Français 
C
Note : 5 sur 5
Très bon produit. Facile de le mettre en oeuvre. Très bon efficacité.
Avis clients de StoresEnrouleur.com
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 1 608 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité des produits, en particulier pour leur fabrication sur mesure, souvent en aluminium, ce qui leur confère une excellente durabilité et un design soigné. La livraison est généralement rapide et respecte les délais annoncés, même lorsque des jours fériés sont concernés. Le service client se distingue par son efficacité, avec une mention spéciale pour l'annulation des frais de port dans certains cas, ce qui témoigne d'un souci de satisfaction client.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 3 sur 5
Bonjour. Un seul soucis: les embouts plastique, aux extrémités basses des glissières, ne tiennent pas et la barre de charge sort alors de celles-ci. Ai dû fixer un profilé alu laqué blanc en "L" au ras des glissières sur toute la largeur du store pour que la barre de charge repose dessus quand la toile est entièrement déroulée.
Réponse de StoresEnrouleur.com
Bonjour, Les bouchons tiennent très bien. Nous pouvons vous les remplacer. Cordialement
A
Note : 5 sur 5
Parfait exactement ce que je souhaitais
T
Note : 2 sur 5
Délai de livraison légèrement supérieur à ce qui est annoncé. Supports câbles latéraux pas noir et mal conçus.
V
Note : 5 sur 5
Excellent choix, service rapide et efficace.
M
Note : 5 sur 5
Les délais ont été respectés et la livraison est satisfaisante. Le transporteur nous a informé de l'avancement de sa livraison
A
Note : 5 sur 5
Excellent matériel facile à installer. Livraison en retard mais cela valait la peine d'attendre
M
Note : 2 sur 5
Si vous n'êtes pas expert du jargon alors passez votre chemin. Commande d'une chaînette (de longueur finie) 3m. Reçu une chaînette de 6m...il faut comprendre par longueur finie un aller-retour (rien d'autre de précisé et aucune "définition" sur le web)...bref 20 Eur perdus et aucune volonté de modifier la chainette livrée. Il faut recommander...et tout repayer, inclus 8 Eur de frais de dossier. C'est ce qu'on appelle l'écoute client. Au-moins ils ont rappelé.
Réponse de StoresEnrouleur.com
Monsieur c'est dommage que vous n'avez pas visualiser les photos avec les mesures cela aurait évité cette erreur de commande
D
Note : 5 sur 5
Livraison et matériel ?
P
Note : 5 sur 5
excellente qualité de fabrication . délai très correct , emballage efficace . Seul bémol le livreur qui balance le paquet par dessus la grille .Rien à dire le conditionnement a fait face courageusement. Merci pour cette expérience positive d'autant plus que la mise en place ne nécessite aucun diplôme
S
Note : 4 sur 5
Facile à installer
F
Note : 4 sur 5
SAV proactif, problème à la réception réglé sans délai
T
Note : 3 sur 5
Store conforme en dimensions. Le système de fixation est simple mais ne permet pas de plaquer la structure contre le mur. Il y a donc un petit espace. Le système "store ressort" est un peu capricieux et moins pratique que le système chainette qui lui est moins harmonieux. L'impossibilité de retour sur du "sur mesure" est compréhensible mais ne donne pas le droit à l'erreur dans le choix. Enfin pour la livraison, impossible de vérifier le paquet car déposé devant la porte sans appel de la part du livreur. Si problème on ne peut pas se retourner.
B
Note : 5 sur 5
le produit est conforme. Il est très bien emballé et livré dans les délais. Le moteur est un peu bruyant.
M
Note : 5 sur 5
Commande simple et précis Colis reçu dans les délais Et produit de qualité Cite sérieux
M
Note : 5 sur 5
Bonjour, Le store vraiment très bien, je conseille Storesenrouleur ! Par contre le transport DPD des propres à rien et menteurs, Ils ne sont jamais passés à notre domicile pour nous livrer, nous avons été dans l'obligation de faire livré le store ailleurs dans une entreprise plusieurs jours après. Le délai de livraison énorme. A ne pas faire travaillé, il faut qu'ils disparaissent. Jean-Pierre
J
Note : 5 sur 5
Rails DS Blancs pour mes voilages et double rideaux. La pose a été facile. J'ai même été livrée en avance ! Les rails étaient très bien emballés et protégés.
F
Note : 3 sur 5
La commande est arrivée dans les délais annoncés. La toile de mes stores est de qualité. Par contre, un des quickfits était cassé et j'ai appelé storesenrouleurs pour le signaler, envoi de photo à l'appui. A ma grande surprise (je m'attendais à ce qu'ils m'envoie la pièce), ils m'ont indiqué que le service qualité ne pouvait pas envoyer de pièce cassée! J'ai dû commandé un lot de quickfits, sinon impossible d'installer le store. Ça m'a quand même coûté 16,50 ! Bref, ils n'ont pas assuré
I
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de mon store??Tout est parfait,je recommande vraiment.A refaire sans aucune hésitation
T
Note : 5 sur 5
Très satisfait par la qualité des stores, également par le contact avec le personnel de la société, très serviable. Je recommande vivement.
M
Note : 5 sur 5
Commande reçue dans le délai indiqué. Produits/2 stores avec coffres parfaitement conformes à nos choix. Merci pour le sérieux.
F
Note : 5 sur 5
Super ! La qualité est top !
N
Note : 5 sur 5
bonjour, Produit de bonne qualité, facile à installer et en plus du made in France
S
Note : 5 sur 5
Parfait exactement comme je désirais
C
Note : 4 sur 5
Nous sommes satisfaits , Les rideaux sont de bonne qualité Les personnels sont à l'écoute et très réactifs. Merci à eux
C
Note : 3 sur 5
Store arrivé cassé au niveau du mécanisme de la chaînette, on m'a donné un autre mécanisme et je verrais si ça va le faire... Sinon bonne qualité au niveau du tissus
Réponse de StoresEnrouleur.com
Bonjour, Nous sommes désolés pour le mécanisme cassé, les colis souffrent avec transport parfois. En espérant que vous ayez pu le mettre en place. Cordialement
L
Note : 5 sur 5
2 stores blanc sur mesure Qualité au rendez vous Pose facile Mécanisme fonctionne bien A voir dans le temps Prix attractifs
F
Note : 5 sur 5
Parfait 20/20
D
Note : 5 sur 5
Site facile à utiliser Respect du délai Produit livré conforme aux attentes
P
Note : 5 sur 5
Stores de bonne qualité, couleur correspondante à la photo du site Montage facile
Y
Note : 3 sur 5
Bonne réception . Bonne qualité produit Un peu abîmé sur un des rideaux sur une impression de bande . Longueur supérieur à 208 hors tout déplier. J'ai 25 cm en + au sol
Réponse de StoresEnrouleur.com
Bonjour, Vous avez dû recevoir des blocages pour la chainette, cela vous permets de bloquer à la hauteur désirée. Cordialement.
C
Note : 5 sur 5
Installé depuis peu, mais me parait de bonne qualite
C
Note : 5 sur 5
Juste parfait et très beau!!!
M
Note : 3 sur 5
le store me semble de bonne qualité. La durée d'utilisation permettra de vérifier. Par contre la livraison comporte une erreur : chainette à gauche alors qu'elle a été commandée à droite (et bien enregistrée ainsi par vos services)
Réponse de StoresEnrouleur.com
Bonjour, Nous sommes désolés pour cette erreur, le changement de la chainette est simple si vous voulez l'inversé. Cordialement.
D
Note : 5 sur 5
Bon produit. Rapidité du traitement de la commande.Site fiable en termes de calcul des diemnesions sur mesure.
G
Note : 5 sur 5
La livraison correspond à la commande. Les stores sont parfaits
M
Note : 5 sur 5
Rapide efficace et jolis je recommande ce site
P
Note : 4 sur 5
Store conforme à nos attentes. Choix de la couleur, des dimensions...tout est parfait. Un petit bémol pour le guidage : nous aurions souhaité pouvoir avoir 2 rails de guidage en PVC en U à fixer sur la porte de chaque côté pour maintenir le store lors de la descente et la remontée du store, et occulter totalement la lumière. Cette option est possible sur un autre site mais celui-ci n'offrait pas les dimensions pour habiller une porte. A chacun ses avantages et ses inconvénients !
D
Note : 5 sur 5
Commande de 2 stores identiques. Fabrication parfaite et rapide et réception de l'envoi par DPD 2 jours après. Super ! Et merci pour la chaine en supplément que j'avais demandé pour un précédent store et en plus gratuit !! Merci beaucoup pour le service. Par contre, mais vous n'y êtes pour rien, toujours pas reçu un petit colis postal envoyé le 14/12 !!! contenant un Lot de 2 Supports Sans Perçage Quickfit Blanc...c'est la poste ..................
M
Note : 4 sur 5
J'ai eu des problèmes avec le mode de paiement Renforcez votre présence sur YouTube pour les tutoriels