Avis clients de StoresEnrouleur.com

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 1 608 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité des produits, en particulier pour leur fabrication sur mesure, souvent en aluminium, ce qui leur confère une excellente durabilité et un design soigné. La livraison est généralement rapide et respecte les délais annoncés, même lorsque des jours fériés sont concernés. Le service client se distingue par son efficacité, avec une mention spéciale pour l'annulation des frais de port dans certains cas, ce qui témoigne d'un souci de satisfaction client.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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J
Jean-marc F.
Note : 1 sur 5
délais de livraison trop long
B
benjamin
Note : 2 sur 5
En attente de ma commande depuis 2 semaine, sans explication !?
I
Invité
Note : 5 sur 5
Dimensions parfaites, couleurs correspondant à mes attentes, installation sans perçage très facile.
P
Porcher P.
Note : 5 sur 5
Matériel conforme à ma commande et de bonne qualité. Délais un peu long, mais c'est du sur mesure. Alors! A recommander
S
Sylvie
Note : 5 sur 5
Les mesures que j'avais données sont respectées. La couleur (ficèle) correspond à la photo. Le système d'enroulage fonctionne bien. Le délai de livraison est respecté.
E
ED
Note : 5 sur 5
Prestation et livraison parfaites
C
Caroline G.
Note : 5 sur 5
COMMANDE IMPORTANTE DE 9 STORES livrée conforme et rapidement, toujours parfait A recommander
C
Christine
Note : 5 sur 5
Délais respectés. Marchandise de bonne qualité conforme à ma commande. Très bien emballé facile à poser. Belle toile tamisante.
E
E. V.
Note : 5 sur 5
respect du délai de livraison... Très satisfaite du matériel commandé
M
M. A.
Note : 5 sur 5
Le store à enrouleur occultant commandé, reçu et posé depuis 15 jours est de très bonne qualité et a été livré à la date prévue.
I
Invité
Note : 1 sur 5
Je viens de faire installer mes stores tant attendu et déjà première déception , la face aluminium et celle decorative sont inversé par rapport au coffre . L'aluminium face soleil se retrouve donc à l'intérieur .´, et mon jolie chiné à l'extérieur Deuxième déception au réveil le lendemain de la pose , la moitié d'un des tissus du store s'est carrément détaché/ déchiré de sa base ... J'ai du mal à comprendre... et suis très déçu Tout ça en même pas 24h ça fait beaucoup J'espère que leur service client est plus opérationnel que la qualité de leurs produits
B
Bruno P.
Note : 5 sur 5
Je recommande
P
Panayotis
Note : 5 sur 5
Je les ai eu au téléphone pour leur expliquer mon projet. Echange très constructif. Et surtout, je leur avais dit que c'était extrêmement urgent. Commande passée à 15h, expédiée le lendemain, reçue le surlendemain! Génial!!! Et produit de qualité (Tissu et Roulement)! Très content!
I
Invité
Note : 5 sur 5
Produit de qualité, conforme à la commande en couleur et dimensions. Livraison rapide. Seul petit bémol il manquait une petite vis sur un serre câble inférieur.
N
Nine
Note : 5 sur 5
Très bon produit facile à poser et réponse rapide si besoin renseignements
M
M C.
Note : 5 sur 5
J'ai téléphoné pour commander 2 stores occultants. La personne que j'ai eu au bout du fil a été vraiment très sympathique et professionnelle, mes dimensions ont été vérifiés et mes options contrôlées. La livraison a été rapide et conforme en tout point. Merci Madame, vous représentez bien une entreprise sérieuse.
I
Invité
Note : 2 sur 5
Aucun système de fixations fourni....
C
CharlesD
Note : 5 sur 5
La commande n'est pas des plus faciles car il faut vérifier des nombreux paramètres mais il ne faut pas oublier que tout est fait sur mesure donc c'est quand même un super service. Les produits sont arrivés bien emballés et sont parfaitement conformes à la commande. Je ne les ai pas encore posé mais la qualité semble être au RDV en termes de conception. Je mettrais juste un petit bémol sur le suivi de fabrication... On aimerait bien avoir une information entre la commande et l'expédition... sur le fait que les produits sont bien en cours de fabrication. Hormis cela je recommande sans hésiter
M
Michel D.
Note : 5 sur 5
Pour une commande importante ( 7 stores pour véranda ) les délais de livraison ont été d'une semaine. La qualité des matériaux rien à dire. Et pour la pose , il faut avoir des bons supports et la visserie appropriée. Merci , je ne regrette rien. J'oubliais de signaler que le logiciel pour passer la commande est relativement bien fait.
I
Invité
Note : 2 sur 5
Commande de 2 stores, un seul à la livraison ! Pas top ...
M
Michèle J.
Note : 5 sur 5
10mn pour monter les 3 stores aucune mauvaise surprise
F
Françoise S.
Note : 5 sur 5
Entreprise de confiance. Produit de qualité conforme à la commande. Pose facile avec boîtier. Délai de livraison respecté.
I
Invité
Note : 1 sur 5
Toujours pas été livrée et aucune réponse à mon mail
P
Patricia T.
Note : 5 sur 5
Conforme à la description et facile à installer, merci.
M
Marie-Jo
Note : 5 sur 5
Très bon produit conforme à la commande et surtout délais de livraison très rapide.
M
Marie C.
Note : 5 sur 5
J ai demandé des échantillons ,envoyés très rapidement,
I
Invité
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité et vraiment très joli. SAV au top également, merci
F
Fred
Note : 5 sur 5
Bon produit, livraison rapide. Satisfait.
C
Client
Note : 5 sur 5
Très rapide, possibilité de remboursement si on se trompe dans les mesures. Très bonne qualité.
I
Invité
Note : 5 sur 5
Très bien et livraison rapide
J
JEAN
Note : 5 sur 5
Rien n'a redire,bonne qualité et livraison rapide!
P
PHILIPPE G.
Note : 5 sur 5
Livraison conforme à la commande. Bon produit, je recommande
I
Invité
Note : 5 sur 5
parfait, produit de qualité, bon délai, bon contact
M
Martine H.
Note : 5 sur 5
ils sont très jolis simples le système sans perçage est pratique bien qu'il empêche d'ouvrir la fenêtre en entier mais je ne voulait pas percer les menuiseries cela me convient cela a été vite fabrique vite expédié maison sérieuse et site internet efficace j'y reviendrais si besoin sans hésitation merci
I
Invité
Note : 5 sur 5
Bonjour je ne suis pas très content de la livraison qui est arrivé dans le jardin de mon voisin et je suis déçu des enrouleurs car je croyais que quand on avait un enrouleur à ressort il était en automatique alors que vu que j'ai pris avec fenêtre inclinée il ne sont pas automatique c'est ce que j'aurais voulu vu qu'on utilise pas en permanence la fenêtre inclinée vu le prix que cela coûte j'aurais du signaler que je ne l'avais pas reçu cordialement
B
Bruno P.
Note : 5 sur 5
Excellent fournisseur. Livraison et qualité du travail plus que conforme. Je recommande
I
Invité
Note : 5 sur 5
Bonne fabrication et qualité -
L
laurent
Note : 5 sur 5
Très satisfait du produit et du service commercial
I
Invité
Note : 5 sur 5
facile à installer bonne protection
A
Accard
Note : 1 sur 5
Produits non conformes à la commande : livrés avec des chaînettes au lieu de cordons.