Avis clients de StoresEnrouleur.com

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 1 608 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité des produits, en particulier pour leur fabrication sur mesure, souvent en aluminium, ce qui leur confère une excellente durabilité et un design soigné. La livraison est généralement rapide et respecte les délais annoncés, même lorsque des jours fériés sont concernés. Le service client se distingue par son efficacité, avec une mention spéciale pour l'annulation des frais de port dans certains cas, ce qui témoigne d'un souci de satisfaction client.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
J
Jeremie
Note : 1 sur 5
Commande laborieuse! Moustiquaire reçu abîmée, ressort déboîté de son logement après plusieurs échanges avec le site et tuto pour réparer la moustiquaire le ressort a cassé! Après envoi d'un nouveau ressort et quelques heures pour sortir les pièces cassées la moustiquaire fonctionne enfin mais jamais reçu la compensation de 40% promis !
M
mario F.
Note : 5 sur 5
boite serieuse
Y
Yannick A.
Note : 5 sur 5
Produit conforme à mes attentes. Entreprise réactive à l'écoute des clients
B
Bobby
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue mais produit conforme et de qualité
M
Madeleine B.
Note : 5 sur 5
C'est le 3eme
M
Madame S.
Note : 5 sur 5
Entreprise sérieuse. Nous avions commandé une seule moustiquaire enroulable pour une porte-fenêtre de chambre dans un premier temps afin de tester. Livraison rapide et parfaitement aux côtes indiquées. Satisfaits, nous en avons commandé 4 autres avec différentes mesures. Très simples à installer, le produit à l'air d'être solide ( à voir dans le temps). Plusieurs choix de couleurs pour l'enrouleur et la moustiquaire. Je recommande.
E
Emily S.
Note : 1 sur 5
S enroule de travers , très lourd à remonter , la triangle s affesse . Me dit vouloir le réparer Je souhaite un remboursement car pour moi ça ne fonctionne pas pour une grande longueur Mais on refuse me disant que ça convient Très déçue
E
eric N.
Note : 5 sur 5
.trop long pour livrer la commande
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
Très bon matériel facile à installer rien à redire ??
L
Laure
Note : 4 sur 5
Très bon produit par contre délai de livraison un peu long
C
carole C.
Note : 5 sur 5
très belle qualité du produit reçu
J
JLP
Note : 5 sur 5
J'avais besoin de renseignements à propos du matériel et les réponses faites par téléphone m'ont satisfait. Matériel en adéquation à mon besoin. Les stores thermiques sont efficaces. Facile à installer.
J
Jean-Gabriel S.
Note : 5 sur 5
Parfait très bon marchand
B
BEGOT
Note : 4 sur 5
beau matériel, un peu compliqué à régler, dommage qu'il manquait les 6 vis de fixation du rail supérieur et inferieur. bonne journée
C
Client
Note : 5 sur 5
Site très explicite, la commande à été envoyé dans la semaine. L'article commandé correspond vraiment à mon attente. Parfait !
B
brusco P.
Note : 5 sur 5
Bien reçu ma commande ?? toute est bien sur mesure que j'ai envoyé, Facile et rapide à monter. J'ai plusieurs fenêtres a programmer, je verrai pour commander plus tard Merci
C
client(e)
Note : 5 sur 5
Produit reçu dans les délais et correspondant à notre attente: Colorie Qualité fonction
D
Daniel B.
Note : 5 sur 5
Très satisfait de cette moustiquaire ! L'installation est ultra simple et rapide, aucun besoin de perçage ou d'outils compliqués. Elle s'adapte parfaitement à la fenêtre et remplit parfaitement sa fonction : plus aucun insecte ne rentre ! Un excellent rapport qualité/prix, je recommande sans hésiter.
J
Jerome
Note : 4 sur 5
Bon produit,bonne finition. Facile à mettre en place . Par contre pour la livraison nul . Geodis vous donne un créneau horaire et il ne passe pas ... Obligé de batailler a appeler la boîte .
J
JM R.
Note : 4 sur 5
Bonjour Avis pour la dernière commande reçue n°1100024245. Concernant le produit : Avis favorable. Par contre concernant la livraison par la société DPD le 05 Juillet : Avis défavorable. En effet j'avais demandé la livraison à mon domicile et j'avais payé en conséquence. J'ai attendu à mon domicile durant le créneau horaire de 3 heures qui m'avait été précisé par SMS, mais il ne m'a pas été livré à mon domicile. Ce n'est que plus tard en regardant mes mails que j'ai appris qu'il avait été déposé à un point relais Pickup au lieu d'être livré à mon domicile, et ceci sans aucune justification et en l'absence aussi de SMS. Cordialement
B
BRUNO
Note : 4 sur 5
Le produit est conforme à mes attentes. Par contre, le colis est arrivé endommagé. Le service client est très réactif et répond très rapidement. Mais malgré les photos envoyées montrant un rail éraflé et tordu, on ne m'a jamais proposé un remplacement. Dommage.
C
Client
Note : 5 sur 5
Tout fonctionne à merveille un grand merci je vais sûrement avoir besoin de vos services dans quelques semaines pour une autre commande à très bientôt et encore un grand merci
S
Sylvain L.
Note : 5 sur 5
Bonjour,le délais de livraison a été assez long , une fois reçue l'installation de la première moustiquaire est plutôt pas facile puisque aucune notice explicative est fournie mais avec un tutoriel c'est facile , une fois installées le produit est super simple d'utilisation et très facile d'ouverture et de fermeture, un très bon produit merci
V
VALERIE
Note : 5 sur 5
site claire, commande facile, livraison rapide, colis très bien emballé
A
arthur F.
Note : 5 sur 5
Excellent produit. Totalement conforme à ce qui a été commandé. Très facile de pose Très facile d'utilisation
V
Valerie L.
Note : 5 sur 5
Le choix du transporteur est parfait j ai pu choisir le jour de ma livraison très facilement Délai de livraison respecté La moustiquaire est de bonne qualité et facile à installer, je suis une femme et j ai réussi à l installer seule sans problème Moustiquaire plissée pour porte fenêtre sur mesure tout tombe parfaitement bien Merci Je recommande le site
L
Laurent F.
Note : 5 sur 5
Store enrouleur occultant très bien adapté à notre demande. Le guidage sur les côtés permet d'avoir le noir complet dans la chambre où il est installé. Le mécanisme à chaînette est simple et efficace. Seul bémol : aucune notice dans le colis, il faut aller sur le site pour avoir des indications de montage.
G
Gilbert V.
Note : 5 sur 5
Site facile à maîtriser. Les commandes sont mises en production et expédiées rapidement. Emballage de qualité, "sans risque". Tracking transporteur sans problème. Je suis très satisfait !
J
Jean-christophe G.
Note : 5 sur 5
J'ai posé deux stores à enrouleur de 2,25 m, seul, en une heure grâce à son astucieux système de fixation. L'aspect est superbe et la qualité visible bien présente. Les stores étaient particulièrement trés bien emballés. Pas de notice de montage mais tout est consigné sur le site internet.
B
Bijou
Note : 5 sur 5
Qualité du site internet, de la commande, de l'expédition et surtout du matériel livré.
C
Client
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience.voir pour une notice en français
J
Josefine M.
Note : 5 sur 5
The stores were delivered within 3 days and were up to expectations.
M
mario F.
Note : 5 sur 5
bonne came bonne boite
E
ERICS
Note : 5 sur 5
Parfait La qualité et la facilité de pose Excellent
T
Thomas P.
Note : 1 sur 5
Le SAV est inexistant. J'ai passé au moins 4 commandes chez eux et j'ai eu deux soucis: -les systèmes Quick Fix qui sont trop fragiles. (4 ont cassé et j'ai du en racheter) -deux stores reçues ont une vitesse 2 fois plus faible que les autres. Aucun geste, remboursement ou autre du SAV. La garantie 30 ans n'est que de l'affichage, ne comptez pas dessus.
A
Adrien M.
Note : 5 sur 5
Matériaux de qualité Pose simple et rapide Livraison rapide
M
mario F.
Note : 5 sur 5
moustiquaire impecable
F
FREDERIC
Note : 4 sur 5
Bons produits et simple à monter Si j'avais mieux vu les dimensions des profilés et coffres, j'aurai pris une côte moindre dans la largeur et par contre plus grande en hauteur
J
JEAN E.
Note : 5 sur 5
Produit Conforme à ma commande. Très bonne qualité, pose facile et rapide. Je recommande.
J
JEROME C.
Note : 1 sur 5
On arrive pas à avoir le sav pour des problèmes techniques pas de notice explication