Avis clients de StoresEnrouleur.com

Bonjour Store OK mais vous n'avez pas tenu compte de l'option enroulement intérieur pour éviter poignée fenêtre. Cordialement i

Conforme livraison rapide l'usage permettra de juger de la solidité

cela correspond à mon attente

Store conforme à mon attente

Store très bien. Système d'accroche sur fenêtre parfait, par contre la chainette en plastique pas terrible, J'aurais préféré une chainette en "inox" plus qualitative mais je n'ai peut être pas su la trouver dans le choix de préparation de commande ???

Très contente de mon achat. Le site est simple d'utilisation et il m'a été facile de choisir mon store, la couleur, les dimensions... De plus, une remise sur le site. Le store choisi, avec les mesures qui me convenaient, me revient moins cher qu'un store de taille standard, chez d'autres marchands, qui aurait été trop long pour la taille de ma fenêtre. Reçu en parfait état. Seul hic, les vis de fixation n'étaient pas à l'intérieur et la livraison a été un peu longue. Sinon tout parfait. Je recommande.

cela fait plusieurs fois que je commande des stores, livraison rapide, produit soigné. seuls bémols,1) le paquet a été "jeté" par dessus la barrière dans la cour, je n'étais pas là et n'avait été prévenu ni du jour ni de l'heure de la livraison.. 2) produit un peu cher

Excellent produit, livraison impeccable, seul bémol: temps de fabrication un peu long (mais annoncé) amélioration à faire sur ce point Liaison téléphonique agréable avec les interlocuteurs la notice de montage insuffisamment explicative (peu bricoleuse) mais j'y suis arrivée à recommander

Matériel de qualité Bravo

Pas encore livr? ! Livreur DPD pas sérieux, pas prevenu du jours de livraison comme si l'on devait attendre a la maison ! Seul info que l'on a eu c'était votre mail comme quoi le colis était expédié, le lendemain jeudi le livreur est passé mais nous n'étions pas à la maison, il n'avait pas prevenu ! Nous l'avons eu au téléphone il nous a dit qu'il ne pouvait pas prevenir tout le monde ? d'autre livreur le font pourtant. Nous avons reprogrammer une livraison pour le lendemain vendredi nous avons attendu il n'est pas passé, nous avons donc reprogrammer une livraison pour lundi avec livraison chez un voisin car nous seront au travail. Espérons que cette fois nous pourrons récupérer notre store! Cordialement Gérard BRUNEL

Je reçois une demande d'avis (avec rappel), alors que je n'ai toujours pas été livrée...

Très bonne qualité du produit et délai de livraison respecté. Prix un peu élevé mais justifié par la qualité.

Extrêmement déçu du produit avec coffret, c'est une horreur visuel que nous ne l'avons pas accroché et après lavoir dérouler un peut 5cm plus bas il se trouve 2 petit impact,très déçu pour le prix :(

Avec son coffre le store et visuellement très moche :( nous n'allons même pas accroché.

J'ai acheté 2 stores Dans le 1er paquet, impossible de comprendre le mode d'emploi avec les pièces détachées et l'une d'elle cassée J'ai donc ouvert le 2eme paquet, où là, les supports étaient déjà montés, ce qui m'a permis de comprendre le montage et de constater que dans le 1er paquet, les supports avaient été montés à l'envers (et l'un cassé sûrement en forçant?!) Je ne peux donc installer qu'1 seul store sur les 2…. Le colis était parfaitement emballé et non endommagé. Il s'agit d'une casse avant expédition

Très bon produit,livraison rapide et bien emballé

Bon produit facile d'installation même si la notice n'est pas claire sur tout et produit un peu chers mais bien dans l'ensemble

Conforme à la commande. Facile à mettre en place. Colis déposé devant la porte, donc pas de réception.

Extrême rapidité de livraison Mais sans en avoir été prévenue par sms ou mail Produit répondant a mes attentes Merci

Très bien ! mais une notice pour le montage aurait été la bien venue.

Store parfait et conforme à mes attentes. Malheureusement erreur sur les supports, aimablement corrigée par le fabricant qui m'a expédié les bonnes pièces après un appel téléphonique.

La couleur argile indiquée sur votre site ne correspond pas du tout à celle que vous montrez. Reçu couleur gris. Impossible d'avoir un dédommagement. Je ne trouve pas ça très commercial car nous avions déjà commandé chez vous en couleur taupe et tout était bien conforme. Très déçu par rigidité commerciale

Très beau matériel. Un bémol, la remontée du store est plus laborieuse que la descente.

La livraison a été compliqué le livreur est passé un jour sans que nous soyons prévenus. Ensuite nous avons eu des difficultés pour planifier une seconde livraison

Pas de problemes particuliers .Ma commande commandée le 2 /08/2021 reçue le 17/08 . Promesse de store enrouleur tenue .

Conforme en tous Points à mon attente

Deux stores à enrouleurs commandés avec coffre pour fixation murale. Livrés avec système de fixation au plafond et SAV non réactif. Sans compter que l'un des store est arrivé avec un enfoncement sur le coffre, et griffé sur toute sa longueur: très très grosse déception. En un mot, A EVITER!

Satisfaite du produit, stores enrouleurs avec rideaux voilage font un très bel effet. Seul bémol, il faut une bonne poigne pour mettre les fixations sans perçage sur le store, personnellement, je n'ai pas réussi, j'ai dû demander de l'aide.

J ai commandé le 4 août 2021 avec livraison rapide 45€ de plus toujours rien reçu et quand je tel la réponse pas de responsable. Ils sont en vacances pour 2 semaines. Donc je suis pas satisfaire et très énervé.

Store conforme à la commande, livraison rapide, juste le ressort de remontée qui paraît faiblard, on verra bien dans le temps

Livraison rapide Facile de pose Par contre ,il y a du jour (pas assez rapprocher de la fenêtre)

Malgré une commande incomplète le SAV a été très réactif pour renvoyer immédiatement le complément. Livraison rapide

L'attente fut un peu plus longue que prévue mais le colis vient d'arriver en bon état.merci.

Toujours pas livré le 15/07 pour une commande du 27/06 alors que le délai annoncé est de 8 jours sur le site. Pour les reste, n'ayant pas reçu ma commande, je ne peux me faire un avis.

Conforme à ma commande. Cependant, il a fallu réaliser un nouveau réglage de tension du ressort sur chaque stores pour la remontéeautomatique. La procédure sur le site est bien expliqué.

Le diamètre des boules ne rentre pas d'as le système Storiste de France

Le tissu ainsi que le mécanisme sont des très bonne qualité. Les stores sont très facile à installer. Un bémol : lorsque nous baissons le store, le tissu descend de biais et ceci est dû à une découpe irrégulière. Dommage pour un produit de ce prix...

Je n'ai pas encore eu le temps d'installer mes stores, mais la qualité à l'air d'être là, j'attends de voir à l'installation pour mettre 5 étoiles...

Service déplorable!!!! Bug sur leur site ne permettant pas de rentrer l'adresse entièrement (attention : la 2e ligne d'adresse n'est pas prise en considération !!). Livraison n'a pas été faite sous prétexte que je n'étais pas à la maison alors qu'il n'est marqué nul part que je dois être présente à la réception. Refusent de prendre un nouvel envoi à leur charge. Refusent de m'assurer que si je prends le port à ma charge pour un nouvel envoi à l'adresse indiquée elle va bien arriver. Refusent de m'envoyer à une autre adresse où je suis sûre de pouvoir réceptionner le colis en personne. Prennent le temps d'essayer de redorer leur blason ici en public mais ne répondent pas quand je leur demande de m'indiquer comment régler le port pour la nouvelle adresse alors qu'ils ont ma commande que j'ai entièrement payé en leur possession. Sont désagréables et se croient tout permis sous prétexte que c'est du sur-mesure et donc non remboursable. Sérieusement : achetez ailleurs !!

Tout parfait: couleur, dimension, etc. sauf la livraison - un petit message d'information aurait été bien, histoire de s'assurer qu'il y aurait bien quelqu'un pour réceptionner la livraison... Même le problème vient sans doute plutôt du prestataire, il serait bien que le suivi de colis soit relayé auprès du client.