Avis clients de StoresEnrouleur.com

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 1 608 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité des produits, en particulier pour leur fabrication sur mesure, souvent en aluminium, ce qui leur confère une excellente durabilité et un design soigné. La livraison est généralement rapide et respecte les délais annoncés, même lorsque des jours fériés sont concernés. Le service client se distingue par son efficacité, avec une mention spéciale pour l'annulation des frais de port dans certains cas, ce qui témoigne d'un souci de satisfaction client.
P
Pascal D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2026
Livraison peu suivi Notice pas applicable Matériel conforme a l'attendu
J
Jean-Michel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
Montage 👍mettre des notice en français serai un minimum. 🙂
C
Céline D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2026
Attention aux cotes !!! La moustiquaire me convient, elle est mieux faite que celles que j'avais commandées ailleurs, le coffre de 32 mm est un vrai plus (sinon la moustiquaire aurait bouché l'aération de la fenêtre). Le produit est bien emballé, il n'y a pas grand chose à monter. En revanche j'ai reçu une moustiquaire plus grande de 2 mm que l'espace disponible / dimension indiquée, j'ai bien failli ne pas pouvoir l'installer (bon maintenant elle est tellement coincée que je n'ai pas eu besoin de la visser, elle ne risque pas de bouger). Sur le site où je commandais précédemment, ils enlevaient 3 mm aux mesures données, histoire d'être sûr que ça passe, là visiblement ce n'est pas le cas, donc je vous conseille d'indiquer 3 mm de moins que l'espace dont vous disposez.
M
MICHEL M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2026
Qq petits soucis sur les joints métalliques qui ne coulissaient pas … il a fallu que je les rabote.
J
JEAN PIERRE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2026
Manque de précisions et d’informations pour l’installation il faut être un peu bricoleur pour une pause correcte Sur votre site Les données de profondeur sont d’ailleurs eronnees Le produit installé parait fragile à voir dans le temps
M
MICHEL S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2026
Sociéte éfficace ,le produit me semble de bonne qualité,à vérifer dans la durée
I
Isabelle M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2026
Produit de qualité et livré dans les délais.
S
Stéphane M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2026
Bon produit mais une notice de montage serait la bienvenue.
B
Barbara B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2026
Excellent au niveau des mesures sauf le tissu n’est pas le même que celui que j’attendais mais il est bien
A
Alain L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2026
Bonjour Matériel conforme à mes attentes mais problème de livraison. J'ai reçu un avis de passage du livreur DPD avec date et horaire de livraison à mon domicile et bloqué ma présence. A l'heure de livraison nouveau message m'informant que ma livraison était déposée dans un magasin relais. Cordiales salutations
A
Alain B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
Je suis très satisfait de ma commande. La moustiquaire est conforme au descriptif et facile à installer. Par contre, lors de la commande sur le site, il y avait un coupon de réduction 10BLKF2025 pour 10% de remise que j'ai bien renseigné et cela apparaissait dans le total. Par contre, il m'a été débité le prix sans ce coupon, soit un "surcoût" de près de 40€.
D
daniel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
Bon matériel, manque juste le mode d'emploi pour la pose , car même avec du jeux dans les guides il reste parfois bloqué sur un côté, mais je valide quand-même
J
jeremiah A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2025
Pas vraiment dans les délais annoncés, mais rapidement disponible par tel pour avoir des infos
D
Dominique
Note : 4 sur 5
J'ai commandé un store sur mesure de protection anti moustique pour ma baie vitrée et j'ai suivi leur recommandations pour la prise de mesure. La commande et la réception était conforme et la pose était d'une simplicité enfantine. Je recommande cette société qui fournie du matériel de bonne qualité à un prix très raisonnable. Seul petit bémol les arretoirs en bas des rideaux qui permettent leurs fermetures sont en plastique plutôt léger et je pense très fragile. A voir avec le temps.
M
Malarthe
Note : 4 sur 5
Délais un peu long sinon parfait
B
Bernard F.
Note : 4 sur 5
Facilité de mise en place. Très bonne qualité, blancheur impeccable Mais difficultés pour déclencher le mécanisme pour que le store remonte.
J
Jean S.
Note : 4 sur 5
Délais respecte .bien emballé, stores de bonne qualité, très satisfait
J
Jordan H.
Note : 4 sur 5
L'aspect du produit est très qualitatif. Le store fonctionne parfaitement. Seuls petits bémols: - Le délai de livraison a été environ 3 semaines plus long que celui annoncé. - Je trouve le moteur sur batterie légèrement bruyant (bruit de "grincement") - La notice fournie avec la télécommande ne correspond pas au modèle de télécommande livré et il faut donc se débrouiller sans notice pour appairer la télécommande (qui reste tout de même facile à connecter avec un minimum de connaissance) Je recommande quand même, sans hésiter, StoresEnrouleur.com au vu de la qualité du tissu et des matériaux employés !
P
Philippe P.
Note : 4 sur 5
Commande aisée et détaillée pour les produits sur le site avec guide de sélection efficace . Prix compétitif , livraison et matériel OK . un bémol concernant les délais de livraison de plus de 4 semaine en juillet .trop long !
B
Bobby
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue mais produit conforme et de qualité
L
Laure
Note : 4 sur 5
Très bon produit par contre délai de livraison un peu long
B
BEGOT
Note : 4 sur 5
beau matériel, un peu compliqué à régler, dommage qu'il manquait les 6 vis de fixation du rail supérieur et inferieur. bonne journée
J
Jerome
Note : 4 sur 5
Bon produit,bonne finition. Facile à mettre en place . Par contre pour la livraison nul . Geodis vous donne un créneau horaire et il ne passe pas ... Obligé de batailler a appeler la boîte .
J
JM R.
Note : 4 sur 5
Bonjour Avis pour la dernière commande reçue n°1100024245. Concernant le produit : Avis favorable. Par contre concernant la livraison par la société DPD le 05 Juillet : Avis défavorable. En effet j'avais demandé la livraison à mon domicile et j'avais payé en conséquence. J'ai attendu à mon domicile durant le créneau horaire de 3 heures qui m'avait été précisé par SMS, mais il ne m'a pas été livré à mon domicile. Ce n'est que plus tard en regardant mes mails que j'ai appris qu'il avait été déposé à un point relais Pickup au lieu d'être livré à mon domicile, et ceci sans aucune justification et en l'absence aussi de SMS. Cordialement
B
BRUNO
Note : 4 sur 5
Le produit est conforme à mes attentes. Par contre, le colis est arrivé endommagé. Le service client est très réactif et répond très rapidement. Mais malgré les photos envoyées montrant un rail éraflé et tordu, on ne m'a jamais proposé un remplacement. Dommage.
F
FREDERIC
Note : 4 sur 5
Bons produits et simple à monter Si j'avais mieux vu les dimensions des profilés et coffres, j'aurai pris une côte moindre dans la largeur et par contre plus grande en hauteur
J
JPB14
Note : 4 sur 5
Le produit n'est pas en cause, le travail est de bonne facture le contact est convivial et rapide. Juste le problème de calcul de longueur qui pêche un peu et qui a été rectifié en quelques jours. Malgré cela je recommande cette entreprise et je passerai commande de nouveau.
B
Bernard F.
Note : 4 sur 5
Conforme à ce que j'attendais. Efficace pour le soleil tout en n'occultant pas totalement la vue sur l'exterieur.
H
HERVE
Note : 4 sur 5
Store conforme à mes attentes Mécanisme simple Pose facile, les bandes adhésives ont l'air bien résistantes La commande d'échantillons de toile en amont est un vrai plus pour choisir la couleur
G
Gérard B.
Note : 4 sur 5
Delais un peu trop longs. Dimensions ne correspondent pas à la demande
M
Marie F.
Note : 4 sur 5
Vos stores sont très bien sauf les 2 de droite qui ne ferment pas correctement (la roulette ne fonctionne pas bien).
E
Eric
Note : 4 sur 5
Très bien à part l'enroulement et le déroulement avec la chaînette qui est beaucoup trop lent et une installation au plafond pas évidente.
M
MAIRIE D.
Note : 4 sur 5
Malgré la difficulté de vous joindre au téléphone, rapidité de prise en compte des mails et réponse. la commande livrée correspond à nos attentes
T
TAPIA J.
Note : 4 sur 5
Moustiquaires satisfaisantes mais produits de qualité moyenne. On sent qu'il faut être délicat si l'on veut que sa dure. Avec cette réserve c'est ok. Notice très sommaire.
C
CHRISTINE S.
Note : 4 sur 5
délai de livraison corrects matériel conforme à la commande un peu déçue de la qualité des articles, plus particulièrement la partie qui permet de la fixer aux mûrs réflexion en cours pour la fixation de celui sur la fenêtre en vasistas pour ne pas bloquer son ouverture
H
HAERI-ROHANI
Note : 4 sur 5
Le rail est d'excellente qualité. La livraison plus longue que ce qui était annoncé. (3 semaines au lieu d'1)
C
Client
Note : 4 sur 5
Je suis très content du store sur mesure que j'ai reçu, il est de très bonne qualité. Par contre, j'e n'ai pas reçu les bonnes équerres de fixation, après un contact téléphonique j'en ai reçu d'autres mais pas de la bonne couleur. J'en ai donc fabriqué d'autre moi même.
C
Cathy
Note : 4 sur 5
J'ai utilisé à trois reprises le service de cette entreprise et jamais déçue par les prestations proposées sur le site internet très facile à consulter et pleins de conseils précieux d'installation. Seul un problème, à chaque livraison souhaitée à domicile avec un transporteur pourtant connu, mais livrée dans un relai, j'ai pris contact avec le service et reçu un accueil très sympathique et attentif à mon souci me proposant d'intervenir. Merci à eux.
A
ABenz
Note : 4 sur 5
Stores bon rapport qualité/prix, retard de fabrication par rapport au délais annoncé de 15 jours environ, montage facile mais mériterait une notice ou un lien you tube vers le bon modèle de stores pour le réglage. Ce n'était pas le cas pour et nous avons du faire preuve de bon sens et patience, bref cela nous a un peu occupé. Sinon RAS tissu bien blanc et opaque, rempli sa mission.
X
Xavier H.
Note : 4 sur 5
Parfait sauf qu'il a fallu s'y remettre à plusieurs fois pour avoir les bonnes pièces pour fixer le store vénitien sous l'aération de ma fenêtre. Un déplacement à Aulnay a été nécessaire et là cela s'est résolu. Merci à eux pour leur aide.