Français 
F
Note : 4 sur 5
UN GRAND MERCI A PAULA LA POSE A ETE FAVORISEE ET FACILITEE PAR SON ECOUTE ET SON INTERVENTION AUPRES DE VOTRE ATELIER
Avis clients de StoresEnrouleur.com
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 1 608 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité des produits, en particulier pour leur fabrication sur mesure, souvent en aluminium, ce qui leur confère une excellente durabilité et un design soigné. La livraison est généralement rapide et respecte les délais annoncés, même lorsque des jours fériés sont concernés. Le service client se distingue par son efficacité, avec une mention spéciale pour l'annulation des frais de port dans certains cas, ce qui témoigne d'un souci de satisfaction client.
Avis 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresI
Note : 4 sur 5
Absence de notice dans le colis. Pas très pratique pour la pose du store enrouleur... Qualité du store satisfaisante. Fabrication française ?? !
C
Note : 4 sur 5
Reçu selon commande et attente.
A
Note : 4 sur 5
rien à dire tout est bien.
I
Note : 2 sur 5
Aucun système de fixations fourni....
P
Note : 4 sur 5
Bon store enrouleur a ressort assez facile à installer. livraison ompécable
J
Note : 4 sur 5
matériel de qualité pose facile
I
Note : 2 sur 5
Commande de 2 stores, un seul à la livraison ! Pas top ...
S
Note : 4 sur 5
Satisfaite du produit et de la livraison Il manquait simplement une notice de montage dans le colis mais en contactant Storesenrouleur j'ai eu ma réponse: la notice était sur le site!
I
Note : 4 sur 5
BON PRODUIT LIVRE COMME PREVU
J
Note : 4 sur 5
Très bien.Attention les fils s'effilochent sur les bords, besoin d'un point de colle dommages!
I
Note : 4 sur 5
Stores de bonne qualité, satisfait de ma commande ( petit pb de montage car les pattes étaient montées à l envers mais bon tutoriel sur le site.je recommande
I
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la déscription. Livraison rapide. Correspond à mes attentes.
S
Note : 4 sur 5
Delai de livraison un peu long.
A
Note : 4 sur 5
Suite à la réception du store avec l'enrouler défectueux, j'ai contacté Storesenrouleur qui m'a envoyé la pièce de rechange. J'ai apprécié qu'il m'a été envoyé la chaînette plus longue que dans ma commande initiale, comme j'ai demandé par la suite. Petit bémol, les renseignements donnés lors de mon premier appel, contredits lors du deuxième. Mais tout va bien qui fini bien. Merci
I
Note : 4 sur 5
Les stores sont conformes à la présentation. Les lames sont larges, la pose est facile et le colis bien emballé est livré rapidement. Cependant 4 étoiles et non 5 car le tarif reste élevé et la commande de store est différentes de celle annoncée : Normalement une commande à cordelette et tige plastique et en réalité j'ai reçu une commande à 2 cordelettes.
C
Note : 4 sur 5
Très contente de la qualité . Toutefois j'avais demandé une chaînette à gauche et j'ai reçu mon store avec la chaînette à droite ... j'ai dû le démonter pour rectifier moi même n'ayant pas envie de procéder à un retour toujours très contraignant !
T
Note : 4 sur 5
Le colis était en mauvais état je craignais que le contenu soit défectueux. Les transporteurs devraient faire plus attention aux colis.
I
Note : 4 sur 5
Satisfait du produit.Manque cependant une notice de montage car pas toujours évident à installer pour les non initiés.
M
Note : 4 sur 5
Conforme à notre attente
I
Note : 4 sur 5
au 29 mars, je n'ai toujours pas reçu mon store .
I
Note : 4 sur 5
Conforme à mes attentes et qualité correcte. Réactivité du service après vente rien à dire
J
Note : 2 sur 5
Tres bon produitsatisafit de mon acaht
Réponse de StoresEnrouleur.com
BONJOUR nous sommes étonnés de votre avis par rapport au 2 étoiles reçu, mais votre avis est le bien venu le principal c'est que vous soyez satisfait Cordialement Maurice
S
Note : 4 sur 5
Commande d'une tringle rail conforme à nos attentes. Livraison rapide. Il manquait les glisseurs, envoi par le SAV dès réception de la réclamation. Un mail pour nous informer de l'envoi m'aurait évité de relancer. Un embout de la tringle était cassé à l'ouverture, le SAV en a envoyé un sans souci. Reste à tester la qualité du produit.
M
Note : 4 sur 5
Un léger retard de livraison mais le service client, très à l'écoute, réagit vite pour apporter satisfaction
I
Note : 2 sur 5
Store sur mesure reçu cassé au niveau de l'enrouleur et attaches non adaptées Beaucoup trop cher pour ce type de qualité !!
Réponse de StoresEnrouleur.com
Bonjour Nous contrôlons toutes nos commandes avant expédition , si cela arrive cassé ce n'est que en cours de livraison nous en sommes désolé . Nous avons un SAV qui réglera votre problème. Cordialement. Maurice de storesenrouleur.com
I
Note : 4 sur 5
Problème. Il ne s'enroule pas facilement. Galère. Ou alors problème de ressort
Réponse de StoresEnrouleur.com
Bonjour tous nos stores ressort sont réglés avec une force moyenne qui peut être modifiée vous pouvez effectuer ce changement vous même ou faire appel à notre SAV Cordialement. Maurice de storesenrouleur.com
C
Note : 4 sur 5
Bonne qualité, mais les attaches pas très solides. Belle couleur et belle matière.
I
Note : 4 sur 5
Rapide, de bonne qualité au premier abord, bonne taille, bonne couleur. Intérieur visible du mécanisme pas très joli malgré le choix de couleur "inox" mais uniquement à l'extérieur du mécanisme.
I
Note : 2 sur 5
Il n'y pas de notice de montage avec le store. Je trouve cela totalement anormal.
S
Note : 4 sur 5
Stores à enrouleur super , stores californiens un blanc moins net que les stores à enrouleur Dommage mais sinon je suis globalement satisfait du rapport qualité prix
G
Note : 4 sur 5
Délai de fabrication et livraison satisfaisant. La qualité de la toile est au rendez-vous. J'émets des réserves sur la durée de vie du mécanisme à ressort.
C
Note : 2 sur 5
Commande pas reçu après 3 semaines et aucun suivi de commande
P
Note : 4 sur 5
Satisfait Produit conforme à la commande Facile à poser Délai de livraison correct Petit bémol le livreur à téléphoné 5 minutes avant d'arriver j'ai du revenir pour réceptionner le colis laissé à ma demande devant la porte j'aurais aimé être prévenu au moins 1 heure à l'avance
I
Note : 4 sur 5
Bonne expérience, livraison dans les délais mais manque d'information au moment de la commande au sujet justement de ce délai....
I
Note : 4 sur 5
La chaînette de manuvre est un peu fragile pour les barbares.
I
Note : 4 sur 5
bon produit , facile à poser , satisfait de cet achat .
R
Note : 4 sur 5
Bon produit, livraison de Mondial Relay très lente. Pour le prix, il serait intéressant de fournir les vis de fixation.
G
Note : 4 sur 5
Délais respectés, bonne qualité des stores Seul bémol accusé réception de la commande et simplifier l'accès pour son suivie. Autrement gens disponibles
S
Note : 4 sur 5
A réception : très bien emballé A première vue : belle qualité Le moins : pas de notice de montage