Avis clients de STORESONLINE

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 968 avis publiés
5 827 85% 4 106 11% 3 21 2% 2 6 1% 1 8 1%

Résumé des avis

La qualité des produits est souvent mise en avant, avec des clients soulignant la solidité des stores et l'esthétique de leurs finitions, ce qui contribue à un excellent rapport qualité-prix. La facilité d'installation est également un point positif récurrent, les notices claires facilitant le montage et rendant l'expérience agréable même pour ceux qui ne sont pas de grands bricoleurs. La ponctualité dans les délais de livraison est unanimement appréciée, avec des colis souvent reçus avant la date prévue et des livreurs jugés professionnels et attentifs.

Avis 4 étoiles

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C
Coubeau S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
Super contente de mon store. Il est design, fonctionnel et conforme à la commande. A recommander.
B
BOURGE V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
Commande reçue dans les temps. La clôture semble être de plutôt bonne qualité ( a voir dans le temps) . 2 petits soucis lors de l’ouverture des colis , pas les bonnes vis pour la fermeture des poteaux et une lame reçue avec une grosse rayure. Je suis tout de même content de ma commande
G
Gerald F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
commande livrée non complète en attente du capteur de vent sinon satisfait du produit
L
Louis A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2024
Bien reçu malgré un peu de retard. Produit conforme à la commande et paraissant de bonne qualité( ossature et toile) Une remarque concernant la fermeture de la banne : demande un effort très conséquent à la manoevre lors de son repli
P
philippe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
Store conforme à mes attentes Posé en 3/4 h Petit bémol vis de blocage mécanisme treuil pas serré à l usine et 1h30 de galère
J
Julien B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
Délais rapide le store a l air de bonne qualité a voir dans le temps (quand on aura enfin du soleil) par contre clairement service livraison a améliorer
J
Jean-Jacques P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2024
Bon produit pour le moment. Rien à dire
G
guy V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
prix intéressants, disponibilités, confiance
B
Bruno D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Bon produit dommage que la livraison soit avec les cartons arrachés et la peinture rayée
C
Cédric P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2024
Très bon produit. Il faut cependant être débrouillard lorsqu’il y a quelques disfonctionnements électriques car la sav est uniquement par mail
B
BERNARD B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Bon produit. Livraison et délais impeccable
F
Farid R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Belle clôture. Dommage que les vis sont apparents
M
michel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
Merci livraison plus tôt que prévu Montage prévu la semaine prochaine J'espère sur la qualité
P
Pierrick P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2023
Le store est de bonne facture composé de matériaux de qualité. C'est indéniable. Cependant, on ne peut pas en dire autant quand aux respects des délais et à la communication. C'est dommage
C
colette L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
très satisfait de notre banne ,
O
Olivier R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2023
Satisfait du produit, un petit souci de montage d'origine du rouleau côté opposé au moteur, un remontage et un resserrage et plus de souci
R
ROBERT P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
Bien
A
ALAIN D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
Parfait dans les délais produit installé pour l’instant ok
E
Evelyne D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2023
Très bon produit mais manque d’information dans la notice notamment sur l’inversion du sens de fonctionnement du capteur de vent , obliger d’appeler le SAV pour se faire guider dans la marche à suivre qui n’est pas sur la notice
S
Serge E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2023
Excellent rapport qualité/prix. Montage très simple et prereglages impeccables.
P
Patrick M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Le store est Top et le personnel très Pro Je regrette juste que la société ai abandonné la toile micro perforée
A
Arnaud G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
Après un démarrage compliqué. Transporteur qui ne propose aucun choix de créneau de livraison et surtout défaut de fabrication sur un bras , excellente prise en charge par le sav. Livraison rapide du nouveau bras. Store au top et éclairage puissant. Je recommande
P
PASCAL S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2023
Très bon produit
A
André M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2023
Montage facile dommage que la notice soit à l’intérieur de la toile et accessible une fois le montage terminé.
C
Claude N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2023
beau produit rapport qualité prix sans aucun doute,un bemol toutes fois concernant la livraison qui devait être assurée par 2 livreurs,malheureusement le jeune homme était seul et j ai du l aider car impossible de faire autrement.sympa pour les clients âgés en incapacité de fournir de l aide dans ces conditions .....pas sérieux ! revoir la copie.......
Réponse de STORESONLINE
Nous vous remercions pour votre avis. Tous les avis sont importants pour nous afin d'améliorer notre service. Au sujet de la livraison il est indiqué "Votre aide peut être éventuellement nécessaire le jour de la livraison."
N
Nicolas C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2023
Très bon produit, la qualité était au rdv, du coup une installation facile (prévoir un pote) ... Produits installer en bord de mer il faut juste la viserie adéquat. Juste une petit couac avec le transporteur (je suppose un sous-traitant pas chère) qui n'était pas équipée pour le déchargement du produit.
Réponse de STORESONLINE
Nous sommes heureux que le produit vous satisfasse. Concernant la livraison, effectivement nous indiquons lors de la commande qu'une aide est éventuellement nécessaire le jour de la livraison.
D
David M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2023
Bien reçu, en très bon état. Par contre aucun suivi du colis sur internet. Délai de réception dépassé.
Réponse de STORESONLINE
Nous vous remercions pour votre avis. Tous les avis sont pris en compte dans notre quête d'amélioration. Nous prenons donc en compte votre remarque afin d'envisager une information plus précise lors des étapes de la commande. Notre système ne nous le permettant pas actuellement.
P
Pascal R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2023
Store de bonne qualité livré dans les délais a un prix raisonnable. Très satisfait.
A
arnaud L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2023
Colis arrivé dans les délais bien emballé mais il manquait une pièce, la pièce manquante et arrivé 2 semaines après un petit mail.
J
Jean louis P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2023
Commande reçue dans les délais produit impeccable
G
gerard L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2023
Très bon matériel, manque les dimensions pour faciliter le perçage et la pose du store
N
NAVET J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
Le store est de qualité, le montage est simple malgré le poids, le rendu sur la terrasse est super. Je recommande sans aucun problème
C
CHRISTIAN J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2023
pour des raisons d'organisation, le store ne sera installé que dans la seconde quinzaine d'avril. Mais la livraison a été faite au jour dit, avec même une heure d'avance sur le créneau annoncé. On verra à l'usage pour le reste. Cordialement
J
jerome L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
Excellent rapport qualité prix livraison rapide facilité au montage mais réglage pas donné à tous les bricoleurs
F
Frédéric G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2022
Produit correct mais le réglage est difficile et pas stable dans le temps.
S
Serge L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
1/ Produit de bonne facture conforme à la description livré dans les délais 2/ Peu de visibilité concernant l'évolution de la commande 3/ Réponse à une question technique peu convaincante: j'ai du contacter le fabricant du système de motorisation pour obtenir une réponse utile.
J
Jacky H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
Les indications sur le produit ont leurs limites. Si le store est installé au dessus d'une véranda, les réglages qui sont en dessous ne sont pas accessibles pendant la pose et après. Le site ne le précise pas.
C
Christelle T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2022
Produit de bonne qualité A voir s’il résiste au temps
G
GIANCARLO M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2022
Livraison dans les temps et store conçu avec des matériaux de très bonne qualité. N'ayant pas reçu le détecteur de vent lors de la livraison du store, le service après vente à été très réactif.
L
LAURENT B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
Produit de bonne qualité très solide emballage, je recommande ce site.
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