8.6/10
★★★★☆
basée sur 1441 avis publiés

Derniers avis clients

1 /5
★☆☆☆☆

- délai de livraison de 4 semaines - pieces d'attache ne correspondent pas au store - nombreux appels téléphoniques auSAV les uns plus désagréables que les autres afin de recevoir la bonne pièce ( erreur de vos services) - apres15 jours: toujours pas de réception de la pièce ???; envoi postal «lent » Que faut-il faire

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Jj G.
Le
5 /5
★★★★★

Très bon rapport qualité prix

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Christian M.
Le
1 /5
★☆☆☆☆

Nous avions commandé un store eazy roller et nous avons eu un store standard. Aucun dédommagement n'est possible. Le voile est de mauvaise qualité.

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Louis M.
Le
5 /5
★★★★★

Commande Parfaite !!! Je recommande sans hésitation .

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David
Le
5 /5
★★★★★

Matériel parfait. Répond au téléphone sur tous les sujets. Je recommande de demander un échantillon car j'aurais dû acheter une autre couleur.

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Ernest C.
Le
3 /5
★★★☆☆

Les produits sont bien finis et ont l'air de qualité. Le délai annoncé sur le site n'est par contre pas respecté, un mois au lieu des 8 jours annoncés initialement.

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Mickael C.
Le
1 /5
★☆☆☆☆

Après une commande validée surtout pour des délais qui nous arrangeais , on se voit une semaine après la commande avec des délais rallonges . soit disant un manque de pièces … du coup nous partons en vacances et la livraison du coup se fait en notre absence …. impossible de changer la livraison sur le site de UPS et quand le livreur m'appelle je donne une date pour repasser . Aucune livraison et store enrouleur qui organise les livraison me dit de me débrouiller avec le livreur que jai choisi ... Bref si la commande arrive un jour cela sera la dernière sur ce site . Sachant que je suis professionnel et que le store est pour un client …

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Vincent M.
Le
5 /5
★★★★★

Livraison parfaite; Très bel article de bonne qualité, facile à poser qui donne un beau rendu sur mon vasistas. Je recommande cette société

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Catherine G.
Le
4 /5
★★★★☆

Stores bon rapport qualité/prix, retard de fabrication par rapport au délais annoncé de 15 jours environ, montage facile mais mériterait une notice ou un lien you tube vers le bon modèle de stores pour le réglage. Ce n'était pas le cas pour et nous avons du faire preuve de bon sens et patience, bref cela nous a un peu occupé. Sinon RAS tissu bien blanc et opaque, rempli sa mission.

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Abenz
Le
5 /5
★★★★★

Satisfait de la qualité du produit

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Pastor
Le
5 /5
★★★★★

Produit de qualité

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Marie P.
Le
1 /5
★☆☆☆☆

Très mauvais sav

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Florian B.
Le
5 /5
★★★★★

Produits impeccables , livraison retardée d'une semaine mais avec un mail d'explication donc très satisfait . Les stores sont parfaits

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Michel G.
Le
5 /5
★★★★★

Correspond tout à fait à mon attente. Délai respecté.

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Josiane
Le
5 /5
★★★★★

Très sérieux. Rapide. Conforme aux descriptions du site. Top

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Annick
Le
5 /5
★★★★★

J'ai trouvé ce que je cherchais, pièce pas chère et reçu dans un délai raisonnable.

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Gérard T.
Le
5 /5
★★★★★

Parfait ?? correspond à notre commande

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Aurélien
Le
4 /5
★★★★☆

Parfait sauf qu'il a fallu s'y remettre à plusieurs fois pour avoir les bonnes pièces pour fixer le store vénitien sous l'aération de ma fenêtre. Un déplacement à Aulnay a été nécessaire et là cela s'est résolu. Merci à eux pour leur aide.

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Xavier H.
Le
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, site Internet, très facile à utiliser, produits de grande qualité. Excellent fournisseur

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Mme D.
Le
4 /5
★★★★☆

Excellent matériel, excellent rapport qualité, prix.

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Pierre B.
Le
5 /5
★★★★★

Mes stores ont était égarés par le transporteur. réactivité et efficacité de la part de stores enrouleur merci de m'avoir renvoyer cette commande. stores de bonne qualité facile à poser et très bonne occultation.

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Bruno
Le
1 /5
★☆☆☆☆

J'ai commandé un store beige, il est arrivé vert. Une seule phrase de réponse du service client : "Le beige est bien de cette couleur sur cette toile." Comprendre : oui la couleur n'est pas bonne, mais c'est de la faute de la toile pas la notre. Un service client qui fait fuir les clients, c'est ça le Made in France qui mérite qu'on le soutienne.

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Yohan
Le
3 /5
★★★☆☆

Rapport qualité prix assez moyen

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Francis M.
Le
5 /5
★★★★★

Bon produit,de bonne qualité et correspond bien aux schémas techniques. Un peu plus long que attendu le délai d'envoi, mais reste raisonnable

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Simon
Le
4 /5
★★★★☆

Très bon accueil et conseil

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Made B.
Le
5 /5
★★★★★

Conforme, avec échantillons préalable

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Jean-jacques D.
Le
5 /5
★★★★★

Sobriété, efficacité

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Manu
Le
5 /5
★★★★★

Super livraison et échanges pour choisir la bonne toile avec les échantillons !

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Flo
Le
1 /5
★☆☆☆☆

Entreprise qui propose du sur mesure pour ses produits avec la mention satisfait ou remboursé sous 14 jours. Et qui quand on les contacte refuse le renvoi du produit sous prétexte que c'est du sur mesure et qui peuvent pas le reprendre pour le revendre???? Plus de 150 euros de perdu pour un produit qui va sûrement partir à la poubelle. Encore une belle arnaque malheureusement

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Joaquim M.
Le
Réponse de StoresEnrouleur.com
Le
Bonjour Monsieur, Nous avons plus de 1350 produits qui ne sont pas sur-mesure et que nous remboursons à 100 % vous avez commandé un produit que l'on coupe à votre dimension et cela est bien spécifié dans CGV ni repris ni échangé, le client se doit de vérifier sa commande avant de valider, toutefois si vous désirez recommander pour être faire play nous vous offrons un code Remise de 20% supplémentaire aux offres de storesEnrouleur.com.
5 /5
★★★★★

Profil fin et élégant. Installation facile. Colis reçu plus rapidement que prévu. Tout est parfait

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Carole
Le
5 /5
★★★★★

Très joli stores ,facile a installer ,joli rendu rapide et efficace dans la livraison

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Hubert V.
Le
5 /5
★★★★★

Correspond exactement a la description catalogue

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M. D.
Le
5 /5
★★★★★

Colis reçu rapidement, très bien emballé. La tringle est de bonne qualité, avec tous ses accessoires. Parfait !

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Stéphane B.
Le
3 /5
★★★☆☆

Concernant le modèle acheté: Store moustiquaire royal pour fenêtre, ouverture latérale royal 2440x2250 mm. A savoir que le montage sur tableau avec isolation extérieure est difficile à mettre en œuvre pour les raisons suivantes : chevilles fournis pas adapté, si le tableau n'est pas à angle droit risque de problème d'alignement. Pour la glissière au sol impossible de le fixé avec des vis tiens juste avec adhésif si incliné risque de problème d'ajustement. Pour le reste au niveau qualité je n'ai pas assez de recul pour donner mon avis sur la durabilité du matériel. Livré en bon état. Reste cher malgré une remise de 30 %.

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Jean-paul K.
Le
Réponse de StoresEnrouleur.com
Le
Bonjour Monsieur, Les produits sur internet ne correspondent pas toujours à l'attente des clients , effectivement si les murs ne sont pas droit il est plus difficile d'adapter les produits mais il existe des cales pour fixer les menuiseries ou fenêtres que l' on peut aussi utiliser pour les moustiquaires la visserie malheureusement est basic et nous ne pouvons pas répondre à tous les materiaux éxistant. Nous restons à votre écoute cela permet de nous améliorer storesEnrouleur vous remercie pour votre achat. Si toutefois vous désirez faire un autre achat ci-joint un code remise supplémentaire. LWKN02 Cordialement
5 /5
★★★★★

Entreprise à l'écoute , produit de bonne qualité, notice d'installation pratique, et délai de livraison rapide.

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Françoise D.
Le
5 /5
★★★★★

Bonne écoute, produit correspond parfaitement à la commande

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Paul T.
Le
4 /5
★★★★☆

Après la réception un peu chaotique de mon colis (dû au service UPS mais très bien gérée par la société Store Enrouleur) je suis satisfait de ma moustiquaire. Un seul petit bémol se sont les deux fils noirs qui passent en apparent sur le rail inférieur. Je ne sais pas ce que ça donnera dans le temps. Pour l'instant le store fonctionne parfaitement bien. J'ai d'ailleurs l'intention d'en commander un autre pour une deuxième baie.

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Jean-marc B.
Le
5 /5
★★★★★

Tringles sur mesures, achat facile, livraison rapide et la pose est assez simple Si besoin je repasserai pas ce site

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Séverine
Le
5 /5
★★★★★

La commande est arrivé rapidement et le produit semble très bien. Je recommande ce site

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Alain
Le
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et produit de qualité. Bravo

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Annie G.
Le