Français 
F
Note : 4 sur 5
Très bien ! mais une notice pour le montage aurait été la bien venue.
Avis clients de StoresEnrouleur.com
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 1 608 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité des produits, en particulier pour leur fabrication sur mesure, souvent en aluminium, ce qui leur confère une excellente durabilité et un design soigné. La livraison est généralement rapide et respecte les délais annoncés, même lorsque des jours fériés sont concernés. Le service client se distingue par son efficacité, avec une mention spéciale pour l'annulation des frais de port dans certains cas, ce qui témoigne d'un souci de satisfaction client.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Produit conforme
C
Note : 4 sur 5
Store parfait et conforme à mes attentes. Malheureusement erreur sur les supports, aimablement corrigée par le fabricant qui m'a expédié les bonnes pièces après un appel téléphonique.
D
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de vos produits.
P
Note : 1 sur 5
La couleur argile indiquée sur votre site ne correspond pas du tout à celle que vous montrez. Reçu couleur gris. Impossible d'avoir un dédommagement. Je ne trouve pas ça très commercial car nous avions déjà commandé chez vous en couleur taupe et tout était bien conforme. Très déçu par rigidité commerciale
Réponse de StoresEnrouleur.com
Bonjour, Après vérification, vous n'avez passé aucune commande sur notre site, le numéro de référence mentionné, correspond à une commande d'échantillon que nous vous avons envoyé. Vous devez faire erreur de site. Cordialement
M
Note : 5 sur 5
Produit de qualité, bon accueil téléphonique, description claire du produit, livraison conforme et bien conditionnée.
Y
Note : 5 sur 5
livraison rapide, pose facile, conforme à la commande
C
Note : 4 sur 5
Très beau matériel. Un bémol, la remontée du store est plus laborieuse que la descente.
I
Note : 5 sur 5
Très bon produit vous êtes les meilleurs merci !
J
Note : 5 sur 5
Ma commande concernait un store anti chaleur de 140X160cm. Ce dernier est arrivé rapidement (environ une semaine), entièrement conforme à la commande. Il est de très bonne facture : qualité de la toile, des finissions, du coffre ainsi que de la bande de lestage en bas. Je n'ai eux aucun problème à effectuer sont installation sur mon mur. En bref je suis ravie de mon achat !
S
Note : 5 sur 5
Parfait montage super facile, je recommande
D
Note : 5 sur 5
Bon produit facile à installer !
P
Note : 5 sur 5
Store installé ce matin, aucune difficulté, posé facile et très beau résultat. Je recommande cette adresse.
P
Note : 4 sur 5
La livraison a été compliqué le livreur est passé un jour sans que nous soyons prévenus. Ensuite nous avons eu des difficultés pour planifier une seconde livraison
E
Note : 5 sur 5
Nickel et pratique
G
Note : 4 sur 5
Pas de problemes particuliers .Ma commande commandée le 2 /08/2021 reçue le 17/08 . Promesse de store enrouleur tenue .
J
Note : 4 sur 5
Conforme en tous Points à mon attente
P
Note : 1 sur 5
Deux stores à enrouleurs commandés avec coffre pour fixation murale. Livrés avec système de fixation au plafond et SAV non réactif. Sans compter que l'un des store est arrivé avec un enfoncement sur le coffre, et griffé sur toute sa longueur: très très grosse déception. En un mot, A EVITER!
Réponse de StoresEnrouleur.com
Bonjour, Nous sommes désolés que vous soyez déçu, les supports muraux sont en options mais nous vous les avons quand même envoyé gracieusement. En ce qui concerne le coffre abimé, il n'y a aucun souci pour vous l'échanger. Cordialement.
C
Note : 5 sur 5
Bon site pour les commande excellent suivi de la commande et rapidité de livraison.
M
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ma commande de stores « jours/nuit. Pas du livreur qui n'avertit pas de sa venue ! Une chance d'être chez soi pour réceptionner !
J
Note : 4 sur 5
Satisfaite du produit, stores enrouleurs avec rideaux voilage font un très bel effet. Seul bémol, il faut une bonne poigne pour mettre les fixations sans perçage sur le store, personnellement, je n'ai pas réussi, j'ai dû demander de l'aide.
S
Note : 5 sur 5
Rail pour rideaux parfait ?? Livraison gratuite! Je recommande ce site.
F
Note : 1 sur 5
J ai commandé le 4 août 2021 avec livraison rapide 45 de plus toujours rien reçu et quand je tel la réponse pas de responsable. Ils sont en vacances pour 2 semaines. Donc je suis pas satisfaire et très énervé.
Réponse de StoresEnrouleur.com
Bonjour Madame, Nous vous avons répondu par mail, qu'il nous manquait un composant pour finaliser votre commande, vérifiez dans les spams. Les 42 pour l'express vous avons été remboursé. À ce jour votre commande est livré. Nous sommes désolés du désagrément. Cordialement
P
Note : 5 sur 5
Paramètres de commande très bien expliqués. Aucune surprise à la livraison faite dans les temps. Que demander de plus?
M
Note : 4 sur 5
Store conforme à la commande, livraison rapide, juste le ressort de remontée qui paraît faiblard, on verra bien dans le temps
I
Note : 5 sur 5
colis parfait, délai respecté, montage facile. Reste à voir pour la chaleur car pour l'instant il pleut
I
Note : 4 sur 5
Livraison rapide Facile de pose Par contre ,il y a du jour (pas assez rapprocher de la fenêtre)
I
Note : 5 sur 5
Conforme. Solide. Livraison légèrement plus longue qu'attendue.
C
Note : 5 sur 5
Store d'intérieur en tissus screen bronze, livré dans les délais prévus . Produit bien emballé, conforme à mon attente notamment pour la qualité annoncée . Montage facile Bonne réactivité du service client ( j'avais demandé le lendemain de ma Cde une modification de cotes , sans problème); En fonction de cette expérience je recommande ce site.
A
Note : 5 sur 5
Chaînettes de bonne qualité livrées assez vite
M
Note : 5 sur 5
Très contente de mon achat, il correspond à la description: sans surprise, de bonne qualité.
F
Note : 5 sur 5
Produit conforme à mes attentes. Fixations de bonne qualité, store occultant sans perçage facile à installer et efficace. Je recommande!
M
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné, produits de qualité, impeccable, merci
I
Note : 4 sur 5
Malgré une commande incomplète le SAV a été très réactif pour renvoyer immédiatement le complément. Livraison rapide
I
Note : 5 sur 5
Bonjour je vous répond seulement maintenant car je viens seulement de prendre possession de mon store ce samedi le seul souci c'est que mon châssis ne s'ouvre pas je pensais recevoir une fixation à coller je vous joint les photos avez vous une solution pour le reste c'est nickel merci
Réponse de StoresEnrouleur.com
Bonjour, Vous n'avez pas la possibilité de coller, il faut percer. Cordialement.
L
Note : 4 sur 5
L'attente fut un peu plus longue que prévue mais le colis vient d'arriver en bon état.merci.
Réponse de StoresEnrouleur.com
Bonjour, Effectivement, votre commande date du 30 Juin, nous sommes désolés pour ce long délai, la toile dans le coloris que vous avez commandé était en rupture, comme vous le savez. En tout cas c'est parti ce jour par transporteur. Cordialement.
C
Note : 5 sur 5
Site Clair .pièces utiles jointes. Tout est bien La pose est simple. Je suis entièrement satisfaite. Merci
C
Note : 5 sur 5
Les stores sont de qualité, robustes et ils ont des fixations solides. Le délais de livraison a été respecté.
B
Note : 5 sur 5
J'ai passé deux commandes pour des des stores et des tringles rails. Je suis satisfaite par les délais de fabrication et par les produits. C'est un bon rapport qualité-prix pour moi ! Le site n'est pas vendeur mais heureusement que j'ai confirmé mes achats.
F
Note : 1 sur 5
Toujours pas livré le 15/07 pour une commande du 27/06 alors que le délai annoncé est de 8 jours sur le site. Pour les reste, n'ayant pas reçu ma commande, je ne peux me faire un avis.
Réponse de StoresEnrouleur.com
Bonjour, Nous sommes désolés pour le délai, votre commande est parti le 19, il nous manquait une pièce pour les Rollobox. Cordialement.