Les clients soulignent la qualité des produits, en particulier pour leur fabrication sur mesure, souvent en aluminium, ce qui leur confère une excellente durabilité et un design soigné. La livraison est généralement rapide et respecte les délais annoncés, même lorsque des jours fériés sont concernés. Le service client se distingue par son efficacité, avec une mention spéciale pour l'annulation des frais de port dans certains cas, ce qui témoigne d'un souci de satisfaction client.
Le materiel est parfait mais il manque un mode d'emploi Le clips étant particulièrement "dur" , j'ai du enlever le store de son support pour arriver à le clipper . J'aurais aimé qu'on me dise comment faire .
I
Invité
Note : 4 sur 5
Store a priori de bonne qualité, à voir dans la durée.
C
client
Note : 4 sur 5
Bonne qualité, assez facile à poser. Envoi rapide. Laisse légèrement passer la lumière sur les côtés, même vissés. A l'usage, peut se révèler assez fragile en ce qui concerne l'automatisme. A manipuler avec douceur !
H
Hélène
Note : 4 sur 5
Commande bien reçue, bien emballée, très bonne qualité, seul hic! couleur qui tire plus vers le gris clair que beige ! nous verrons le résultat une fois posé.
M
Mimi
Note : 4 sur 5
Livraison sous 10j et stores conforme a ma commande donc très bien en période de confinement mais le point regrettable concerne les vis non fournies et pas de schéma de montage très utile pour les novices du bricolage.
I
Invité
Note : 4 sur 5
bien pour la commande et l'expedition. pas de mode d'emploi, l'enrouleur "automatique" ne fonctionne pas facilement
M
Michele
Note : 4 sur 5
Bonjour, j'aurais aimé avoir une petite notice même succincte pour la pose des supports
I
Invité
Note : 4 sur 5
Store qui semble de bonne qualité. Le coup de main pour enrouler/ dérouler est assez délicat par contre.
N
Nathalie M.
Note : 4 sur 5
J'ai bien reçu mon colis qui a mis 10 jours pour arrivé, la faute à DPD. Sinon il me manque un petit embout qui vient sur les barres inférieures. Je n'ai pas encore installé mes stores, donc je ne peux pas me prononcer sur le fonctionnement.
I
Invité
Note : 4 sur 5
Tout est de bonne qualité même si les ressorts des stores enrouleur sont capricieux.
V
V M.
Note : 4 sur 5
C'est super délais respectés, conseil de montage si besoin. Le petit bémol c'est la couleur : difficile de se rendre compte depuis un écran...
I
Invité
Note : 4 sur 5
Produits de qualité
I
Invité
Note : 4 sur 5
Déjà acheter sur votre site pas mal livraison assez rapide et prix correct
C
Céline O.
Note : 4 sur 5
Délais bien tenu - Bonne marchandise.
R
raphaelle H.
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la description, bien pensé et posé assez rapidement. Un point à améliorer est la livraison pour laquelle le créneau donné est de 48h :-(
B
Brigitte V.
Note : 1 sur 5
Ma commande du 13/8, prise en charge par DPD le mardi 25/8, à destination de la Belgique, ne m'a pas été livrée mais est repartie de Belgique à destination de l'expéditeur, le 29/8 (info du tracking de DPD) Votre délai de livraison s'en trouvera considérablement allongé et j'en suis extrêmement mécontente
I
Invité
Note : 4 sur 5
bien.facile à poser
E
Euan12
Note : 4 sur 5
Le store est très bon; couleur comme montrée et tout semble d'être de la bonne qualité. Seul bémol une petite manque de communication depuis la commande te pas de notice de montage. En gros nous sommes contents
J
Jean-marc F.
Note : 1 sur 5
délais de livraison trop long
M
Michel
Note : 4 sur 5
Les stores sont bien construits et faciles à poser. Deux petites critiques néanmoins: - il manque un petit réglage d'excursion verticale pour mettre le store parfaitement vertical (surtout pour un store long et étroit) - le système de tension de la chaînette crée un frottement entre cette dernière et la pièce transparente à chaque manipulation du store. Ce n'est pas très mécanique. Je crains que la chaînette et/ou le tendeur s'usent à la longue...
J
jean F.
Note : 4 sur 5
Bien mais rapport qualité prix un peu haut par rapport à la grande distribution..mais la on a l avantage du sur mesure..
F
FERRACCI
Note : 4 sur 5
UN GRAND MERCI A PAULA LA POSE A ETE FAVORISEE ET FACILITEE PAR SON ECOUTE ET SON INTERVENTION AUPRES DE VOTRE ATELIER
I
Invité
Note : 1 sur 5
Je viens de faire installer mes stores tant attendu et déjà première déception , la face aluminium et celle decorative sont inversé par rapport au coffre . L'aluminium face soleil se retrouve donc à l'intérieur .´, et mon jolie chiné à l'extérieur Deuxième déception au réveil le lendemain de la pose , la moitié d'un des tissus du store s'est carrément détaché/ déchiré de sa base ... J'ai du mal à comprendre... et suis très déçu Tout ça en même pas 24h ça fait beaucoup J'espère que leur service client est plus opérationnel que la qualité de leurs produits
I
Invité
Note : 4 sur 5
Absence de notice dans le colis. Pas très pratique pour la pose du store enrouleur... Qualité du store satisfaisante. Fabrication française ?? !
C
CHIRON
Note : 4 sur 5
Reçu selon commande et attente.
A
alain M.
Note : 4 sur 5
rien à dire tout est bien.
P
Philippe S.
Note : 4 sur 5
Bon store enrouleur a ressort assez facile à installer. livraison ompécable
J
Jean P.
Note : 4 sur 5
matériel de qualité pose facile
S
Sylvie G.
Note : 4 sur 5
Satisfaite du produit et de la livraison Il manquait simplement une notice de montage dans le colis mais en contactant Storesenrouleur j'ai eu ma réponse: la notice était sur le site!
I
Invité
Note : 4 sur 5
BON PRODUIT LIVRE COMME PREVU
J
JACQUES M.
Note : 4 sur 5
Très bien.Attention les fils s'effilochent sur les bords, besoin d'un point de colle dommages!
I
Invité
Note : 4 sur 5
Stores de bonne qualité, satisfait de ma commande ( petit pb de montage car les pattes étaient montées à l envers mais bon tutoriel sur le site.je recommande
I
Invité
Note : 1 sur 5
Toujours pas été livrée et aucune réponse à mon mail
A
Accard
Note : 1 sur 5
Produits non conformes à la commande : livrés avec des chaînettes au lieu de cordons.
I
Invité
Note : 1 sur 5
Non livré. Le livreur aurait pu le laisser de l'autre côté du portillon du jardin comme cela se fait normalement. Nous étions au fond de la maison et il n'a pas téléphoné.
I
Invité
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la déscription. Livraison rapide. Correspond à mes attentes.
S
SAURA
Note : 4 sur 5
Delai de livraison un peu long.
A
Andrei M.
Note : 4 sur 5
Suite à la réception du store avec l'enrouler défectueux, j'ai contacté Storesenrouleur qui m'a envoyé la pièce de rechange. J'ai apprécié qu'il m'a été envoyé la chaînette plus longue que dans ma commande initiale, comme j'ai demandé par la suite. Petit bémol, les renseignements donnés lors de mon premier appel, contredits lors du deuxième. Mais tout va bien qui fini bien. Merci
I
Invité
Note : 4 sur 5
Les stores sont conformes à la présentation. Les lames sont larges, la pose est facile et le colis bien emballé est livré rapidement. Cependant 4 étoiles et non 5 car le tarif reste élevé et la commande de store est différentes de celle annoncée : Normalement une commande à cordelette et tige plastique et en réalité j'ai reçu une commande à 2 cordelettes.
C
Couturier
Note : 4 sur 5
Très contente de la qualité . Toutefois j'avais demandé une chaînette à gauche et j'ai reçu mon store avec la chaînette à droite ... j'ai dû le démonter pour rectifier moi même n'ayant pas envie de procéder à un retour toujours très contraignant !
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