Avis clients de StoresEnrouleur.com

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 1 608 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité des produits, en particulier pour leur fabrication sur mesure, souvent en aluminium, ce qui leur confère une excellente durabilité et un design soigné. La livraison est généralement rapide et respecte les délais annoncés, même lorsque des jours fériés sont concernés. Le service client se distingue par son efficacité, avec une mention spéciale pour l'annulation des frais de port dans certains cas, ce qui témoigne d'un souci de satisfaction client.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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H
Hervé
Note : 5 sur 5
Livraison Rapide et exactement a ce que je m'attendais . Très simple pour le montage . 10 min de préparation et 5 min pour le fixer .
O
OLIVIER K.
Note : 5 sur 5
Tout s'est très bien passé
D
DECO,COM
Note : 5 sur 5
Travail soigné et très serieux
D
dayoris
Note : 5 sur 5
Bon travail et service client!
I
Invité A.
Note : 5 sur 5
Le store à l'air de très bonne facture malgré la taille de ce dernier prés de 260cm il à été livré dans le semaine de la commande ce qui est prompt, malgré un achat en période estivale, le mise en place est simple j'ai put le monter sans aide. Reste à voir l'usure dans le temps. Et tout ça à un super prix par rapport aux sites concurrents. En bref au top si je dois revenir ça sera les yeux fermés.
A
annie B.
Note : 5 sur 5
Parfait. Bons conseils obtenus par téléphone. Une petite erreur, le cordon des stores enrouleurs est beaucoup trop court. Je vais devoir commander une rallonge..
M
Michel L.
Note : 4 sur 5
Il manquait des pièces à l'arrivée, mais un deuxième envoi a règlé le problème. société sérieuse.
U
Un C.
Note : 5 sur 5
Très bon accueil telephonique très bien renseigné Délai de fabrication dans les temps Livraison idem Qualité très satisfaisante au top Prix correct ******
M
Marie H.
Note : 5 sur 5
Bonne qualité et facile à monter rien à voir avec certains articles qu' on trouve en grandes surfaces qui nous tombent sur la tête dès qu' on les touche.
C
Cornelia Z.
Note : 4 sur 5
Tres bien et le livraison tres rapide
S
Sandrine
Note : 5 sur 5
Délais rapides Produits excellents et peu chers Bons conseillers téléphoniques
C
Caroline
Note : 1 sur 5
Pour la livraison d'un store identique, frais de livraison vers la Belgique au moins 3x plus chers que sur des sites concurrents. Tarif Colissimo International Zone A à 39€ sur ce site Storesenrouleur (pour l'achat d'un store à 50€!), chez la concurrence : 12,5€ ! Aucune discussion possible avec le service clientèle qui prétend que ce sont des tarifs justifiés... alors qu'ils ne sont pas du tout ceux mentionnés sur le site de la poste française !
Réponse de StoresEnrouleur.com
Bonjour il est trop facile de faire une critique sur un site ou l'on achète rien, Madame nous ne sommes pas des transporteurs mais des fabricants de stores faite une critique sur le site marchand ou vous avez eu votre marchandise, vous serez plus objectif. nos stores sont garantis 30 ans et fabriqués en France cela peut ne pas vous convenir mais c'est votre choix. Vous avez satisfaction ailleurs et c'est très bien.
F
Florence
Note : 5 sur 5
Multiples options pour choisir les stores adaptés à chaque configuration. Rapidité de préparation de la commande et de l'expedition. Qualité de fabrication, tout était parfait, je recommande vivement.
J
jean L.
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide...produits de qualité...je recommande... Bon contact téléphonique avec une équipe qui répond à vos demandes.. En revanche 2 mails envoyés restés sans réponse ? Prob technique ?
F
Fred
Note : 4 sur 5
tres satisfait des stores, correspond exactement a mes demandes dommage que la livraison ne soit pas correcte; colis deposé derriere chez moi...sur la terrasse!!!!
T
thierry
Note : 5 sur 5
Très satisfait de la qualité (à verifier dans le temps) et de la facilité de pose pour le prix des stores. Beau rendu au niveau de la couleur.
B
Babdel
Note : 5 sur 5
Rapide Belle finition
M
Monsieur A.
Note : 5 sur 5
Excellent - tout s'est très bien passé, je recommande vivement.
C
Cemoi
Note : 5 sur 5
Ravie de ma commande et du service client
C
Client J.
Note : 5 sur 5
Rapidité d'exécution Qualité irréprochable et un rapport qualité /prix excellent
J
jean C.
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité, autant du tissu que du support. Montage très facile contrairement à la grande distribution, expédition rapide et de bonne qualité. Service téléphonique qui aide vraiment. Grande gentillesse. Cela vaut le coût de payer un peu plus cher pour une qualité mode on france
E
Eric D.
Note : 5 sur 5
A l'écoute, produits correspondant à nos attentes.
J
jean C.
Note : 5 sur 5
Tissu de grande qualité, coffre solide et facile à installer. Il manque seulement une notice pour le raccord avec les allonges, ou comment fixer les clips en métal. Très contente de mon achat malgré le prix un peu excessif. Rapidité d'expedition. Grande gentillesse et aide des vendeurs au téléphone. Je vis recommander à mes amis et passer une nouvelle commande pour moi. Très efficace et en plus fabrication française et grande aide au téléphone, ils répondent tout de suite ou rappelle immédiatement. En plus on peut parler par internet. Merci
E
Eric
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité prix
G
GRENIER
Note : 4 sur 5
seconde commande passée chez storesenrouleur zéro problème qualité , délai , livraison je recommande
M
MM P.
Note : 4 sur 5
Bon produit. Plus occultant que je ne pensais.
J
Jérôme G.
Note : 5 sur 5
Tout c'est très bien passé, délai très rapide et bon rapport qualité-prix. Je recommande fortement
M
Magaly
Note : 4 sur 5
Bon produit de bonne qualité, en revanche la notice d'installation est très brève donc compliquée pour un novice et la coupe du tissu n'est pas effectuée au millimètre et des fils dépasses sur les bords. Dommage Mais cela reste un excellent rapport qualité prix, je recommande. La préparation des stores sur mesure a été faite le lendemain de la commande et expédition rapide.
C
Chloé E.
Note : 5 sur 5
La livraison a été rapide ( moins d'1 semaine). Le rideau est de bonne qualité, les fixations sont parfaites. Je recommande ce vendeur ainsi que ce type de rideau. Si je dois recommande des rideaux, je passerai par ce site.
C
Christophe K.
Note : 5 sur 5
Tout s'est bien passé, bon qualité/prix
C
Client
Note : 5 sur 5
Contact excellent de la commande à la livraison tout est conforme à notre attente Site à recommander
S
SYLVIE22
Note : 5 sur 5
Le store est tout à fait conforme à nos attentes, tant au niveau de la couleur que de la qualité.
J
jean-claude F.
Note : 4 sur 5
Bon service après une commande , mais une confirmation par mail pour le jour de livraison serai souhaitable
Réponse de StoresEnrouleur.com
Bonjour, Monsieur FASAN Vous avez passé commande le 11/11/2017 et votre commande à été expédier le 14/11/2017 Expédition #100000253 | 14 nov. 2017 17:12:47 (l'e-mail d'expédition a été envoyé)RetourImprimerEnvoyer une information de suivi Notre informatique envoie automatiquement un email le jour de l'expédition, c'est regrettable que vous ne l'ayez pas reçu, nous allons tout de même vérifier ce problème. merci pour votre remarque. Cordialement Service storesenrouleur.com
B
brigitte A.
Note : 5 sur 5
Article fait sur mesure et en tous points conforme à nos demandes. Réponses à nos questions "techniques" rapides et précises. Un grand merci!
M
MB
Note : 4 sur 5
store parfait. seule réserve: la livraison: emballage abim, ouvert, mais le store a résisté car surement bien solide
C
christophe M.
Note : 5 sur 5
rapidité fabrication et livraison. excellent qualité des matériaux, confection soignée.
F
florence H.
Note : 3 sur 5
Bon produit mais un peu abime au déballage et explication de pose très sommaire.
B
Bernard C.
Note : 5 sur 5
Rien à dire , au top et reçu dans un delai trés bref . Satisfait de mon achat
A
Alban D.
Note : 5 sur 5
Tres bonne qualité de produit très rapide et réactif
S
samson
Note : 5 sur 5
ok très bien satisfait