Les clients soulignent la qualité des produits, en particulier pour leur fabrication sur mesure, souvent en aluminium, ce qui leur confère une excellente durabilité et un design soigné. La livraison est généralement rapide et respecte les délais annoncés, même lorsque des jours fériés sont concernés. Le service client se distingue par son efficacité, avec une mention spéciale pour l'annulation des frais de port dans certains cas, ce qui témoigne d'un souci de satisfaction client.
Les mesures que j'avais données sont respectées. La couleur (ficèle) correspond à la photo. Le système d'enroulage fonctionne bien. Le délai de livraison est respecté.
J
jean F.
Note : 4 sur 5
Bien mais rapport qualité prix un peu haut par rapport à la grande distribution..mais la on a l avantage du sur mesure..
E
ED
Note : 5 sur 5
Prestation et livraison parfaites
C
Caroline G.
Note : 5 sur 5
COMMANDE IMPORTANTE DE 9 STORES livrée conforme et rapidement, toujours parfait A recommander
F
FERRACCI
Note : 4 sur 5
UN GRAND MERCI A PAULA LA POSE A ETE FAVORISEE ET FACILITEE PAR SON ECOUTE ET SON INTERVENTION AUPRES DE VOTRE ATELIER
C
Christine
Note : 5 sur 5
Délais respectés. Marchandise de bonne qualité conforme à ma commande. Très bien emballé facile à poser. Belle toile tamisante.
E
E. V.
Note : 5 sur 5
respect du délai de livraison... Très satisfaite du matériel commandé
I
Invité
Note : 3 sur 5
Très beaux. Livraison rapide. Super bien emballés. Facile a monter. Je recommande.
M
M. A.
Note : 5 sur 5
Le store à enrouleur occultant commandé, reçu et posé depuis 15 jours est de très bonne qualité et a été livré à la date prévue.
I
Invité
Note : 1 sur 5
Je viens de faire installer mes stores tant attendu et déjà première déception , la face aluminium et celle decorative sont inversé par rapport au coffre . L'aluminium face soleil se retrouve donc à l'intérieur .´, et mon jolie chiné à l'extérieur Deuxième déception au réveil le lendemain de la pose , la moitié d'un des tissus du store s'est carrément détaché/ déchiré de sa base ... J'ai du mal à comprendre... et suis très déçu Tout ça en même pas 24h ça fait beaucoup J'espère que leur service client est plus opérationnel que la qualité de leurs produits
C
Client
Note : 3 sur 5
Commande relativement facile, produit reçu dans les temps, et conforme à la commande. Livraison énervante : le vendeur a envoyé une confirmation d'expédition où le champ "Expédié par" contient "DPD et un n° à 16 chiffres" et un champ "N° de suivi" contenant "1.2". M'sieur Storesenrouleur, complétez donc correctement vos champs !! J'ai pris le n° à 16 chiffres comme n° de suivi et suis allé sur le site de DPD, rubrique "particuliers / suivi de colis". Grosse déception, voire inquiétude : ce n° de suivi ne correspond à aucun colis ! Je contacte par courriel le vendeur, qui ne prend pas la peine de me répondre. A l'approche de la date limite de livraison (selon le délai annoncé à la commande), j'essaie à nouveau de suivre mon colis : ça fonctionne et j'apprends que le colis a même été livré. Chez mon voisin.
I
Invité
Note : 4 sur 5
Absence de notice dans le colis. Pas très pratique pour la pose du store enrouleur... Qualité du store satisfaisante. Fabrication française ?? !
B
Bruno P.
Note : 5 sur 5
Je recommande
C
CHIRON
Note : 4 sur 5
Reçu selon commande et attente.
P
Panayotis
Note : 5 sur 5
Je les ai eu au téléphone pour leur expliquer mon projet. Echange très constructif. Et surtout, je leur avais dit que c'était extrêmement urgent. Commande passée à 15h, expédiée le lendemain, reçue le surlendemain! Génial!!! Et produit de qualité (Tissu et Roulement)! Très content!
I
Invité
Note : 5 sur 5
Produit de qualité, conforme à la commande en couleur et dimensions. Livraison rapide. Seul petit bémol il manquait une petite vis sur un serre câble inférieur.
N
Nine
Note : 5 sur 5
Très bon produit facile à poser et réponse rapide si besoin renseignements
A
alain M.
Note : 4 sur 5
rien à dire tout est bien.
M
M C.
Note : 5 sur 5
J'ai téléphoné pour commander 2 stores occultants. La personne que j'ai eu au bout du fil a été vraiment très sympathique et professionnelle, mes dimensions ont été vérifiés et mes options contrôlées. La livraison a été rapide et conforme en tout point. Merci Madame, vous représentez bien une entreprise sérieuse.
C
CharlesD
Note : 5 sur 5
La commande n'est pas des plus faciles car il faut vérifier des nombreux paramètres mais il ne faut pas oublier que tout est fait sur mesure donc c'est quand même un super service. Les produits sont arrivés bien emballés et sont parfaitement conformes à la commande. Je ne les ai pas encore posé mais la qualité semble être au RDV en termes de conception. Je mettrais juste un petit bémol sur le suivi de fabrication... On aimerait bien avoir une information entre la commande et l'expédition... sur le fait que les produits sont bien en cours de fabrication. Hormis cela je recommande sans hésiter
P
Philippe S.
Note : 4 sur 5
Bon store enrouleur a ressort assez facile à installer. livraison ompécable
M
Michel D.
Note : 5 sur 5
Pour une commande importante ( 7 stores pour véranda ) les délais de livraison ont été d'une semaine. La qualité des matériaux rien à dire. Et pour la pose , il faut avoir des bons supports et la visserie appropriée. Merci , je ne regrette rien. J'oubliais de signaler que le logiciel pour passer la commande est relativement bien fait.
J
Jean P.
Note : 4 sur 5
matériel de qualité pose facile
S
Sylvie G.
Note : 4 sur 5
Satisfaite du produit et de la livraison Il manquait simplement une notice de montage dans le colis mais en contactant Storesenrouleur j'ai eu ma réponse: la notice était sur le site!
I
Invité
Note : 4 sur 5
BON PRODUIT LIVRE COMME PREVU
M
Michèle J.
Note : 5 sur 5
10mn pour monter les 3 stores aucune mauvaise surprise
F
Françoise S.
Note : 5 sur 5
Entreprise de confiance. Produit de qualité conforme à la commande. Pose facile avec boîtier. Délai de livraison respecté.
J
JACQUES M.
Note : 4 sur 5
Très bien.Attention les fils s'effilochent sur les bords, besoin d'un point de colle dommages!
I
Invité
Note : 4 sur 5
Stores de bonne qualité, satisfait de ma commande ( petit pb de montage car les pattes étaient montées à l envers mais bon tutoriel sur le site.je recommande
I
Invité
Note : 1 sur 5
Toujours pas été livrée et aucune réponse à mon mail
P
Patricia T.
Note : 5 sur 5
Conforme à la description et facile à installer, merci.
M
Marie-Jo
Note : 5 sur 5
Très bon produit conforme à la commande et surtout délais de livraison très rapide.
M
Marie C.
Note : 5 sur 5
J ai demandé des échantillons ,envoyés très rapidement,
I
Invité
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité et vraiment très joli. SAV au top également, merci
F
Fred
Note : 5 sur 5
Bon produit, livraison rapide. Satisfait.
C
Client
Note : 5 sur 5
Très rapide, possibilité de remboursement si on se trompe dans les mesures. Très bonne qualité.
I
Invité
Note : 5 sur 5
Très bien et livraison rapide
J
JEAN
Note : 5 sur 5
Rien n'a redire,bonne qualité et livraison rapide!
P
PHILIPPE G.
Note : 5 sur 5
Livraison conforme à la commande. Bon produit, je recommande
I
Invité
Note : 5 sur 5
parfait, produit de qualité, bon délai, bon contact
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