce à des produits de qualité livrés rapidement.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2021
Rapide est efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2021
j'ai trouvé ce que je cherchais (un U)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2021
très satisfait de ce site correspond tout à fait à mon attente
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour, nous tenions à vous remercier pour votre avis et votre confiance. Cordialement, Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2021
Conforme à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2021
Site clair et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2021
Très explicite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2021
La navigation est assez simple.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2021
Ras tout est conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2021
Bon produits, livré correctement emballé. Livraison un poulet lente à mon goût, mais bon,il faut ce qu'il faut.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2021
Pour la navigation OK , pour le tarif OK . En revanche j'ai dû appeler au bout d'une semaine pour savoir ou en était ma commande ( j'avais reçu un message : livrable sous 10 jours ouvrables ) une charmante personne m'a expliqué que les articles n'étaient pas disponibles chez le fournisseur habituel et que ce serait plus long que prévu ( 1 semaine probablement ). Le soir même la commande partait de chez vous? Si je n'avais pas appeler j'attendrais encore, je pense qu'il y a eu un petit oubli chez vous ! J'hésiterai a recommander chez vous , dommage.
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour, merci pour votre commentaire. En effet, nous avons mis votre commande en statut "expédié sous 10 jours ouvrés" car notre fournisseur nous a annoncé un délais de livraison plus long que prévu. Il est très difficile en ce moment d'avoir des délais tenus et précis de la part de nos fournisseurs. Il est vrai que vous nous avez appelé le 11/08, jour ou nous avons eu notre réapprovisionnement, ceci ne reste qu'une coïncidence. Votre kit valise ayant été réceptionné ce même jour, nous vous l'avons donc directement réexpédié. Ne vous inquiétez pas, nous ne vous avons dans aucun cas oublié ! Nous espérons que cet incident n'a pas entravé votre confiance envers nos services. Au plaisir de vous servir à nouveau lors de votre prochaine commande, cordialement l'équipe Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/08/2021
Site un peu chargé
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour, merci pour votre message. Ce commentaire peut nous aider à modifier notre site. Pourriez-vous nous indiquer ce que vous entendez par chargé ? Nous sommes à l'écoute de toutes critiques constructives pour vous satisfaire et modifier notre site en cas d'éventuel erreur. Merci encore pour votre commentaire, cordialement, Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2021
Très bon accueil du service client le site manque de clarté pour certaines pièces.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/07/2021
a revoir
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour, merci pour votre évaluation. Nous sommes navrés que le site ne soit pas bien clair pour vous. Pourriez-vous nous indiquer ce qu'il ne vous a pas convenu ? Toute critique est bonne à prendre, nous pourrons donc par la suite y apporter quelques modifications. Cordialement, Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/07/2021
Bonjour je ne suis pas satisfait de ma commande car le filtre n'est pas la bonne ref et je n'ai eu aucune réponse à mon mail.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2021
Reçu rapidement , content .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2021
Commande bien préparée et livrée très rapidement. Une étoile de moins parce que le filtre à huile adapté à ma moto que j’ai reçu n’a pas tout à fait le même diamètre extérieur que l’original et donc que la la clé que j’ai acheté ne pourra plus servir pour le démonter.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2021
RAS bon prix et délais respectés
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/07/2021
Joint de cuve trops grand... J'ai du en racheter
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour, merci pour votre avis. Cordialement, Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/07/2021
J'ai bien reçu le colis complet en temps et en heure mais il ne s'adapter pas bien et une soudure à cassé au montage .j'ai du le ressouder , pour un produit neuf c'est moyen
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/07/2021
Site bien conçu, descriptif pas mal.
Pour une première commande je suis satisfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2021
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2021
bonne communication
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/07/2021
j'ai commandé 2 filtres à air droit et gauche pour un scooter yamaha xt 400. J'ai appelé avant de passer commande et on m'a confirmé que c'était ok pour les 2 filtres et j'ai reçu 2 filtres à carter . Aprés contact téléphonique vous ne pouvez pas fournir ces filtres à air.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2021
Bonne communication et envoi rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2021
Nikel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2021
Satisfait de ma commande chaîne très robuste
Par compte publicité mensongère au niveau des deux clés les deux sont sans éclairage et il y a pas de cache pour la poussière et l humidite au niveau de la serrure
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/07/2021
Manque de sérieux quant aux délais de livraison.
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour, merci pour votre message. Tout d'abord, nous tenions à nous excuser pour le délais de livraison de votre commande, ce qui reste très rare. Votre commande passée le 19 juillet a bien été expédiée le 20 juillet de notre entrepôt. Cependant, comme vous avez pu le constater dans le mail que nous vous avons envoyé, La Poste n'a pu nous communiquer une date de livraison précise. C'est donc pour cela que nous avons ouvert un litige auprès de La Poste et avons procédé au remboursement de vos frais de port en tant que geste commercial. Nous sommes encore une fois sincèrement navrés pour cette gêne occasionnée. Cordialement, Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2021
très bien mais il faut encore plus de précision dans les caractéristiques pièces et compatibilité de montage selon les modèles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/07/2021
Envoie rapide, mais les pieces ne s adaptent pas! tres differentes de l origine, et inadaptable malgre ma tentative de modification..
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour, merci pour votre évaluation. Nous n'avons malheureusement trouvé aucune trace de contact de votre part. Nous nous sommes donc permis de vous contacter par mail afin de trouver une solution à votre problème le plus rapidement possible. Nous avons effectué des recherches et nos fournisseurs nous indiquait que ces leviers étaient compatibles. Comme ce n'était malheureusement pas le cas, nous avons convenu d'un remboursement de l'intégralité de votre commande. Encore toutes nos excuses, Cordialement, Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2021
Bon site et bon conseiller pour commander les bonnes pieces ! Je recommanderais si besoin d'autres pièces. Merci street moto pièce
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour, merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis que nos services vous plaisent ! Cordialement, Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2021
RAS produit bien reçu et conforme à la description
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/07/2021
Bonjour,
Dans un premier temps, vous m'avez informé que votre fournisseur de bougies ne pouvait vous fournir de délais de réapprovisionnement, Cela m'a permis d'annuler ce produit pour en chercher ailleurs. J'ais apprécié.
Ensuite, l'envoi a été rapide.
Par contre en ce qui concerne le transport, j'ai reçu deux courriels me disant qu'ils avaient un colis pour moi qui d'abord devait être livré le 16 juillet. Puis un troisième m'indiquant que le colis serait livré le samedi 17 et qu'un mail me serait envoyé dès qu'il serait livré et "nous vous invitons à attendre ce second message afin d'éviter tout déplacement inutile"
N'ayant rien reçu le mercredi 21 juillet, je suis passé voir et le point relais colis m'a indiqué que le colis était sur place dès samedi.
Il serait bon de demander à colissimo d'envoyer moins de mails avant la livraison mais de terminer leur travail selon les informations indiquées dans leur courriels.
En temps que client du transporteur, merci de faire remonter mes informations.
Cordialement.
Fabien Régnier
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2021
Pièces conforme .petit bémol la livraison un peut trop longue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2021
Service client impécable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2021
Ras très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2021
Très bien rien a dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2021
Le site est bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2021
Très bien, pièces conformes, envoi rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/07/2021
Reçu une bulle complètement noire au lieu d une bulle fumée
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour, merci pour votre avis. Nous nous excusons pour cette erreur. Nous nous sommes permis de vous appeler afin de trouver une solution. Nous vous proposions donc un échange ou un remboursement, suite à cela, vous souhaitiez donc gardez la bulle. En cas de souci, contactez nous directement afin de pouvoir régler ce dernier le plus rapidement possible. Encore toutes nos excuses. Cordialement, Street Moto Pièce.