8.6/10
★★★★☆
basée sur 1465 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Parfait, Stores correspondant tout à fait à ma commande. Le rendu sur mes fenêtres est très joli et sobre. Retrait à l'atelier : personnel très agréable. Je recommande !

User icon
Sophie
Le
5 /5
★★★★★

Service efficace, rapide. Stores posés hier, très élégant, belle qualité du tissus occultant. Bon rapport qualité/prix. Je recommande cette entreprise.

User icon
Carole
Le
5 /5
★★★★★

J'ai demandé deux fois des échantillons, reçus sans délai; merci. reste plus qu'à se décider !

User icon
Mip
Le
1 /5
★☆☆☆☆

Notre store est arrivé cassés hier!

User icon
Guerrin
Le
Réponse de StoresEnrouleur.com
Le
Bonjour, Il arrive rarement qu' il y est de la casse et malheureusement c'est dû au transport. Nous faisons toujours un remplacement du produit.
5 /5
★★★★★

Conforme a notre demande Système de fixation pvc au top Mesures respectés Emballage soigné

User icon
Daniel B.
Le
5 /5
★★★★★

Conforme à notre attente et notre commande

User icon
Invité
Le
5 /5
★★★★★

Très facile de choisir le store idéal, large choix de matériaux et de couleurs. Parfait !

User icon
Luc
Le
5 /5
★★★★★

Rapide, très joli et sur mesure ! Au top !

User icon
Sophie
Le
5 /5
★★★★★

Matériel au top comme toujours

User icon
Olivier G.
Le
4 /5
★★★★☆

Bon produit et un fournisseur joignable par téléphone, c'est si rare mais tellement mieux !

User icon
Invité
Le
5 /5
★★★★★

Produit conforme à la description. Merci, nous recommandons.

User icon
Murray C.
Le
5 /5
★★★★★

Excellent produit et livraison parfaite en termes de délai et d'emballage !

User icon
Colette
Le
5 /5
★★★★★

Parfait. Bonne qualité

User icon
Invité
Le
5 /5
★★★★★

Bonne qualité accueil satisfaisant , délai livraison convenable

User icon
Invité
Le
4 /5
★★★★☆

Bon rapport qualité prix et rapide

User icon
Bertin
Le
5 /5
★★★★★

Produit de qualité arrivé dans les temps. Rien à dire!

User icon
Invité
Le
5 /5
★★★★★

Parfait très satisfaite du tissu, de la couleur et de la qualité

User icon
Invité
Le
5 /5
★★★★★

Tout s'est très bien passé pour ce second achat. Les envois sont rapides même sans numéro de suivi. Le service client répond vite à toute question. Merci

User icon
Mlh
Le
5 /5
★★★★★

Rien à dire efficace sur toute la ligne

User icon
Denis C.
Le
4 /5
★★★★☆

Je suis satisfait.J'ai obtenu ce que je désirai

User icon
Fedele ..
Le
5 /5
★★★★★

Très commercial, réactivité, rapidité et qualité. Bravo et merci.

User icon
Jlp29
Le
5 /5
★★★★★

Réactivité, rapidité, qualité et vraiment un sens commercial très important. Bravo

User icon
Jlp29
Le
5 /5
★★★★★

Service efficace et aucun problème

User icon
Invité
Le
5 /5
★★★★★

Le site est très bien fait. Les délais sont assez courts. Le coloris est conforme. Le rapport qualité/prix est bon. Que demander de plus? Je recommande ce fournisseur.

User icon
Jacques G.
Le
3 /5
★★★☆☆

Store à enrouleur automatique de petite dimension (60*100) Commande et livraison se sont bien passé. Le produit a l'air qualitatif (non encore posé) Le site est bien documenté et facile. La volonté d'aider chaque client d'un point de vue commercial et technique est évidente. Mais en donnant des précisions, le site met parfois le lecteur face à des interrogations. C'est le classique "Si c'est comme ça, alors faites ceci" en omettant de dire ce qu'il faut faire quand ce n'est pas comme ça.

User icon
Dupeux -.
Le
1 /5
★☆☆☆☆

J'ai passé commande début décembre 2020 sur 2 stores occultants sans coffrages. J'ai reçu ma commande avec une toile abimée...j'ai appelé le SAV pour signaler le problème...ils m'ont renvoyé une toile sur un tube qui n'est pas le même que l'initial...Le résultat est très inesthétique...puisque les 2 stores sont sur la même fenêtre. Je rappelle le SAV...ils m'ont dit qu'ils ne géraient pas les tubes...En plus je rajoute que le ton de mon interlocuteur était très désagréable...A ce jour mon problème n'est toujours pas résolu.

User icon
Invité
Le
Réponse de StoresEnrouleur.com
Le
Bonjour Madame, Tous nos stores sont testés et emballés avec precaution, vous avez reçu votre store avec une toile abimée cela est peut être aussi du fait de la personne qui l'a installé, quoi qu'il en soit vous avez réceptionné une nouvelle toile donc votre problème est résolu, par contre nous aurions aimé récupérer la toile abimée et le tube pour vérification, mais apparemment vous l'avez jeté. Malgré tout nous estimons que notre SAV a bien fonctionné et que votre dossier est clos.
5 /5
★★★★★

Conforme au descriptif.mesures parfaites.recu 15 jours après la commande.

User icon
Karine
Le
5 /5
★★★★★

Parfait rapidité d envoie simple de montage assez bonne qualité je conseille

User icon
Jean-michel D.
Le
1 /5
★☆☆☆☆

Article non reçu . Aucun retour de l'entreprise!! Le 14/01, enfin store livré venant de....Pologne!!! Pour une entreprise française, fabriquant en France, on fait mieux! Une explication peut être? Pas encore installé...Qualité à voir!

User icon
Client
Le
Réponse de StoresEnrouleur.com
Le
Bonjour Madame, Nous sommes désolés pour ce grand retard, votre colis ayant été égaré, vous allez être livré au plus vite. Cordialement Nous achetons nos fournitures en Belgique ,Pologne , Espagne, Turquie et Asie , nous fabriquons en France. Vous êtes déçu à cause du délais et nous vous comprenons, espérons que vous soyez ravie sur la qualité. StoresEnrouleurcom
5 /5
★★★★★

Envoi rapide très bon produit a recommander!!!

User icon
Client
Le
3 /5
★★★☆☆

Store de bonne qualité mais il manque un mode d'emploi pour poser les stores sans perçage ! C'est dommage

User icon
Smo
Le
Réponse de StoresEnrouleur.com
Le
Bonjour Comme indiqué sur notre site nous militons pour la réduction de papier et les notices ce trouvent sur storesenrouleur.com
5 /5
★★★★★

Rapidité, qualité.

User icon
Invité
Le
5 /5
★★★★★

Nous sommes ravis d avoir pu faire travailler une entreprise Française ... Belle qualité et prestations impeccables

User icon
Magali
Le
5 /5
★★★★★

Produit de qualité. Personnel très aimable. Excellent service.

User icon
Hoang
Le
5 /5
★★★★★

Le délai de livraison parfaitement respecté. Le produit correspond à mon attente et le contact téléphonique avec vos services est très cordial. parfait. BONNE JOURNEE

User icon
Jacky
Le
5 /5
★★★★★

Enrrouleur de tres bel qualite aux mesures precises rapidite entre la commande et la livraison

User icon
Invité
Le
5 /5
★★★★★

Très bonne entreprise, store de qualité. Envoi très soigné. Faut juste améliorer votre site au niveau du formulaire de commande qui malgré le n° de téléphone bien rempli refuse la validation

User icon
Invité
Le
5 /5
★★★★★

Deuxième commande. A nouveau satisfait du produit.

User icon
Gerarderen
Le
5 /5
★★★★★

Bien, matériaux semblant de bonne qualité, à voir à l'usage ; dimensions demandées bien respectées, délai commande-livraison d'une semaine : très bien pour du sur mesure 🙂

User icon
Invité
Le
2 /5
★★☆☆☆

Le système de fixation est mal conçu .. très difficile d'accrocher le rouleau du store une fois les languettes fixées sur la fenêtre ! Ensuite, pour remonter le store, les ressorts s'arrêtent sans arrêt .. on s'y reprend à plusieurs fois pour le remonter. Pour rappel, j'ai acheté des stores avec enrouleur à ressorts.

User icon
Helena B.
Le
Réponse de StoresEnrouleur.com
Le
Bonjour malgré nos explications vidéo et photos vous avez eu du mal à faire votre montage, nous en sommes désolé, le modèle que vous avez choisi est un store à ressort avec un arrêt automatique, alors effectivement il s'arrête à la hauteur demandé vous pouvez toutefois régler la tension voir la vidéo de réglage sur notre site. SAV. storesenrouleur.com