Avis clients de StoresEnrouleur.com

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 1 608 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité des produits, en particulier pour leur fabrication sur mesure, souvent en aluminium, ce qui leur confère une excellente durabilité et un design soigné. La livraison est généralement rapide et respecte les délais annoncés, même lorsque des jours fériés sont concernés. Le service client se distingue par son efficacité, avec une mention spéciale pour l'annulation des frais de port dans certains cas, ce qui témoigne d'un souci de satisfaction client.

Avis 4 et 5 étoiles

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R
Renaud
Note : 5 sur 5
très bien correspond à nos attentes
C
Céline O.
Note : 4 sur 5
Délais bien tenu - Bonne marchandise.
W
Wolf
Note : 5 sur 5
Après la commande passée en ligne, la société était très soucieuse d'avoir tous les éléments en leur possession pour pouvoir lancer la production (couleurs, dimensions, accessoires, etc.) J'ai été contacté au moins 2 fois, par mail et/ou téléphone, afin de vérifier ma commande, qui était un peu inhabituelle. C'est très professionnel, et tout c'est passé au mieux. Choix, options, renseignements, conseil, prix, délai de livraison... tout était TOP. Maintenant que tout est installé et fonctionne, ils méritent cet avis élogieux. Merci beaucoup
S
SAUZE J.
Note : 5 sur 5
satisfait livraison rapide objets conformes a la description prix corrects
R
raphaelle H.
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la description, bien pensé et posé assez rapidement. Un point à améliorer est la livraison pour laquelle le créneau donné est de 48h :-(
G
Gilberte G.
Note : 5 sur 5
commande rapide bien emballée. Je n'ai pas encore installé les stores
I
Invité
Note : 5 sur 5
J'ai opté pour des stores occultants, le tissu est très joli côté intérieur (gris anthracite). Les fixations sont en métal, donc solides et il y a un système où les vis (non fournis) peuvent coulisser pour faciliter le règlage. Je suis très satisfaite.
I
Invité
Note : 4 sur 5
bien.facile à poser
G
Georges
Note : 5 sur 5
Commande simple, produit livré rapidement et conforme à la demande. Facile à poser, tout est en place avec le scotch double face (un rouleau livré avec le nécessaire si besoin). Un seul bémol : pas prévenu de la livraison si ce n'est 5 mns avant le passage du livreur !
M
mattrand C.
Note : 5 sur 5
Bons produits Professionnel Rapidité livraison Parfait
C
cedric T.
Note : 5 sur 5
Très satisfait de mon store
I
Invité
Note : 5 sur 5
très bien. Conforme à la commande
Y
yvonne
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
E
Euan12
Note : 4 sur 5
Le store est très bon; couleur comme montrée et tout semble d'être de la bonne qualité. Seul bémol une petite manque de communication depuis la commande te pas de notice de montage. En gros nous sommes contents
M
Michel
Note : 4 sur 5
Les stores sont bien construits et faciles à poser. Deux petites critiques néanmoins: - il manque un petit réglage d'excursion verticale pour mettre le store parfaitement vertical (surtout pour un store long et étroit) - le système de tension de la chaînette crée un frottement entre cette dernière et la pièce transparente à chaque manipulation du store. Ce n'est pas très mécanique. Je crains que la chaînette et/ou le tendeur s'usent à la longue...
I
Invité
Note : 5 sur 5
Dimensions parfaites, couleurs correspondant à mes attentes, installation sans perçage très facile.
P
Porcher P.
Note : 5 sur 5
Matériel conforme à ma commande et de bonne qualité. Délais un peu long, mais c'est du sur mesure. Alors! A recommander
S
Sylvie
Note : 5 sur 5
Les mesures que j'avais données sont respectées. La couleur (ficèle) correspond à la photo. Le système d'enroulage fonctionne bien. Le délai de livraison est respecté.
J
jean F.
Note : 4 sur 5
Bien mais rapport qualité prix un peu haut par rapport à la grande distribution..mais la on a l avantage du sur mesure..
E
ED
Note : 5 sur 5
Prestation et livraison parfaites
C
Caroline G.
Note : 5 sur 5
COMMANDE IMPORTANTE DE 9 STORES livrée conforme et rapidement, toujours parfait A recommander
F
FERRACCI
Note : 4 sur 5
UN GRAND MERCI A PAULA LA POSE A ETE FAVORISEE ET FACILITEE PAR SON ECOUTE ET SON INTERVENTION AUPRES DE VOTRE ATELIER
C
Christine
Note : 5 sur 5
Délais respectés. Marchandise de bonne qualité conforme à ma commande. Très bien emballé facile à poser. Belle toile tamisante.
E
E. V.
Note : 5 sur 5
respect du délai de livraison... Très satisfaite du matériel commandé
M
M. A.
Note : 5 sur 5
Le store à enrouleur occultant commandé, reçu et posé depuis 15 jours est de très bonne qualité et a été livré à la date prévue.
I
Invité
Note : 4 sur 5
Absence de notice dans le colis. Pas très pratique pour la pose du store enrouleur... Qualité du store satisfaisante. Fabrication française ?? !
B
Bruno P.
Note : 5 sur 5
Je recommande
C
CHIRON
Note : 4 sur 5
Reçu selon commande et attente.
P
Panayotis
Note : 5 sur 5
Je les ai eu au téléphone pour leur expliquer mon projet. Echange très constructif. Et surtout, je leur avais dit que c'était extrêmement urgent. Commande passée à 15h, expédiée le lendemain, reçue le surlendemain! Génial!!! Et produit de qualité (Tissu et Roulement)! Très content!
I
Invité
Note : 5 sur 5
Produit de qualité, conforme à la commande en couleur et dimensions. Livraison rapide. Seul petit bémol il manquait une petite vis sur un serre câble inférieur.
N
Nine
Note : 5 sur 5
Très bon produit facile à poser et réponse rapide si besoin renseignements
A
alain M.
Note : 4 sur 5
rien à dire tout est bien.
M
M C.
Note : 5 sur 5
J'ai téléphoné pour commander 2 stores occultants. La personne que j'ai eu au bout du fil a été vraiment très sympathique et professionnelle, mes dimensions ont été vérifiés et mes options contrôlées. La livraison a été rapide et conforme en tout point. Merci Madame, vous représentez bien une entreprise sérieuse.
C
CharlesD
Note : 5 sur 5
La commande n'est pas des plus faciles car il faut vérifier des nombreux paramètres mais il ne faut pas oublier que tout est fait sur mesure donc c'est quand même un super service. Les produits sont arrivés bien emballés et sont parfaitement conformes à la commande. Je ne les ai pas encore posé mais la qualité semble être au RDV en termes de conception. Je mettrais juste un petit bémol sur le suivi de fabrication... On aimerait bien avoir une information entre la commande et l'expédition... sur le fait que les produits sont bien en cours de fabrication. Hormis cela je recommande sans hésiter
P
Philippe S.
Note : 4 sur 5
Bon store enrouleur a ressort assez facile à installer. livraison ompécable
M
Michel D.
Note : 5 sur 5
Pour une commande importante ( 7 stores pour véranda ) les délais de livraison ont été d'une semaine. La qualité des matériaux rien à dire. Et pour la pose , il faut avoir des bons supports et la visserie appropriée. Merci , je ne regrette rien. J'oubliais de signaler que le logiciel pour passer la commande est relativement bien fait.
J
Jean P.
Note : 4 sur 5
matériel de qualité pose facile
S
Sylvie G.
Note : 4 sur 5
Satisfaite du produit et de la livraison Il manquait simplement une notice de montage dans le colis mais en contactant Storesenrouleur j'ai eu ma réponse: la notice était sur le site!
I
Invité
Note : 4 sur 5
BON PRODUIT LIVRE COMME PREVU
M
Michèle J.
Note : 5 sur 5
10mn pour monter les 3 stores aucune mauvaise surprise