Avis clients de STORESONLINE

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 968 avis publiés

Résumé des avis

La qualité des produits est souvent mise en avant, avec des clients soulignant la solidité des stores et l'esthétique de leurs finitions, ce qui contribue à un excellent rapport qualité-prix. La facilité d'installation est également un point positif récurrent, les notices claires facilitant le montage et rendant l'expérience agréable même pour ceux qui ne sont pas de grands bricoleurs. La ponctualité dans les délais de livraison est unanimement appréciée, avec des colis souvent reçus avant la date prévue et des livreurs jugés professionnels et attentifs.

Avis 4 et 5 étoiles

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M
michel-arnaud L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2022
Produit de qualité. La toile est un peu trop transparente à notre gout. Je recommande donc vivement de se faire livrer des échantillons. Des photos plus détaillées des toiles éviteraient les surprises. Le temps de réalisations a été quasiment doublé (+4semaines) et aucun geste commercial n'a été fait: c'est bien dommage alors que des réductions était faites pour ceux qui achetaient au moments de la rupture de stock.
Réponse de STORESONLINE
Merci pour votre avis, tous les commentaires comptent pour nous. Aussi bien positifs que négatifs. Vous trouvez la toile trop transparente. Nous conseillons de la toile acrylique plutôt que de la micro-perforée à tous nos clients sur la fiche produit. Le rendu d’une toile micro-perforée peut en effet ne pas convenir. Concernant les délais, nous avons subi cette année quelques retards suite à de nombreuses ruptures de stock de matières premières. Au sujet des soldes d'été, les personnes qui commandent à cette période reçoivent leurs stores après l'été et n'en profiteront que l'année suivante. En tout état de cause nous prenons en compte vos remarques qui nous aident à améliorer notre service.
N
Nicolas C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
Le store semble robuste, pas trop compliqué à installer pour un bricoleur niveau moyen. Très content de cet achat dont on profitera plus l’an prochain car installé en fin d’été.
P
Pascal J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
Très bon produit, si ce n'est qu'il a fallu refaire l'ensemble des réglages. Ceci dit, c'est très bien expliqué dans la notice.
P
Patrick D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2022
Très bon produit conforme à la commande
M
Michel V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
Store reçu dans les temps annoncés Produit conforme à mes attentes et très bien emballé. Juste un problème avec le boîtier de commande qui était défectueux et qui a été remplacé sans difficulté Le store fonctionne parfaitement depuis presque 6 mois
R
Roger V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2022
Store parfait .....un seul dommage , la notice n'est pas fournie avec le store.
Réponse de STORESONLINE
Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous. Notre souhait est une satisfaction totale de nos clients, nous prenons en compte votre remarque qui nous aide à améliorer notre service.
E
EDDY D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
Tarif raisonnable, Livraison conforme aux délais annoncés. Installation très facile et matériaux de qualité.
O
odile P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2022
tres bi
S
Sylvie A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2022
Très bien, par contre le store ne se ferme pas bien
Réponse de STORESONLINE
Bonjour,
Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous, mais notre souhait est une satisfaction totale de nos clients. C’est pour cela que nous aimerions régler votre problème de fermeture qui n’est autre qu’un réglage de fin de course du moteur. En effet comme tout store banne neuf, il y a comme un rodage qui entraine une mise en place de la toile. Cette mise en place à pour conséquence un nécessaire réajustement de la fin de course moteur. Cette opération se réalise en 5 minutes, elle est expliquée dans la notice de pose mais vous pouvez nous contacter au 0468255480 afin qu’un technicien vous guide en direct lors de cette opération.
Cordialement.
C
Claude S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2022
RAS
F
Fabien H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2022
Commande arrivé dans les temps, rien à redire à part que tout s'est bien passé.
P
Patrick F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
Je suis très satisfait de mon achat auprès de stores online ,je recommande ce site
D
DANIEL B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2022
Livraison dans les délais. Bon rapport qualité/prix