La qualité des produits est souvent mise en avant, avec des clients soulignant la solidité des stores et l'esthétique de leurs finitions, ce qui contribue à un excellent rapport qualité-prix. La facilité d'installation est également un point positif récurrent, les notices claires facilitant le montage et rendant l'expérience agréable même pour ceux qui ne sont pas de grands bricoleurs. La ponctualité dans les délais de livraison est unanimement appréciée, avec des colis souvent reçus avant la date prévue et des livreurs jugés professionnels et attentifs.
beau produit rapport qualité prix sans aucun doute,un bemol toutes fois concernant la livraison qui devait être assurée par 2 livreurs,malheureusement le jeune homme était seul et j ai du l aider car impossible de faire autrement.sympa pour les clients âgés en incapacité de fournir de l aide dans ces conditions .....pas sérieux ! revoir la copie.......
Réponse de STORESONLINE
Nous vous remercions pour votre avis. Tous les avis sont importants pour nous afin d'améliorer notre service. Au sujet de la livraison il est indiqué "Votre aide peut être éventuellement nécessaire le jour de la livraison."
G
Guillaume L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/04/2023
Bon produit mais serrage imparfait. J’ai du tout reprendre. Livraison au top le produit marche nickel. Bon rapport qualité prix !
Réponse de STORESONLINE
Merci pour votre avis. Lors de la pose d'un store il faut procéder à certains réglages notamment l'inclinaison. Les serrages sont donc tous à vérifier à la fin de l'installation.
N
Nicolas C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2023
Très bon produit, la qualité était au rdv, du coup une installation facile (prévoir un pote) ... Produits installer en bord de mer il faut juste la viserie adéquat. Juste une petit couac avec le transporteur (je suppose un sous-traitant pas chère) qui n'était pas équipée pour le déchargement du produit.
Réponse de STORESONLINE
Nous sommes heureux que le produit vous satisfasse. Concernant la livraison, effectivement nous indiquons lors de la commande qu'une aide est éventuellement nécessaire le jour de la livraison.
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David M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2023
Bien reçu, en très bon état. Par contre aucun suivi du colis sur internet. Délai de réception dépassé.
Réponse de STORESONLINE
Nous vous remercions pour votre avis. Tous les avis sont pris en compte dans notre quête d'amélioration. Nous prenons donc en compte votre remarque afin d'envisager une information plus précise lors des étapes de la commande. Notre système ne nous le permettant pas actuellement.
P
Pascal R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2023
Store de bonne qualité livré dans les délais a un prix raisonnable. Très satisfait.
A
arnaud L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2023
Colis arrivé dans les délais bien emballé mais il manquait une pièce, la pièce manquante et arrivé 2 semaines après un petit mail.
J
Jean louis P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2023
Commande reçue dans les délais produit impeccable
G
gerard L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2023
Très bon matériel, manque les dimensions pour faciliter le perçage et la pose du store
N
NAVET J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
Le store est de qualité, le montage est simple malgré le poids, le rendu sur la terrasse est super. Je recommande sans aucun problème
C
CHRISTIAN J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2023
pour des raisons d'organisation, le store ne sera installé que dans la seconde quinzaine d'avril. Mais la livraison a été faite au jour dit, avec même une heure d'avance sur le créneau annoncé. On verra à l'usage pour le reste. Cordialement
J
jerome L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
Excellent rapport qualité prix livraison rapide facilité au montage mais réglage pas donné à tous les bricoleurs
F
Frédéric G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2022
Produit correct mais le réglage est difficile et pas stable dans le temps.
S
Serge L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
1/ Produit de bonne facture conforme à la description livré dans les délais 2/ Peu de visibilité concernant l'évolution de la commande 3/ Réponse à une question technique peu convaincante: j'ai du contacter le fabricant du système de motorisation pour obtenir une réponse utile.
J
Jacky H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
Les indications sur le produit ont leurs limites. Si le store est installé au dessus d'une véranda, les réglages qui sont en dessous ne sont pas accessibles pendant la pose et après. Le site ne le précise pas.
C
Christelle T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2022
Produit de bonne qualité A voir s’il résiste au temps
G
GIANCARLO M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2022
Livraison dans les temps et store conçu avec des matériaux de très bonne qualité. N'ayant pas reçu le détecteur de vent lors de la livraison du store, le service après vente à été très réactif.
L
LAURENT B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
Produit de bonne qualité très solide emballage, je recommande ce site.
J
josette G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2022
bien
B
Bruno P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Très bon produit,dommage qu'il n'y a que deux bras sur les stores de 6 mètres vu le poids et la surface de la toile, je trouve cela un peu fragile.
A
andre P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2022
très bien
L
Laurent M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/04/2022
store pas mal par contre le coffre ce ferme Mal et difficile à régler.
Réponse de STORESONLINE
Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous, mais notre souhait est une satisfaction totale de nos clients. C’est pour cela que nous aimerions régler votre problème. En effet un réglage doit être nécessaire. Vous pouvez nous contacter au 0468255480 afin qu’un technicien vous guide en direct lors de cette opération.
D
Didier D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
Très bien
A
Arnauld D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2022
Suite à quelques problèmes d’approvisionnement et de livraison le délai a été un peu plus long que prévu. Mais je reste très satisfait du store, du service client et du livreur (très sympathique). Le store est parfait propre et bien fini et le service client bien disponible seul bémol le fait qu’il faille aller chercher l’infos pour savoir où en est la commande (peut être un peu d’amélioration sur le suivi du colis sur le site à revoir) mais sinon très satisfait je recommande… bonne journée
M
michel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2022
Bon produit, dommage que rien ne soit prevu pour le raccordement électrique sur le poteau, la fixation d' boîte plexo, n'est vraiment pas esthétique pour un produit de cette qualité.
R
regine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
délai de livraison respecté ,store de 5 m correspondant au descriptif structure alu semble solide , peut être la relative transparence est dû à mon choix de toile blanche , le 1er rideau a immédiatement fonctionné électriquement et un peu galère pour le 2é. pour le moment excellent rapport qualité prix merci
Réponse de STORESONLINE
Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous. Notre souhait est une satisfaction totale de nos clients, nous prenons en compte votre remarque qui nous aide à améliorer notre service.
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gilles S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2022
Entreprise sérieuse Bon support Ils répondent au téléphone
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Franck P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/03/2022
Produits moyen
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Laurent V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2022
Déjà produits français. Bonne qualité de l'aluminium , facile à installer, la notice et bien expliqué . Il y a juste la toile qui n'est pas assez tendue sur la largeur.
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LOIC G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/05/2022
Bonjour, j’ai une vise de réglage qui est cassé car elle tourne dans le vide
Réponse de STORESONLINE
Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous, mais notre souhait est une satisfaction totale de nos clients. C’est pour cela que nous aimerions régler votre problème. En effet si une vis est défectueuse, vous pouvez nous envoyer une photo par mail contact@storesonline.fr afin de vous faire parvenir cette vis.
A
Ahmed Y.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
Société sérieuse.delai livraison respecté.service après vente efficace
F
Florence D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
Très satisfait de notre store banne.Je recommandé votre site
J
Jean luc G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
Conforme à la commande.satisfait du matériel.délais de livraison respecté.
B
Benjamin L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
Bon store banne malgré quelques réglages à reprendre après ceux d'usine mais SAV au top pour rattraper ces réglages. Je conseil fortement !
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Irene D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2022
Livraison conforme aux délais prévus. Store confirme aux photos. Petit doute sur la qualité de la toile dans le temps. Store 6*4m difficile à régler. Installer fin août très peu utilisé pour le moment.
Réponse de STORESONLINE
Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous, n'ayez pas de crainte concernant la toile de votre store qui en acrylique de 300 gr/m² fibre teintée dans la masse.
A
ALINE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2022
Bon rapport qualité prix, livraison serieuse, installation facile. Seul déception sur la couleur de la toile qui ne correspondait pas à l'échantillon que le commercial nous a transmis pour le choix des couleur donc ma commande à été effectuée en fonction des echantillons reçus! C'est pour cela que j'ai mis 3 étoiles sinon j'aurai mis 5 étoiles
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olivier M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2022
Très bon produit et très bon transporteur
P
PATRICK J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2022
Pour l'instant pas de souci, produit conforme à ma. Commande. Il me semble que pour un store de 5 mètres un point de fixation supplémentaire ( au milieu) serait le bienvenu, à voir dans le temps.
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Armand C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
Bonne réception du produit à part la télécommande qui ne fonctionnait pas mais problème résolu
A
Anne L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Livraison sans problème et produit conforme à sa description
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frederic H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2022
Commande reçue conforme et dans les délais annoncé. la qualité est au rendez vous, le seul bémol est sur la livraison, le chauffeur est seul et il faut l'aider.
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