Avis clients de STORESONLINE

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 010 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin se distingue par la fiabilité et le professionnalisme de son service client, avec des échanges rapide et attentifs et un SAV efficace qui aide immédiatement en cas de besoin. Les clients évoquent des livraisons rapides et en avance sur les délais annoncés, des colis et produits livrés conformes, bien montés et faciles à installer, avec des notices claires et une mise en service sans difficulté. Côté produit, la qualité des matériaux et des finitions est fréquemment mentionnée, ainsi que la solidité et l’esthétique des stores et des toiles, qui offrent un bon rapport qualité-prix. Enfin, l’efficacité opérationnelle ressort à travers des livraisons professionnelles, des guides pratiques et une grande réactivité de l’équipe, rendant l’expérience d’achat fluide et satisfaisante.

Avis 1 et 4 étoiles

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N
Nicolas C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
Le store semble robuste, pas trop compliqué à installer pour un bricoleur niveau moyen. Très content de cet achat dont on profitera plus l’an prochain car installé en fin d’été.
R
Roger V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2022
Store parfait .....un seul dommage , la notice n'est pas fournie avec le store.
Réponse de STORESONLINE
Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous. Notre souhait est une satisfaction totale de nos clients, nous prenons en compte votre remarque qui nous aide à améliorer notre service.
O
Odile P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2022
tres bi
S
Sylvie A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2022
Très bien, par contre le store ne se ferme pas bien
Réponse de STORESONLINE
Bonjour,
Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous, mais notre souhait est une satisfaction totale de nos clients. C’est pour cela que nous aimerions régler votre problème de fermeture qui n’est autre qu’un réglage de fin de course du moteur. En effet comme tout store banne neuf, il y a comme un rodage qui entraine une mise en place de la toile. Cette mise en place à pour conséquence un nécessaire réajustement de la fin de course moteur. Cette opération se réalise en 5 minutes, elle est expliquée dans la notice de pose mais vous pouvez nous contacter au 0468255480 afin qu’un technicien vous guide en direct lors de cette opération.
Cordialement.