Les clients soulignent la qualité des produits, en particulier pour leur fabrication sur mesure, souvent en aluminium, ce qui leur confère une excellente durabilité et un design soigné. La livraison est généralement rapide et respecte les délais annoncés, même lorsque des jours fériés sont concernés. Le service client se distingue par son efficacité, avec une mention spéciale pour l'annulation des frais de port dans certains cas, ce qui témoigne d'un souci de satisfaction client.
Le produit reçu correspond parfaitement à notre attente et le délai de livraison a été respecté.
I
Invité
Note : 5 sur 5
Le produit correspond à mon attente, bonne qualité de service et produit robuste Merci
H
HYVOZ33
Note : 5 sur 5
Seul site qui me proposait un store à ressort sur mesure et qui envoie de vrais échantillons. Délais de livraison très rapide.
I
Invité
Note : 5 sur 5
Très belle qualité merci!!!!
I
Invité
Note : 5 sur 5
Site clair avec explications permettant un choix adapté. Possibilité de joindre par téléphone l'entreprise Livraison rapide Emballage parfait Produit conforme à la description et à la commande Pose très facile
D
Davverf
Note : 5 sur 5
Excellente fabrication et facilité d.installation. Délais respectés A recommander
J
jean-marie B.
Note : 5 sur 5
Très satisfait
J
Jan
Note : 5 sur 5
Très simple à installer, et le rendu est conforme aux attentes
I
Invité
Note : 5 sur 5
Store de très bonne qualité. Très satisfaite de mon achat.
A
Alex B.
Note : 5 sur 5
Avis déjà laissé il y a peu, parfait de A à Z. J'aurai besoin d'autres stores dans les mois à venir, je sais maintenant où les commander. Au top !
S
SERGE A.
Note : 5 sur 5
Excellent produit, commandé et reçu dans les délais. Pose aisée. Nous sommes très satisfaits par la qualité du store, sa finition. La matière est belle et semble solide. Nous sommes très contents d'avoir choisi une finition "métal" et non plastique pour la chainette, ce qui donne un bon rendu esthétique. Le rapport qualité prix est parfait. Nous recommandons ce produit.
A
Alex B.
Note : 5 sur 5
J'ai commandé un store aux cottes sur mesure avec des coloris bien précis. Reçu avant le délai annoncé, emballage parfait bien protégé, les mesures respectées au millimètre. Juste une erreur sur la couleur de la barre de lestage, je leur ai signifié et ai reçu la bonne 4 jours après. Très bonne communication et qualité de produit. Sav simple, rapide et efficace ! Je recommanderai chez eux les yeux fermés.
Y
Yann
Note : 5 sur 5
Délais courts Rapport qualité prix excellent Montage aisé
I
Invité
Note : 5 sur 5
Excellent produit
M
Martine M.
Note : 5 sur 5
correspond à mes attentes, commande livrée rapidement, merci
C
Céline
Note : 1 sur 5
Service déplorable!!!! Bug sur leur site ne permettant pas de rentrer l'adresse entièrement (attention : la 2e ligne d'adresse n'est pas prise en considération !!). Livraison n'a pas été faite sous prétexte que je n'étais pas à la maison alors qu'il n'est marqué nul part que je dois être présente à la réception. Refusent de prendre un nouvel envoi à leur charge. Refusent de m'assurer que si je prends le port à ma charge pour un nouvel envoi à l'adresse indiquée elle va bien arriver. Refusent de m'envoyer à une autre adresse où je suis sûre de pouvoir réceptionner le colis en personne. Prennent le temps d'essayer de redorer leur blason ici en public mais ne répondent pas quand je leur demande de m'indiquer comment régler le port pour la nouvelle adresse alors qu'ils ont ma commande que j'ai entièrement payé en leur possession. Sont désagréables et se croient tout permis sous prétexte que c'est du sur-mesure et donc non remboursable. Sérieusement : achetez ailleurs !!
Réponse de StoresEnrouleur.com
Bonjour, Vous omettez de signaler que le transporteur est passé à 3 reprises pour vous livrer, de plus votre adresse était incomplète sur la commande. Cordialement.
C
C. B.
Note : 5 sur 5
Délai respecté, produit conforme
I
Invité
Note : 5 sur 5
PRODUIT DE QUALITE SITE A CONSEILLER
L
LAURENT L.
Note : 5 sur 5
store reçu très rapidement , de très bonne qualité ;bravo!!!!!
I
Invité
Note : 5 sur 5
Parfait, bon produit et bonne présentation
D
Dominique
Note : 5 sur 5
Je mets la meilleure note pour l'accueil au téléphone, l'envoi dans le temps annoncé mais n'ayant pas encore trouvé la personne pour le poser, je ne peux en dire plus.
H
Hervé
Note : 5 sur 5
Excellente entreprise. Très bonne confection des stores enrouleurs dans un matériel de qualité. Très très satisfait
A
anaïs C.
Note : 5 sur 5
Ravie de mon achat et delà qualité!
J
Jacques M.
Note : 5 sur 5
Suite à la commande d'un store personnalisé, tout s'est parfaitement déroulé (configuration du store, dimensions, respect des délais de fabrication, qualité du colis et de l'envoi...). Je pense utile d'ajouter que j'ai commis une erreur en voulant serrer trop fort un écrou que j'ai abimé : Storesenrouleur m'a adressé rapidement la pièce sans surcout : super à recommander.
F
Franck M.
Note : 5 sur 5
J'ai passé une commande d'un store à lamelles et de 3 stores anti chaleur sur mesure. Délais respectés, service client qui vous rappelle. Conseils par retour de mail. Matériel bien emballé, facile à poser et qui semble qualitatif. Rien a dire, je recommande !
C
Christophe A.
Note : 5 sur 5
J'ai acheté des stores en 2020 puis en 2021 pour ma véranda. Je suis très satisfait de la qualité et des finitions qui sont très professionnelles.
I
Invité
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité. Délai de livraison un peu long
M
M. E.
Note : 1 sur 5
Ma commande est soit disant expédiée,je ne peux pas suivre la livraison;je ne sais pas où elle est
Réponse de StoresEnrouleur.com
Bonjour, Nous vous avons envoyé un avis d'expédition, il faudrait vérifier dans les spams. Votre numéro DPD est le 2500955873013345, il y'a le suivi sur leur site DPD. Cordialement.
S
Sarnow J.
Note : 5 sur 5
Rien à dire sur la qualité du store. Satisfait ! Par contre le transporteur DPD ne rentre pas l'adresse complète sur son GPS et cherche le client où il n'y a personne et n'appelle pas au téléphone sauf la deuxième fois au bout de 6 jours
R
REYSER P.
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la commande très bien.
A
Alain N.
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la description. Envoi rapide. Le paravent se monte très facilement comme indiqué, aucune surprise. Dans le pilier récepteur, on positionne le bas juste avant d'enclencher le haut, ce qui est très pratique car le ressort pour enrouler tire un peu ce qui est tout à fait normal. Puis, on le clipse. Appuyer sur le bouton pour libérer le store et le réenrouler. Nous espérons qui durera longtemps car nous sommes vraiment ravis de notre acquisition.
I
Invité
Note : 5 sur 5
La commande s'est bien passé, j'attends maintenant la livraison.
I
Invité
Note : 1 sur 5
Je n'ai aucun suivi de livraison de ma commande...
Réponse de StoresEnrouleur.com
Bonjour, Nous sommes désolés, votre commande est parti de notre atelier il y a 9 jours, nous allons vérifier avec le transporteur ce qu'il en est. Cordialement Bonjour, Après vérification avec le transporteur, il y'a eu 2 passages chez vous mais il n'y avait personne. Cordialement.
A
Alain L.
Note : 1 sur 5
Délai de livraison non respecté
Réponse de StoresEnrouleur.com
Bonjour, Votre commande est parti les temps, nous ne pouvons gérer les livraisons de la poste. Cordialement
I
Invité
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme c'est du sérieux
H
Hanko
Note : 5 sur 5
Très bon produits , livraison ok, je recommande.
A
Alma
Note : 5 sur 5
Délais respectés, qualité et choix au rendez-vous, assistance disponible et efficace an par mail que téléphoniquement. Une réserve cependant : le tissu présenté comme tamisant est vraiment très, très opaque .
J
JLP29
Note : 5 sur 5
Facile à commander. Toujours une réponse rapide en cas d'interrogation. Mise en livraison dans le délai indiqué. Emballage soigné
C
CHRISTINE G.
Note : 5 sur 5
belle qualité store noir voile qui laisse une jolie vue très satisfaite
C
Cindy D.
Note : 5 sur 5
Le store correspond parfaitement à nos attentes
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