Avis clients de StoresEnrouleur.com

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 1 608 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité des produits, en particulier pour leur fabrication sur mesure, souvent en aluminium, ce qui leur confère une excellente durabilité et un design soigné. La livraison est généralement rapide et respecte les délais annoncés, même lorsque des jours fériés sont concernés. Le service client se distingue par son efficacité, avec une mention spéciale pour l'annulation des frais de port dans certains cas, ce qui témoigne d'un souci de satisfaction client.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
M
Monsieur A.
Note : 5 sur 5
Délais respectés . Prix ,choix et qualités au top ! Je recommande fortement .
H
Henriette A.
Note : 5 sur 5
J'ai commandé tous mes stores enrouleurs, pour les chambres et le salon, juste parfait je suis ravie et recommande vivement ! Communication facile, livraison rapide, et mesures impeccables ??
C
Camille T.
Note : 5 sur 5
Je recommande ce site les yeux fermés. Rapide et avec un excellent rapport/qualité prix. Je suis ravis de ma commande de store sur mesure
S
Sophie
Note : 5 sur 5
Achat d'un store e nrouleur et dune Moustiquaire commande arrive bien emballe et conforme a mes attente
S
SEGUIER A.
Note : 2 sur 5
Multiples couacs sur la commande par rapport aux dates de livraison qui ont changé au moins 4 fois. matériaux de qualité dommage qu'il y en ait 1 qui ne soit pas à la dimension commandé !
R
Rosario
Note : 5 sur 5
Découpe des toiles pour store parfaite. Livraison rapide. Disponibilité par téléphone du service clients.
F
FLEURY D.
Note : 5 sur 5
Entreprise très réactive du début de la commande à la réception du produit avec un temps record d'exécution. Très bonne réalisation conforme à nos plans , facilité de montage impeccable, en bref,, super satisfait tant au niveau du produit et des tarifs pratiqués.
A
Alabaev
Note : 5 sur 5
1. Le prix.. par rapport aux concurrents le prix est très correct. J'ai cherché sur le net différents sites, marchands mais partout, le prix sont des fois 2 fois plus cher. 2. Très bien emballé, dans une tube solide, solide. Donc aucun risque de l'endommager pendant la livraison. Merci au fabricant, vous méritez d'être reconnu pour votre respect l'envers vos clients. Conseil au futur acheteur de bien vérifier le nombre de glisseurs qu'ils aura besoin pour atacher les rideaux.
N
Nicolas G.
Note : 3 sur 5
Date de programmation de livraison non respectée, mail au service client resté sans réponse. Pour info, les moustiquaires sur mesure sont fabriquées en Espagne et non en France comme indiqué sur le site. Par contre produit de bonne qualité.
F
FELTRIN V.
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ma commande
D
Denis
Note : 5 sur 5
Description claire Produit de tres bonne qualité et finition. Système de fixation simple et bien pensé
V
Valerie
Note : 5 sur 5
Bon rapport qualité prix
D
dayoris
Note : 5 sur 5
Tout était parfait, de la commande à la réception du colis. Produits de qualité
M
Michel R.
Note : 5 sur 5
Très bon matériau, facile à monter, et les délais de livraison respecté
L
Laurent G.
Note : 3 sur 5
Les stores enrouleurs avec ressort, toile antichaleur semblent de bonne qualité et je pense devraient durer dans le temps. Cependant le delai de fabrication et de livraison est absolument delirant. Un peu plus smd un mois voir un mois et demi, par contre le débit de votre carte bleue lui est quasi instantané. Bref du coup l expérience chez ce vendeur est un peu bof
Réponse de StoresEnrouleur.com
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre achat, effectivement nous étions en rupture de composants pour votre produit il a été très difficile de ce réapprovisionner en période estivale le problème est résolu nous sommes à 8 jours de production actuellement Cordialement Storesenrouleur.com
D
Dominique S.
Note : 5 sur 5
Facile à poser
M
Marc V.
Note : 5 sur 5
Produit toujours de qualité, accueil téléphonique très satisfaisant.
S
Souad B.
Note : 5 sur 5
J'ai commandé un store enrouleur à ressort le 02/08/2023 je l'ai bien reçu cependant, il n'y avait pas la notice mise à part ça tout va bien. ??
D
Diana
Note : 5 sur 5
Je suis tombé sur ce site internet pendant que je recherchais des stores motorisées. Agréable surprise la livraison était rapide et soignée, la télécommande facile a régler. Merci beaucoup
S
Severine L.
Note : 5 sur 5
Super expérience, livraison rapide SAV au top! Je recommande.
D
Do M.
Note : 3 sur 5
livraison dans le délais store au bonnes mesures demandées mais mécanisme peu performant et qui laisse passer un peu de lumière malgre les railles
A
Alain C.
Note : 5 sur 5
Très beau store, magnifique couleur. Pose facile (je suis bricoleur "expert"!). Colis bien conditionné. Livraison dans les délais prévus.
G
Guizouarn
Note : 5 sur 5
Matériel de bonne qualité, facile à installer, conforme au descriptif et délai de livraison respecté. Dommage qu'il n'y ait aucun suivi en ligne après la commande et qu'il ne soit pas possible de joindre la Société par téléphone (messagerie saturée)
Réponse de StoresEnrouleur.com
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre achat effectivement nous avons eu pendant les émeutes les lignes de téléphone coupées nous avons mis en place un N° de portable qui est fonctionnel Cordialement Storesenrouleur.com
B
Brossard
Note : 5 sur 5
Bon produit! Pose relativement facile, bon résultat, bel aspect! Je recommande ce produit!
J
J.Gabriel
Note : 5 sur 5
Top ! - Large choix de couleurs et d'options ; dans le cas présent : store déroulant occultant thermique "aluminisé", qui s'avère efficace comme attendu -- possibilité de carénage ; - Les indications fournies sur le site pour la prise de mesure sont précises, et permettent d'anticiper correctement (p. ex. l'emprise du carénage) pour choisir les bonnes dimensions en respect des contraintes -- cela nous a permis de maximiser la surface couverte, tout en évitant de déborder sur les "obstacles" (charnières saillantes, poignée d'un ouvrant dont on voulait que le store se faufile en dessous, etc.) - Les stores ont été expédiés dans les délais annoncés ; ils sont complètement conformes aux dimensions demandées ; même notre demande spécifique pour la longueur des chainettes a été respectée Le système de fixation (ici, les clips pour fixation au plafond) sont simples à poser, et permettent un léger ajustement pour corriger l'incertitude des perçages -- très appréciable, on n'a eu aucun percement à refaire. Une foix le stores clipsés, la fixation semble robuste. Bilan de ce premier achat : enseigne complètement recommanable ; et je n'hésiterai pas à y revenir si je dois plus tard équiper d'autres fenêtres.
D
David D.
Note : 2 sur 5
Erreur lors de la commande dans les dimensions..donc envoie d'un mail dans la minute qui a suivie et pas de nouvelles j'espère vraiment qu'ils ne vont pas lancer la production de mes 3 stores....j'attends de leur nouvelle
Réponse de StoresEnrouleur.com
Bonjour Monsieur votre commande du 09/07 à été annulée et remboursée le jour même je ne comprend pas vous faite une erreur en commandant et vous notez 2 étoiles vous êtes incohérent. bonne journée comme même. Storesenrouleur.com
P
Pierre
Note : 3 sur 5
Si plutôt bien fait et commande assez intuitive. Par contre je regrette vraiment de n'avoir aucune estimation de livraison une fois la commande passée.
M
Malika L.
Note : 5 sur 5
Le store mini box correspond parfaitement à mes attente et est parfaitement occultant. Tres facile à installer Rien à redire
J
jean P.
Note : 2 sur 5
bonjour, je trouve que le rideau n 'est pas asse large par rapport a la largeur du boitier, et de ce fait a tendance a sortir des rails de guidage.
J
JOSE M.
Note : 5 sur 5
Découvert sut internet petit couac à la commande mais très vite résolu. Très bonne qualité qui répond à mes attentes.
S
Stéphanie
Note : 5 sur 5
Produit conforme à sa description, solide et facile à installer.
T
TILLIETTE
Note : 5 sur 5
Tres bonne qualité. Rapide. Je suis une cliente satisfaite.
G
Garcia
Note : 2 sur 5
Pourquoi envoyer un questionnaire satisfaction alors que nous n'avons pas encore reçu la marchandise.. Merci de l'adresser quand il faut..
Réponse de StoresEnrouleur.com
Bonjour effectivement les envois automatiques ne sont pas toujours cohérant désolé. Cordialement StoresEnrouleur.com
M
M C.
Note : 5 sur 5
Produit de très bonne qualité. Je recommande.
D
Denise
Note : 5 sur 5
large choix de stores , fabrication en France, explications claires pour prendre les bonnes mesures ,fabrication rapide , mais le point négatif ce sont les explications pour faire fonctionner les stores électriques et les notices qui ne sont pas en français à l'intérieur
Réponse de StoresEnrouleur.com
Bonjour nous vous remercions pour votre achat si vous êtes toujours dans le besoin nos notices sont toutes en Français sur notre site en bas de page. Cordialement storesEnrouleur.com
B
Bernard D.
Note : 5 sur 5
Produit acheté conforme à sa description, respect des délais de livraisons; schéma de montage accessible pour un petit bricoleur. total satisfaction
I
ile
Note : 5 sur 5
Tout a été parfait
R
Roland A.
Note : 5 sur 5
Site internet facile à utiliser. Produit livré rapidement, bien protégé dans son emballage. Montage facile.
L
Ly Y.
Note : 5 sur 5
Bravo ! Très bon achat, rapide et tarif correct
C
Colombe
Note : 5 sur 5
J'ai commandé des rails sur mesure pour des baies vitrées. Ils sont vite arrivés. Leur montage était facile mais nécessitait un peu de force pour rentrer les rails dans leurs supports déjà fixés au plafond (il m'a fallu de l'aide). La jonction entre deux demi-rails se fait très bien et les anneaux glissent sans problème. La qualité du matériel est bonne. Je suis très satisfaite.