Avis clients de StoresEnrouleur.com

Rail sur mesure et de qualité.

tres bon travail,bien fini bravo

Je suis très content du store sur mesure que j'ai reçu, il est de très bonne qualité. Par contre, j'e n'ai pas reçu les bonnes équerres de fixation, après un contact téléphonique j'en ai reçu d'autres mais pas de la bonne couleur. J'en ai donc fabriqué d'autre moi même.

J'ai utilisé à trois reprises le service de cette entreprise et jamais déçue par les prestations proposées sur le site internet très facile à consulter et pleins de conseils précieux d'installation. Seul un problème, à chaque livraison souhaitée à domicile avec un transporteur pourtant connu, mais livrée dans un relai, j'ai pris contact avec le service et reçu un accueil très sympathique et attentif à mon souci me proposant d'intervenir. Merci à eux.

Devis facile à établir. Livraison dans les délais. Bonne qualité du matériel. A recommander

Montage difficile - on pensait en avoir pour 15 minutes mais c'était sans compter que cela avait été livré sans vis et sans cheville adaptées et sans plan de montage. Peut être qu'un plan de montage nous aurait aidé à comprendre dès le début le type de vis qu'il fallait. On a du prendre des vis à nous et on a remarqué en analysant le problème autrement que nos têtes de vis n'étant pas complètement plates, venaient empêcher le mécanisme de Clic de s'effectuer correctement. D'habitude ce genre de montage je peux le faire seul, ici a 2 pour pousser et tenter de clipser cela nous a pris 4h chacun. On a finalement découvert que le problème venait de nos vis et on a du aller dans un magasin de bricolage pour acheter des vis adaptées. A ce moment là cela a pris effectivement 15' pour clipper.

Site web bien conçu et bien documenté Grand choix de systèmes Bonne qualité de fabrication Délais un peu long

Rien à dire.

Délai de livraison, qualité et SAV au top!

Les 2 commandes étaient parfaites. Très bonne qualité. Emballage impeccable. Je recommande cette entreprise.

Commende reçu pour une résidence secondaire et déballée plus tard .commande pleine d erreur de produits manquants et non conformes à la cde passée .apres contact avec le sav ,me voilà rassuré ils vont rectifier au plus vite et me faire parvenir très rapidement sur place cette fois ci le restant et le correctif de la commande … deux semaines plus tard toujours rien .tringles impossible à fixer rideaux impossible à suspendre …FUYEZ CES CHARLATANS

Très satisfaits par le produits, Store occultant d'excellente fabrication, délais et prix corrects, installation simple et facile en suivant les instructions sur le site. Le site guide le choix du produit adapté aux besoins d'une façon simple et claire. Vraiment une société française à recommander.

Parfait service, rapide

- délai de livraison de 4 semaines - pieces d'attache ne correspondent pas au store - nombreux appels téléphoniques auSAV les uns plus désagréables que les autres afin de recevoir la bonne pièce ( erreur de vos services) - apres15 jours: toujours pas de réception de la pièce ???; envoi postal «lent » Que faut-il faire

Très bon rapport qualité prix

Nous avions commandé un store eazy roller et nous avons eu un store standard. Aucun dédommagement n'est possible. Le voile est de mauvaise qualité.

Commande Parfaite !!! Je recommande sans hésitation .

Matériel parfait. Répond au téléphone sur tous les sujets. Je recommande de demander un échantillon car j'aurais dû acheter une autre couleur.

après une commande validée surtout pour des délais qui nous arrangeais , on se voit une semaine après la commande avec des délais rallonges . soit disant un manque de pièces … du coup nous partons en vacances et la livraison du coup se fait en notre absence …. impossible de changer la livraison sur le site de UPS et quand le livreur m'appelle je donne une date pour repasser . Aucune livraison et store enrouleur qui organise les livraison me dit de me débrouiller avec le livreur que jai choisi ... Bref si la commande arrive un jour cela sera la dernière sur ce site . Sachant que je suis professionnel et que le store est pour un client …

Livraison parfaite; Très bel article de bonne qualité, facile à poser qui donne un beau rendu sur mon vasistas. Je recommande cette société

Stores bon rapport qualité/prix, retard de fabrication par rapport au délais annoncé de 15 jours environ, montage facile mais mériterait une notice ou un lien you tube vers le bon modèle de stores pour le réglage. Ce n'était pas le cas pour et nous avons du faire preuve de bon sens et patience, bref cela nous a un peu occupé. Sinon RAS tissu bien blanc et opaque, rempli sa mission.

satisfait de la qualité du produit

Produit de qualité

Très mauvais sav

Produits impeccables , livraison retardée d'une semaine mais avec un mail d'explication donc très satisfait . Les stores sont parfaits

Correspond tout à fait à mon attente. Délai respecté.

Très sérieux. Rapide. Conforme aux descriptions du site. Top

j'ai trouvé ce que je cherchais, pièce pas chère et reçu dans un délai raisonnable.

Parfait ?? correspond à notre commande

Parfait sauf qu'il a fallu s'y remettre à plusieurs fois pour avoir les bonnes pièces pour fixer le store vénitien sous l'aération de ma fenêtre. Un déplacement à Aulnay a été nécessaire et là cela s'est résolu. Merci à eux pour leur aide.

Livraison rapide, site Internet, très facile à utiliser, produits de grande qualité. Excellent fournisseur

Excellent matériel, excellent rapport qualité, prix.

mes stores ont était égarés par le transporteur. réactivité et efficacité de la part de stores enrouleur merci de m'avoir renvoyer cette commande. stores de bonne qualité facile à poser et très bonne occultation.

J'ai commandé un store beige, il est arrivé vert. Une seule phrase de réponse du service client : "Le beige est bien de cette couleur sur cette toile." Comprendre : oui la couleur n'est pas bonne, mais c'est de la faute de la toile pas la notre. Un service client qui fait fuir les clients, c'est ça le Made in France qui mérite qu'on le soutienne.

Bon produit,de bonne qualité et correspond bien aux schémas techniques. Un peu plus long que attendu le délai d'envoi, mais reste raisonnable

Très bon accueil et conseil

Conforme, avec échantillons préalable

Sobriété, efficacité

Super livraison et échanges pour choisir la bonne toile avec les échantillons !

Entreprise qui propose du sur mesure pour ses produits avec la mention satisfait ou remboursé sous 14 jours. Et qui quand on les contacte refuse le renvoi du produit sous prétexte que c'est du sur mesure et qui peuvent pas le reprendre pour le revendre???? Plus de 150 euros de perdu pour un produit qui va sûrement partir à la poubelle. Encore une belle arnaque malheureusement