Avis clients de StoresEnrouleur.com

Livraison 2 fois reportée par votre transporteur. Détails techniques manquants (risque de confusion entre longueur totale et longueur en double des chaînettes de stores)

Super produit conforme a ma demande

je n'ai pas reçu ma commande

Très bien

.parfait

C'était une commande d'échantillons, je viens de passer la commande pour 4 stores avec mon mail perso. Merci

top!

Livraison très rapide et coursier Super gentil. Super matériel et pose facile.

Parfait, conforme

Produits conformes. Délai de livarison par la Poste très long...12 jours

commande d'échantillons afin d'avoir une idée réelle des couleurs, c'est parfait

Commande jamais arrivé, aucune nouvelle

J’ai commandé un glisseur sur rail de 4m j’ai reçu un glisseur de 3m50

toujours très bien, produit de qualité

Produit conforme. Rapidité de fabrication. Retrait en atelier nickel. Merci

Ras, tout c'est bien passé.

Il n'y a pas de procédé de programmation des stores correspondant aux télécommandes fournies. Conclusion: je ne peut pas les utiliser

Site clair, choix des dimensions impeccable, prise en compte de la commande rapide et efficace. Produit de qualité. Je recommanderai et je vous recommande

Produits de qualité je suis très satisfait je recommande cette société

Très bon produit

Parfait

bon produit - correspond à nos attentes. merci.

rails minces et discrets conformes à mon attente, emballage résistant et livraison rapide. Et même une personne au téléphone pour des précisions et ça c'est vraiment la cerise !

Rapide, efficace, et bon marché :-)

Colis reçu parfaitement. Les rails ont l’air très bien. Mais nous n’avons pas encore accroché les rideaux.

Je suis sincèrement déçu, j’appelle pour avoir des informations, j’aurais aimé une tringle wave. Je reçois une tringle normal. C’est quand une personne me l’a installé que je me suis aperçu qu’il n’y avait pas le fil relié aux crochets Très très cher pour une tringle normal.

ras

Parfait rien à dire

commande conforme, belle qualité de produit, livraison rapide

Il y a pas mal de choix, le passage de la commande est assez clair. Le délai d'exécution est raisonnable et la qualité est top. Bravo !

Echantillon livré très rapidement. parfait pour choisir le bon tissu

la télécommande ne fonctionne pas

La poignée de la barre de lestage est tombée à la première utilisation. Impossible de la revisser car vis autorpercantes trop courtes pour mordre à la barre (effet rivet à l'extrémité). J'ai envoyer des photos et des explications. On me répond "ce sont les bonnes vis"). Je vais chez un quincailler agenceur, il confirme qu'il faut des vis plus longues pour tenir avec robustesse. Je change toutes les vis. Je ne parle pas des problèmes de livraison via DPD (très mauvais choix de prestataires). Idem pour ma troisième commande du 28 novembre avec Relais Colis, prévue le 19 décembre...on est loin des 5 jours ouvrés annoncés.

Belle qualité du produit. Emballage sérieux. SAV réactif.

J'ai effectué 2 commandes, deux commandes sur lesquelles j'ai constaté un problème de montage ... il est bon de savoir que STORESENROULEUR ne dispose pas de SAV, personne ne se déplacera chez vous si vous rencontrez le moindre problème, on vous demandera de démonter le store, de le ré emballer et bien évidement de le ré expédier... Quid de la responsabilité si le store est endommagé lors de ces opérations ? pour ma part j'ai refusé de renvoyer les 3 stores défectueux ( entre 150 et 250 cm le store), j'ai proposé d'intervenir moi même sur les stores afin de gommer un montage non adapté ( Les prises de recharges des stores sont désaxées, ce qui ne permets pas la recharge de la batterie sans un démontage complet du store) on m'a donné une fin de non recevoir !!! C'est une des limites de la vente par internet, dommage le produit bien monté est de qualité !!! on ne m'a proposé aucun dédommagement !!! un service au client inexistant !!!

Parfait, conforme à mes attentes. Facile à monter

👌👍

Entreprise sérieuse,matériel au top je recommande

Tout est parfait !

Super