Avis StoresEnrouleur.com

Bonjour, je suis très satisfaite du produit. j'aimerai savoir si vous faites des tarifs pro ??

Commande conforme à mes attentes, délais respectés et produits livrés de qualité.

Seconde fois que je commande via cette boutique en ligne. Les produits sont de qualité et plutôt facile à installer ce qui est plus qu'utile lorsque vous avez des fenêtres de toits (-; J'ai mis 4 étoiles car la qualité des produits n'est pas en cause mais je souhaite indiquer que la LIVRAISON a juste été catastrophique et pour cela j'aurai baissé la note à 3. J'ai mis plus de deux semaines à récupérer mon colis, perdus dans les méandres de DPD qui livrait ailleurs à cause d'un souci informatique. Et alors que je finis enfin par le localiser et que l'on fixe une date de livraison bien précise, et bien rien a faire, le livreur a livré comme il l'entendait. Coup de chance, quelqu'un était à la maison mais qui ignorait de ce fait, qu'il fallait indiquer une petite phrase sur le paquet pour que fonctionne la garantie en cas de problème, phrase imposée par la boutique pour le coup. Le colis va bien donc pas de souci mais je partage l'expérience peu agréable néanmoins car les sommes sont conséquentes. Je recommande la boutique mais le système de livraison !

Etant méfiante, j'ai tout d'abord commandé 1 store (occultant électrique radio -pas à recharger). Marchandise reçue, très bien emballée, délai respecté. De ce fait, j'en ai commandé 9 avec des tailles différentes (nous n'avions pas de volets dans notre nouvelle maison). Toujours en occultant/électrique radio) Je ne suis que très satisfaite. Tout a été ok. Délai, qualité. Et...beaucoup moins cher qu'au magasin à côté de chez moi! Merci l'équipe StoresEnrouleur. Josy

Facile de commander, réception sous dix jours, emballage et conditionnement top, pose facile, livraison comprise dans le prix , je suis ravie. Je viens de faire ma deuxième commande.

Produit conforme à la commande, et délai de livraison respecté.

Produit simple à poser et exactement aux mesure commandées. Seul (gros) problème pour un store à cassette occultant, la toile est tellement fine que la lumière passe sur les côtés, sur toute la hauteur. Il est donc difficile de considérer le store comme occultant....

Livraison rapide, stores sur mesure de bonne qualité. Petits bémols : l'assemblage laisse à désirer : une vis était vissée à coté de son logement et la patte de manipulation du store est vissée de travers... J'ai repeins l'ensemble des pièces en aluminium à la teinte de mes fenêtres, démontage et remontage facile.

Très bien satisfait

J'ai pas u les caches vis

Il n'est pas encore installé. Mais il est de belle qualité et exactement ce que je voulais. Produit bien fini. Bravo

Bonjour, bon produit, simple à la pose, délai de livraison respecté

Je suis satisfait

2ème store commandé sur ce site. Très belle qualité à chaque fois. Le configurateur en ligne est très intuitif. Je recommande chaudement.

Parfait . Stores conformes à la commande et livrés dans un délai très court .

C'est ma 2ème commande, lors de la première tout s'est bien passé. Les produits reçus sont bien emballés et conformes à mes attentes.

Les stores ne se déroulent pas, il a fallu modifier le système pour que cela fonctionne. Ils ne sont pas tout à fait occultants: pour une obscurité en journée, ce n'est pas suffisant. Les problèmes identifiés sont: largeur trop juste de la toile, les embouts latéraux de fixation de la barre de lestage sont trop larges pour glisser correctement dans les glissières. Précisions : tout provient de store enrouleur.

Rien à dire de plus que l'appréciation.

Produit de qualité mais système d'accroche du store pas pratique et difficile. Il aurait été plus judicieux de prévoir un guide pour pouvoir glisser et clipper le store dans la deuxième accroche, comme vu sur d'autres modèles.

Ça s'est bien passé SLTS

Bonne qualité, couleur fidèle au site internet. Notice d'explication de montage peu claire cependant.

Qualité moyenne , produit ne correspondant pas à la commande

Rapide et de tres bonne qualite

Bonne qualité du produit mais la couleur ne correspond pas.

Très satisfaite. Bonne finition

L'échantillon demandé a bien été reçu rapidement. Je n'ai pas donné suite, parce que le tissu ne correspondait pas à ce que je souhaitais, dommage. Merci quand même !

Correspond à nos attentes. Attention pour installer le rideau, nous avons dû installer des équerres pour écarter le rideau du mur ,afin que le rideau coulisse librement sans être gêné par la poignée (fenêtre non renfoncée).

Stores de qualité et fidèle à la couleur mentionnée sur le site internet. Un bémol toutefois : les schémas de la notice de montage ne sont pas très clairs.

Répond parfaitement a mes attentes . Store très pratique et de très bonne qualité.

Le rapport qualité-prix est correct. Mais on aimerait payer un peu plus pour avoir de la vraie qualité. Esthétiquement les finitions sont bâclées, les découpes sont brutes sans ponçage. Le système d'accroche de la toile est fortement compressé contre le tissu ce qui va l'endommager rapidement j'en ai bien peur cela laisse déjà de grosses marque sur toute la toile). Les crochets de fixation de la toile ne sont que deux, impossible de créer des ouvertures intermédiaires (a mi-fenêtre par exemple). Le concept est bien mais c'est vraiment dommage que la qualité ne soit pas au rendez-vous. Je ne donne pas 2 ans au système que j'ai acheté (200€ tout de même).

Parfait exactement ce que nous voulions

J ai réceptionné sans encombres le store commandé Une fois posé ( difficillement) j ai découvert un micro trou au milieu du rideau déplié Le service après vente m à gentillement propose de me remplacer ce rideau mais il aurait fallu que je redemonte tout donc j ai décliné l offre

Très bien, delais impeccables

Reactif et facilitateur

Du made in China vendu au prix de la Rolls ! Mécanisme à chainette quasi bloqué dès le déballage Coffre en aluminium super fin et pas rigide Rail pas coupé à la bonne longueur Ca fait beaucoup de trucs qui vont pas pour du matos à 300€ !!! Ca repart à l'usine... BANDE D'ESCROCS !!! ILS ME DEMANDE DE CHANGER MON AVIS SUR TRUSTPILOT POUR EVENTUELLEMENT ENVISAGER DE TRAITER MA DEMANDE !!!

Très médiocre ! Matériel de mauvaise qualité vendu à prix d'or. Mécanisme à chainette très dur à manœuvrer, ça va pas durer longtemps... Rails latéraux pas coupés à la bonne longueur, ça repart en SAV ! Et dire que j'ai payé 300€ pour cette ruine ! autant aller chez Bricodépot et dépenser 19€...

J'ai acheté deux stores à enrouleur avec coffre. Les deux stores reçus sont quasi impossible à manœuvrer, il faut tirer comme un forcené sur la chainette au risque de la casser (même problème sur les deux stores) Le coffre est en alu très fin et fait vraiment léger, mauvaise qualité. Pas de pré-perçage sur les rails. Je fais un commande sur mesure en 98 cm de haut et les rails sont coupés à 90 cm... Bref, je me suis mis pour 300€ sur se site qui doit commander tout ça en Chine, car la qualité n'est vraiment pas au rdv. BANDE D'ESCROCS !!! ILS ME DEMANDE DE CHANGER MON AVIS SUR TRUSTPILOT POUR EVENTUELLEMENT ENVISAGER DE TRAITER MA DEMANDE DE SAV !!!

Les stores enrouleurs sur mesure sont correct avec un système de fixation mural qui laisse à désirer. Les équerres livrées servent à la fixation murale ou à la fixation plafond. En fixation murale, vous avez ainsi une pièce métallique plutôt moche au dessus du coffret. Elle est largement visble sur une fenêtre si celle ci est assez basse ou si vous être très grand. C'est dommage, faites des équerres adaptées à chaque type de montage. La "notice" de montage ne correspond pas au produit. on y parle de "cache en plastique à faire glisser pour installer les flans de l'enrouleur sur le mur, etc...". Comme il n'y a aucune référence sur cette notice, impossible de vous dire son N°. Ce n'est pas très ISO 9000 comme démarche qualité. Cela dit je laisse 4* car l'installation est possible si vous êtes bricoleur. Si je pouvais joindre une phots ce serait plus parlant.

Parfait. service rapide et qualité au rendez-vous.

Très mécontent, mon store payé 500 euros ne fonctionne pas, et on me demande de payer pour le réparer alors qu'il est tout neuf, donc je déconseille fortement, le SAV est très très décevant. J'avais pourtant été rassuré par le contact téléphonique que j'avais eu avant de passer ma commande, et une fois payé et livré, pas de SAV, au si, on vous demande de payer les frais de renvois et de payer le remplacement d'un moteur tout neuf.