Avis clients de StoresEnrouleur.com

Excellent matériel, excellent rapport qualité, prix.

Très bon accueil et conseil

Après la réception un peu chaotique de mon colis (dû au service UPS mais très bien gérée par la société Store Enrouleur) je suis satisfait de ma moustiquaire. Un seul petit bémol se sont les deux fils noirs qui passent en apparent sur le rail inférieur. Je ne sais pas ce que ça donnera dans le temps. Pour l'instant le store fonctionne parfaitement bien. J'ai d'ailleurs l'intention d'en commander un autre pour une deuxième baie.

Je suis vraiment contente de mon achat ! Petit bémol pour la livraison, un des deux stores était cassé au niveau de la fixation et manque la notice de montage

Excellente prestation à tous niveaux

modèle pama / colours thermique distribué par castorama 1ère expérience satisfaisante, hormis peut-être une discrète fragilité des bords si les supports sont trop rapprochés, cela frotte car ne monte pas toujours parfaitement droit, il faut guider un peu par contre, 2ème expérience détestable avec le site castorama = le produit reçu était plus étroit que celui commandé, malgré la bonne dimension de l'emballage, fin de non-recevoir de casto = ces produits sont bien, pas de geste commercial pas de proposition d'échange, donc SAV lamentable à tout prendre choisir une autre marque et surtout un autre distributeur à trop se reposer sur ses lauriers, on peut finir par se manquer

Correspond à mais attente.juste le délai non respecté plus 3 semaine

Nous sommes très satisfaits de ce produit. La qualité du store est excellente (métal, contrairement aux autres stores, en plastique) et le montage est facile. L'occultation n'est cependant pas vraiment totale, car un peu de lumière passe au niveau du mécanisme (chaînette de montée-descente). Et il a fallu que j'installe une cornière en partie basse du store pour bloquer la lumière (installation en façade sans appui de fenêtre débordant). Avec cette adaptation, le produit tient ses promesses.

Articles enfin reçus apres 1 mois 1/2 d'attente. Il était bien stipuler un délai compris entre 3 et 4 semaines mais l'attente a été plus longue pour moi. 4 appels au service client où l'on m'indiquait une expédition le jour même ou le lendemain… sinon bonne qualité de l'ensemble .

J'ai acheté un store enrouleur motorisé. il n'a pas marché de suite, j'ai donc contacté le service après-vente. Leurs retour à été un peu lent, cependant ils ont fait leurs travail m'ont apporté une solution à mon problème.

Store de bonne qualité Rapidité de traitement de la commande

bon produit - bon rapport qualité prix

un peu trop cher

Très bonne qualité, travail soigné. Seul bémols, la toile est plus longue que les glissières ce qui provoque déroulement excessif et détend le panneau, de plus risque de faire sauter les caches du bas des glissières qui maintiennent les caches glissières. Une petite réserve pour un avis sur la durée de vie qui aux vues de la qualité me semble devoir être bonne.

Bonjour, la livraison est un peu longue! CDLT.

Conseils par telephone très efficace pour trouver la meilleure solution sur mesure par rapport à vos contraintes. Produit de qualité en aluminium et pas en Pvc. Très bon rapport rapport qualité prix pour un store à cassette occultant avec glissières latérales pour obturer un puit de lumière de grande taille dans une cage d'escalier. Livraison gratuite et en moins d'une semaine. Je recommande le site et le produit. Seul bémol, le store frotte en haut lorsqu'on le descend et part de travers bien que le tout soit de niveau... preneur de conseils pour rectifier cela si possible.

Stores pas encore installés cause absence prolongée du domicile. Produits réceptionnés en bon état, a priori de bonne facture et conforme à notre attente. Je reviendrai donner un avis après pause.

Rideau aux bonnes dimensions et de bonne qualité. Livraison rapide. Très sérieux

bon produit apparemment de bonne qualité simple à monter mais il manquait la cle allen

C'est ce que l'on attendait. Bien fini et facile à monter

Bonjour, la corde du store enrouleur a lâché au bout de 5 utilisations.

Nous avons commandé un store enrouleur avec voilage. Nous sommes satisfait de notre commande. Entreprise sérieuse la commande était conforme. Livrée dans les délais indiqué et assez rapidement (en moins de 15 jours) avec en plus envoi gratuit d'échantillon qui facilite le choix. La seule remarque serait sur la finition bas visible, la barre est légèrement trop longue par rapport au voilage. Notamment si on compare à ce que fait Heytens mais vu que le prix final est 2 fois moins important on peut s'en accommoder. Autre point l'outil de calcul du site n'est pas réaliste. Nous avions choisit un store de 84 cm qui d'après le site devait nous donner une largeur de toile de 81 cm et le résultat final est de 80 cm. Certes sur le site il est indiqué que c'est approximatif vu les machines utilisée il faudrait indiquer la valeur réelle.

Tringle cher mais le rendu est impeccable

Nous avons installé les stores dans la véranda aluminium dans un premier temps nous avons essayé de fixer les stores avec des fixations sans perçage il s'est avéré que ce n'est pas adapté donc nous avons acheté des vis autoperforantes spécial allu et c'est impeccable il faut bien respecter les niveaux et tout va bien

Retard de livraison et manque de pièces dans le colis

Facile de pose

colis dans les temps suivant la commande (2 semaines) store et rideau nickel ,j'aurai du mettre la chainette plus longue car le store en butée ne couvre pas toute la porte d'entrée mais ce n'est pas grave (pas de butée) le rideau stoppe le soleil d'ouest et c'est parfait

rien d'extraordinaire , marchandise qui répond aux demandes du client livré dans de bonnes conditions; à voir à l'usage !

Belle qualité et belles finitions. Seul souci pour nous les dimensions du coffre ne sont pas précisées lors de la commande ; il est un peu imposant par rapport au store posé pour occulter et isoler la vitre d'une porte ; de même que de part la taille de ce coffre le store centré a celui-ci se retrouve en déport de la vitre.

Colis reçu rapidement, matériel un peu léger donc à manier avec prudence. Toile de bonne qualité. Correspond globalement à mon attente

Parfait quant au tissus , aux dimensions etc … en revanche beaucoup trop compliqué pour le montage sans fixation . Donc heureusement adhésif très au point qui me permet de le poser tel quel

Produit de qualité, bien fini. Notice de montage claire. Emballage satisfaisant lors de la livraison. Seul petit point négatif : délai de fabrication plus long qu'annoncé sur le site.

2 stores enrouleurs commandés fin juillet, livrés en 3 semaines. Montage facile pour un bricoleur averti car le tutoriel est assez succinct. la préparation du support est importante pour obtenir un collage résistant. Un point à signaler pour correction éventuelle: 1 des stores avait la commande de blocage excentrée de 1cm environ sur la barre de lest.

Bla-bla-bla bla-bla-bla bla bla-bla-bla et bla-bla-bla

Le produit - des strores vénitiens - est TRES bien : StoresEurouleur est la seule boutique que j'aie trouvée en ligne qui offre un large choix de couleurs (je voulais un vert très particulier, et pas les sempiternels et ennuyeux noir - on est en deuil ou quoi ? C'est sinistre, noir... -, blanc, ivoire, crème qu'on trouve en magasin ou en ligne. Et StoresEnrouleur sont parmi les rares qui vous laissent un choix précis de dimensions - il me fallait du 52cm large x 2m50 de long. Bien sûr c'est plus cher que ce qu'on trouve (pas grand chose en vérité !) chez le C...o ou le L...y-M....n du coin, mais une Rolls aussi c'est plus cher qu'un Deuch et personne ne s'en plaint. En plus, la fabrication a été beaucoup plus rapide qu'annoncé, environ 10 jours. Attention : au déballage, les fils de tirage sont enroulés, entortillés et fixés de manière assez bizarre, je n'ai pas trop compris pourquoi, j'ai même dû appeler l'entreprise pour m'assurer que je ne cassais rien en les dénouant, mais une fois qu'on a compris le truc, ça va, pas d'affolement. Le seul problème, qui m'empêche de décerner la cinquième étoile, fut la livraison (par Calberson) : aucune notification internet ou sms, j'étais absent, ça a été posé de l'autre côté de mon portail, saisissable par n'importe qui. Le paquet aurait été volé, je ne l'aurais même pas su ! L'entreprise me confirme qu'en été, la livraison c'est pas trop top... En tout cas je recommande, je suis très content d'être tombé sur eux, et je rachèterai.

Incompréhensible la pose sans trou sur la fenêtre .... descriptif beaucoup trop complexe . J'ai trouvé une autre solution avec du velcro extra fort . En revanche tissu et taille parfaits

Le store occultant vient d'être poser par un ami. Il a trouvé la notice un peu légère. Toutefois les mesures prises et les traits tracés pas de difficulté particulière. Seuls les embouts en bas des rails,ne sont pas faciles à installer. Il a fini par mettre un peu de colle. Il faut beaucoup tirer sur la chainette pour faire descendre ou remonter le rideau. J'ai l'impression que ça tourne dans le vide par moment. Il reste un peu de jour en bas du store ce qui est dommage.

Le fils de tirage Trop court Pour les stores enroulement automatique surtout que vous travaillez sur une hauteur de 3 m ou 2,50 m

Seconde fois que je commande via cette boutique en ligne. Les produits sont de qualité et plutôt facile à installer ce qui est plus qu'utile lorsque vous avez des fenêtres de toits (-; J'ai mis 4 étoiles car la qualité des produits n'est pas en cause mais je souhaite indiquer que la LIVRAISON a juste été catastrophique et pour cela j'aurai baissé la note à 3. J'ai mis plus de deux semaines à récupérer mon colis, perdus dans les méandres de DPD qui livrait ailleurs à cause d'un souci informatique. Et alors que je finis enfin par le localiser et que l'on fixe une date de livraison bien précise, et bien rien a faire, le livreur a livré comme il l'entendait. Coup de chance, quelqu'un était à la maison mais qui ignorait de ce fait, qu'il fallait indiquer une petite phrase sur le paquet pour que fonctionne la garantie en cas de problème, phrase imposée par la boutique pour le coup. Le colis va bien donc pas de souci mais je partage l'expérience peu agréable néanmoins car les sommes sont conséquentes. Je recommande la boutique mais le système de livraison !

Livraison rapide, stores sur mesure de bonne qualité. Petits bémols : l'assemblage laisse à désirer : une vis était vissée à coté de son logement et la patte de manipulation du store est vissée de travers... J'ai repeins l'ensemble des pièces en aluminium à la teinte de mes fenêtres, démontage et remontage facile.