Avis clients de StoresEnrouleur.com

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 1 608 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité des produits, en particulier pour leur fabrication sur mesure, souvent en aluminium, ce qui leur confère une excellente durabilité et un design soigné. La livraison est généralement rapide et respecte les délais annoncés, même lorsque des jours fériés sont concernés. Le service client se distingue par son efficacité, avec une mention spéciale pour l'annulation des frais de port dans certains cas, ce qui témoigne d'un souci de satisfaction client.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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T
Thierry F.
Note : 5 sur 5
Matériel reçu en bon état. A été installé sans difficulté. Le produit répond à nos attentes
C
client(e)
Note : 4 sur 5
Nous avons commandé un store enrouleur avec voilage. Nous sommes satisfait de notre commande. Entreprise sérieuse la commande était conforme. Livrée dans les délais indiqué et assez rapidement (en moins de 15 jours) avec en plus envoi gratuit d'échantillon qui facilite le choix. La seule remarque serait sur la finition bas visible, la barre est légèrement trop longue par rapport au voilage. Notamment si on compare à ce que fait Heytens mais vu que le prix final est 2 fois moins important on peut s'en accommoder. Autre point l'outil de calcul du site n'est pas réaliste. Nous avions choisit un store de 84 cm qui d'après le site devait nous donner une largeur de toile de 81 cm et le résultat final est de 80 cm. Certes sur le site il est indiqué que c'est approximatif vu les machines utilisée il faudrait indiquer la valeur réelle.
W
WILLIAM B.
Note : 5 sur 5
Un seul mot: parfait!
H
Henri C.
Note : 5 sur 5
Excellente transaction pour un produit de qualité
F
FRANCOISE V.
Note : 5 sur 5
Commande un peu difficile à remplir car termes techniques.Mais conseils par téléphone aimables.Tres bonne réception et résultat après pose parfait
A
Alexandre
Note : 5 sur 5
Très satisfait des stores enrouleurs Il cache du soleil et surtout de la température en étant exposé plein sud Je recommande
J
jean P.
Note : 5 sur 5
Stores justes magnifiques, bien conçus, aux antipodes des m... vendus chez les "bricolage DIY", avec un SAV d'une réactivité exemplaire pour remplacer une pièce cassée. Une expérience à renouveler mais aussi et surtout à recommander.
D
doan
Note : 3 sur 5
Ressort du store trop faible, le store ne s'enroule qu'avec difficulté (et ne permet pas une tension de la toile une fois fixée) de plus il faut finir l'enroulage à la main
Réponse de StoresEnrouleur.com
Reglage tension https://storesenrouleur.com/notices Cordialement
J
Juliette
Note : 5 sur 5
parfait de la commande à la livraison et l'installation
J
jean-pierre D.
Note : 5 sur 5
matériel conforme a la commande très bien protégé pour le transport pose rapide
V
vatan
Note : 5 sur 5
juste une commande d'échantillons pour une éventuelle commande de rideaux . réception très rapide
C
Client
Note : 5 sur 5
Envoi gratuit et très rapide d'échantillons permettant de juger sur pièce in situ des coloris et de la transparence des matériaux pré-séléctionnés.
J
jean-claude M.
Note : 3 sur 5
le produit est bien, la commande facile, la livraison rapide; par contre dans ma commande 8181 du 31 mai il manquait un support sur les 4 devant être fournis; le SAV m'a indiqué qu'il était envoyé, j'espère le recevoir pour pouvoir poser mes rails.
J
Jerome G.
Note : 5 sur 5
Échantillon de bonne qualité ce qui me permet de choisir la bonne couleur et le bon modèle. Merci encore.
C
client
Note : 5 sur 5
Produit correspondant à mes attentes. Bonne qualité. Livraison rapide.
P
papyMichel
Note : 3 sur 5
Bonjour StoreEnrouleur, J'ai bien reçu le samedi 3 septembre 2022 ma commande réf.#1100009314 [facture #11000007037] Le Store présentant un léger défaut, je vous ai envoyé par mail le 03/09/2022, 11 h 39 une "Question-conseil" afin de réparer moi même le petit défaut. Ce mail contenait une photo annotée explicitant clairement le problème. Je n'ai reçu ni réponse ni accusé se réception. J'ai réparé le défaut le mardi 6 septembre.
F
flipo A.
Note : 5 sur 5
Delais de livraison respecté , commande conforme ! Rien a signaler. Continuez ainsi c'est parfait
J
jn
Note : 4 sur 5
Tringle cher mais le rendu est impeccable
H
Hélène B.
Note : 4 sur 5
Nous avons installé les stores dans la véranda aluminium dans un premier temps nous avons essayé de fixer les stores avec des fixations sans perçage il s'est avéré que ce n'est pas adapté donc nous avons acheté des vis autoperforantes spécial allu et c'est impeccable il faut bien respecter les niveaux et tout va bien
P
Pascal G.
Note : 4 sur 5
Retard de livraison et manque de pièces dans le colis
J
janlouval
Note : 5 sur 5
Store enrouleur cassette Mini Box sur mesure de belle qualité conforme à ma commande. Délai respecté. très bonne protection de l'emballage. Juste un petit problème de chaînette, très vite réglé par le SAV. Entreprise à recommander !
G
gabrielle F.
Note : 5 sur 5
Store reçu dans les délais, emballage hyper protégé, Tout est parfait et conforme à ce que nous avions demandé, Toile de belle qualité Et telecommande hyper pratique,super Merci!!!
E
Eric
Note : 5 sur 5
Store sur mesure de bonne qualité conforme à ma demande.
C
Christian D.
Note : 4 sur 5
Facile de pose
L
Ley E.
Note : 3 sur 5
Par rapport au prix je m'attendais à un jolie motif blanc bambou comme sur le site ...
M
Mathilde B.
Note : 5 sur 5
Store en accord avec le produit commandé. Les dimensions étaient parfaites et la pose facile.
L
laurent P.
Note : 5 sur 5
J'ai commandé 8 stores de largeurs et longueurs différentes. J'ai posé ces derniers très facilement et le rendu est parfait et correspond à mes attentes. Le matériel est qualitatif. J'émets un bémol sur les supports sans perçage Quickfit, le système est bon mais le bras de réglage est fragile. J'en ai cassé un et en ai trouvé un cassé à sa base dans le conditionnement. Je pense également que les barres servant de poids de tension pourraient être munis d'un amortisseur en caoutchouc à leurs extrémités surtout pour les portes fenêtres, en raison du bruit de la barre qui tapote le ventail lors de l'ouverture et fermeture de ce dernier. Je recommande ce fournisseur, rapide, net propre et sans bavure.
E
Eric
Note : 5 sur 5
Store impeccable conforme aux dimensions demandées.
M
Maurice M.
Note : 4 sur 5
colis dans les temps suivant la commande (2 semaines) store et rideau nickel ,j'aurai du mettre la chainette plus longue car le store en butée ne couvre pas toute la porte d'entrée mais ce n'est pas grave (pas de butée) le rideau stoppe le soleil d'ouest et c'est parfait
V
VAN E.
Note : 4 sur 5
rien d'extraordinaire , marchandise qui répond aux demandes du client livré dans de bonnes conditions; à voir à l'usage !
S
STOULIG M.
Note : 5 sur 5
Super produit Pose très facile Très bonne qualité
F
Fkfk
Note : 5 sur 5
Très sérieux et de qualité
V
Veaceslav V.
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait, livré dans les délais et conforme à la commande, produit de qualité
M
Marie R.
Note : 5 sur 5
Objet très bien conditionné, livraison et communication avec l'acheteur très professionnelles !
F
Fkfk
Note : 5 sur 5
Très bon site sérieux et de qualités
F
François C.
Note : 5 sur 5
Rapide, complet et bien protégé
J
José T.
Note : 5 sur 5
Ras. Bonne qualité. Bel aspect.
J
José T.
Note : 5 sur 5
Ras. Bonne qualité. Bel aspect.
A
AMBLARD
Note : 2 sur 5
- Notice de montage trop sommaire - Réglage verticalité/horizontalité du coffre très délicat - défaut d'équerrage entre la barre de charge et la toile, ça se voit - défaut de déroulement en début de descente (blocage) de la toile : elle se coince du côté opposé au mécanisme, il faut l'accompagner manuellement au début - la toile donnée pour 1360 ne fait que 1350 elle sort des glissières très facilement, dès qu'il y a un courant d'air, ou que le soleil chauffe fort derrière la vitre - les bouchons plastiques pour mettre au bas des glissières ne correspondent pas au profilé des glissières, donc plus rien n'existe pour arrêter le glissement prévisibles des brosses En conclusion, quand la véranda est fermée et qu'on ne bouge pas la toile, le store a belle apparence.... Mais je ne l'avais pas acheté seulement pour ça !!! J'ai des photos à disposition. J'attends votre réaction à ce dysfonctionnement Roger Amblard
C
claire R.
Note : 5 sur 5
réception comme prévu Pas de problème