Street Moto Piece brille par la rapidité et la fiabilité de son service: les colis arrivent rapidement et en parfait état, avec un suivi clair et des expéditions souvent dans la même heure après validation. Les pièces proposées répondent exactement aux attentes, avec un choix fourni et un rapport qualité-prix compétitif; les pièces conformes et montées sans problème, livrées dans les délais et parfois en retrait rapide sur la livraison. Le service client et la communication sont appréciés: réactivité, échanges efficaces et messages proactifs, avec des retours positifs sur le sérieux du vendeur et le soutien apporté lors d’échanges sur les articles disponibles. Globalement, l’expérience est décrite comme simple, efficace et fiable, facilitant la réparation et l’entretien de motos grâce à des produits de qualité livrés rapidement.
Pièce reçu avec un peut de délais, mais très bien emballer, très bien protégez avec des pièces de qualité
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour, merci pour votre superbe commentaire. Nous sommes ravis que les produits commandés vous conviennent ! Merci également pour votre confiance. Cordialement, Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
Bon site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/05/2022
Commande endommagé bonbonne pour la chaîne percé j’ai envoyé un e-mail je n’ai toujours pas de retour depuis plus d’une semaine
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement navrés du souci rencontré. Nous avons bien reçu votre mail et y avons répondu le 24/05 à 9h30 par mail et notre réponse est visible sur votre compte. Nous vous avons également contacté par téléphone afin d'avoir des photos mais nous n'avons jamais reçu de mail de votre part. Sachez que nous sommes toujours à l'écoute de nos clients et que nous pouvons toujours résoudre le problème rencontré. N'hésitez donc pas à nous recontacter. Cordialement. Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2022
Respect du délai, bonne communication, emballage à améliorer
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour, merci pour votre message, il nous fait énormément plaisir ! Nous sommes ici pour vous guider et pour répondre à vos moindres questions. Votre satisfaction est notre réelle priorité. Merci encore, cordialement, Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
Peut-être n'ai pas de chance mais la batterie ne fonctionne pas. le voltage est correct mais ne permet pas le démarrage de la moto. Je vais la retourner.
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour. Merci pour votre commentaire, et désolé du problème rencontré. Nous vous avons contacté par téléphone afin de résoudre au plus vite le souci rencontré. Nous avons donc convenu d’un renvoi en garantie concernant la batterie défectueuse. Le 26 juin par mail, vous nous avez informé avoir bien réceptionné la nouvelle batterie et que celle-ci fonctionnait parfaitement. Restant à votre disposition. Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2022
Tres bon site je le recommande au personne autour de moi. Livraison rapide
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour, nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. Merci également pour votre confiance ainsi que pour votre recommandation ! Cordialement, Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/05/2022
DELAI UN PEU LONG.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2022
a part pour la livraison un peu compliqué
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2022
depuis plusieurs années je commande et je n'ai rien a vous reprochés
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour, nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. Merci également pour votre confiance ainsi que pour votre recommandation ! Cordialement, Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/05/2022
Commande facile et délais d’expédition Respectes mais certains produits ne correspondent pas au modèle de moto
Donc pas content
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour, merci pour votre message. Nous n'avons trouvé aucune trace de contact de votre part. Suite à cet avis, nous nous sommes donc permis de vous appeler afin d'avoir plus d'information. Nous avons donc pu conclure que le produit qui n'allait pas était le filtre à huile offert. Nous avons immédiatement fait remonté l'information à notre fournisseur car ce dernier nous indiquer que cette référence est compatible avec votre moto. Nous tenions encore à nous excuser pour le désagrément. Cordialement, Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2022
Facile et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
Juste un petit problème de retour à la page précédente quand on clique sur le détail d’un article.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2022
Très bon site et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2022
Reçu un produit sur deux à la première livraison. Colis endommagé, envoi rapide du second produit par street moto sans probleme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
Parfait malgré une erreur de livraison, Motul 5100 a la place 7100 commander, mais il on fait le nécessaire rapidement. Et mon même offert le bidon de 5100 .
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
malgré la description la pièce ne monte pas sur ma moto, très deçu... veuillez retirer que vous avez des retroviseurs compatibles avec le triumph street triple 2011
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour. Merci pour votre commentaire. Vous avez passé commande sur notre site de clignotant pour votre moto. Est-ce bien avec ce produit que vous rencontrez un souci ? Car nous n’avons pas de commande concernant un rétroviseur. N’ayant pas trouvé de trace de contact de votre part, sachez que nous sommes à votre disposition pour résoudre le souci rencontré ou bien pour effectuer un retour pour échange ou remboursement. Restant à votre disposition. Cordialement. SMP.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
Première commande et dernier
Commande rembourser heureusement
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes sincèrement navrés. Comme indiqué dans le mail lors de nos échanges, nous vendons cette marque de pompes à essences tous les jours et ce problème de débit est extrêmement rare avec ce fournisseur. Malheureusement, un souci peut arriver à n'importe quel produit. Suite à nos échanges de mails, nous avons procédé au remboursement de votre pompe, suite à la réception de son retour. Encore toutes nos excuses, cordialement, Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2022
PEUT MIEUX FAIRE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2022
Satisfaisant, envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
Site impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2022
Commande reçue dans les délais annoncés. Emballage abîmé et rescotché par la poste mais tout reçu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/04/2022
Bonjour, Je n’ai pas reçu ma commande et vous n’avez jamais répondu à mes mail , cdt
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas vu nos réponses de mail. Nous vous avons répondu le mercredi 4 mai et le lundi 16 Mai à 11h30, en vous indiquant que votre colis est arrivé au point relais que vous avez choisi depuis le 21 avril. Malheureusement vous ne nous avez pas laissé votre numéro de téléphone afin que nous puissions vous joindre. A ce jour, il n'a toujours pas été mis en retour par le point relais, vous pouvez donc aller le récupérer. N'hésitez pas à regarder dans les indésirables, nous vous avons envoyé 2 mails afin de vous prévenir. Cordialement, Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
respect de livraison, produit selectionné de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2022
Correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
Produits pour vidange moto conforment et arrivés rapidement.
Pas de joints pour le bouchon de vidange,
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
Rapide il me manquait les joints de vidange j'espère que cela ne ce reproduira plus
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement navrés pour le joint manquant. Sachez que vous avez la possibilité de nous contacter lorsqu'une chose pareil se produit. Nous déposons toujours les joints dans un petit sachet transparent, scotché sur le filtre à huile. Nous allons vous expédier dès aujourd'hui un joint dans une enveloppe bulle. Encore toutes nos excuses, cordialement, Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
Tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
tout est ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2022
Bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
Bonjour,
Pas toujours évident de trouver le bon produit mais service rapide et efficace
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour, merci pour votre message. Merci pour votre retour, n'hésitez pas nous faire un retour par mail si vous le souhaitez. Nous aimerions améliorer au maximum notre site afin que ce dernier soit le plus simple d'utilisation possible. Toute critique est bonne à prendre et nous sert de leçon ou d'aide pour l'amélioration de Street Moto Pièce. Merci pour votre confiance, cordialement, Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
Carton ouvert ,manque un joint sur deux commandé et changement du point relais choisi, dommage.
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement navrés pour le joint manquant. Sachez que vous avez la possibilité de nous contacter lorsqu'une chose pareil se produit. Nous déposons toujours les joints dans un petit sachet transparent, scotché sur le filtre à huile. Nous allons vous expédier dès aujourd'hui un joint dans une enveloppe bulle. Pour l'adresse de livraison, la Poste n' pas pu livrer le colis à l'adresse initiale de livraison car l'accès à cette dernière était impossible. Encore toutes nos excuses, cordialement, Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2022
Site sérieux, service client au top, réactif et efficace. Merci à eux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2022
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
RAS.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2022
A par le délai de livraison un peu plus long que prévu, marchandise conforme .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/04/2022
La pièce est identique mais ne fonctionne pas sur le maître cylindre, j’ai du faire réparer la moto chez Honda et mettre une pièce de marque Honda, je suis donc déçu de la pièce commander sur votre site
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes sincèrement navrés que la pièce ne vous convienne pas. Sachez que vous avez la possibilité de nous renvoyer les pièces que vous ne souhaitez pas garder si ces dernières n'ont pas de trace de montage. Si c'est le cas, n'hésitez pas à nous envoyer un mail à l'adresse suivante : contact@streetmotopiece.fr en nous expliquant le souci. Nous pourrons faire un retour et un remboursement si vous le souhaitez. Cordialement, Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/04/2022
Pièce reçu comme dans la description, mais les délais d'expéditions sont long je trouve, pièce mentionnée en stock et reçu plus d'une semaine après.
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes sincèrement navrés du délais d'expédition qui a pu prendre votre commande. Les produits Shad sont toujours en stock car nous avons un fond de roulement et les références vendues sont automatiquement recommandées. En effet, nous sommes réapprovisionnés par Shad 2 à 3 fois par semaine. Dans de très rare cas, nos stocks peuvent être insuffisants suite aux commandes du week-end, dans le cas une référence est commandée beaucoup plus de fois que d'habitude, et/ou si les réapprovisionnements Shad ont pris du retard. Les références expédiées de chez Shad sont considérées en stock car elles nous arrivent sous 24h/48h et sont expédiées dans les temps. Malheureusement avec votre commande il y a eu du retard qui à été pris suite à un concours de circonstance avec le réapprovisionnement de chez Shad. Une fois le support réceptionné, nous vous l'avons immédiatement expédié. Votre commande a été passée le 18/04 et a été expédiée le 22/04. Encore toutes nos excuses, cordialement, Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2022
site clair
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire, il nous encourage énormément ! Toutes nos équipes sont présentes pour pouvoir vous offrir une navigation ainsi qu'une expérience d'achat la plus simple et la meilleure possible. Cordialement, Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/04/2022
Deux rétroviseurs achetés, deux rétroviseurs reçus... Mais pas de la même marque et bien sûr avec un look différent. Ça donne un petit air rafistolé à la moto... On va s'y faire.
Réponse de Street Moto Piece
Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes navrés que les rétroviseurs ne vous conviennent pas. Nous nous sommes tout de même permis de vous appeler, et vous nous aviez confirmé que vous souhaitiez garder les rétroviseurs reçus. Nous ne procédons donc pas au retour de ces derniers. Nous sommes encore sincèrement navrés. Cordialement, Street Moto Pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2022
très bien
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