Avis clients de StoresEnrouleur.com

très bon store : qualité, couleur, fonctionnement. Excellent contact au moment de la commande avec Maurice pour la personnaliser et la terminer, grand merci à lui. seul très petit "bémol", pas de guide d'installation, c'est vrai que le produit est très simple à installer mais on a toujours peur de faire une bêtise. Par contre ENORME et le plus mauvais point possible au transporteur DPD aucune information ni par mail ni par sms ni sur la case suivi de leur site. aucun jour ni bien sûr créneau horaire indiqué. C'est nul d'autant que Maurice m'avait indiqué le jour de départ et que le délai de livraison n'a pas été respecté par ce transporteur.

Matériel conforme à la commande, livré dans des délais très raisonnables.

Le store est parfait et la commande a été réalisée dans un temps très bref. Il est dommage que la société de livraison ait mis dix jours pour le livrer au point relais choisi. Merci

Store de bonne qualité malheureusement le coloris du tissus n'est pas fidèle à la couleur indiquée sur le site. Le coloris brun (que j'imaginais plutôt marron) est en fait plutôt une couleur aubergine... Dommage.

Envoi très bien Très bien emballé Très bon produit Mais compliqué pour avoir une facture Elle devrait être avec le colis

produit livré non conforme à la commande, commande tissu tissé plus cher et livraison de satin moins cher et moins qualitatif

Bonjour, j'ai effectué une commande sur Storesenrouleur il y a 8 jours. Je n'ai toujours pas reçu cette commande, ce qui me paraît normal pour ce type de produit. Mais je ne comprends pas l'intérêt d'harceler les clients avant réception de la commande (j'ai déjà reçu deux demandes de Trustpilot), alors qu'ils ne pourront sûrement pas donner d'avis définitif. Trustpilot devrait revoir sa politique pour demander des avis à des clients qui ont déjà reçu leur commande. Très cordialement, Thomas Duyckaerts

Très jolis stores enrouleurs tout à fait en accord avec mes attentes. Ils ont l'air de bonne qualité et bien finis. Pas trop facile à poser avec ce système de clips quand les stores sont en grande largeur (150cm) mais on finit par y arriver. Manquaient les visses? Vidéo de la pose très utile. Mais le résultat est parfait. Entreprise fiable, livraison dans les délais prévus. Cordialement

pas de surprise tout était conforme

Les produits sont globalement de bonne qualité, le rapport qualité prix est excellent. Le vendeur est fiable. Pour les "moins" je dirais qu'au niveau des pattes de fixation il manquerait un réglage en profondeur, car dans certains cas le store est trop éloigné de la fenêtre, permettant à la lumière du soleil de passer sur les cotés malgré la largeur de la toile dépassant celle de la vitre, prévoir une largeur de toile débordant de plusieurs centimètres. Pour ce qui est de la logistique j'ai été un peu déçu lors de ma commande du 19 octobre 2018 car 2 stores sur 4 ne correspondaient pas à ce que j'avais commandé, il manquait les guidages, qui m'ont quand même été facturés. Formulaire de commande trop compliqué?

Très bonne qualité de store enrouleur avec chainette, mais le store enrouleur automatique (avec ressort) n'est pas au point: il ne s'enroule pas bien quand on le remonte et il faut s'y reprendre à plusieurs fois, difficile et décevant. Sinon les mesures sont très bien respectées et la livraison est rapide mais déposée sur la boite aux lettres sans prévenir

Bel effet, dimensions respectées. Bon rapport qualité/prix. Mais manque d'information sur la livraison.

pas de blocage de chaîne dans le colis. Par contre carton bourré de films plastique et non de papier : pitié pour la planète !!!

Livraison légèrement longue, mais cela reste acceptable, en revanche ne n'avons pas de suivi de livraison. De plus mauvais descriptif sur la largeur des bandes opaque et transparente, donc assez mauvaise surprise sachant que j'ai déjà des stores jour nuit sur d'autre Fenêtre.

Commande sur site ok colis non recu pour l'instant

Il manquait des pièces à l'arrivée, mais un deuxième envoi a règlé le problème. société sérieuse.

Tres bien et le livraison tres rapide

Livraison très rapide...produits de qualité...je recommande... Bon contact téléphonique avec une équipe qui répond à vos demandes.. En revanche 2 mails envoyés restés sans réponse ? Prob technique ?

tres satisfait des stores, correspond exactement a mes demandes dommage que la livraison ne soit pas correcte; colis deposé derriere chez moi...sur la terrasse!!!!

Bon rapport qualité prix

seconde commande passée chez storesenrouleur zéro problème qualité , délai , livraison je recommande

Bon produit. Plus occultant que je ne pensais.

Bon produit de bonne qualité, en revanche la notice d'installation est très brève donc compliquée pour un novice et la coupe du tissu n'est pas effectuée au millimètre et des fils dépasses sur les bords. Dommage Mais cela reste un excellent rapport qualité prix, je recommande. La préparation des stores sur mesure a été faite le lendemain de la commande et expédition rapide.

Bon service après une commande , mais une confirmation par mail pour le jour de livraison serai souhaitable

store parfait. seule réserve: la livraison: emballage abim, ouvert, mais le store a résisté car surement bien solide

mque les attaches du bas sur un des stores envoyes les mauvais

Bon produit mais un peu abime au déballage et explication de pose très sommaire.

Bonne qualité

Commande conforme à mes attentes

Satisfaisant de la commande jusqu'à la livraison ! Attentif à notre appel téléphonique et au mail envoyé suite à un bug ! Livraison rapide .

A la livraison il manquait un store et les fixations n'étaient pas en rapport avec celles que j'avais commandé. Le problème a été réglé une semaine plus tard.

Un produit indéniablement de qualité. Un délai de livraison un peu long (mais j'admets que les jours fériés doivent y être pour quelque chose). Dommage que cette qualité ne soit pas accompagnée de quelques vis pour poser le store, 1 vis par support ne devrait pas augmenter tant les coûts ;)

Dans les temps même si un manque d'info sur le déroulement de la commande