Avis clients de StoresEnrouleur.com

Les stores enrouleurs sur mesure sont correct avec un système de fixation mural qui laisse à désirer. Les équerres livrées servent à la fixation murale ou à la fixation plafond. En fixation murale, vous avez ainsi une pièce métallique plutôt moche au dessus du coffret. Elle est largement visble sur une fenêtre si celle ci est assez basse ou si vous être très grand. C'est dommage, faites des équerres adaptées à chaque type de montage. La "notice" de montage ne correspond pas au produit. on y parle de "cache en plastique à faire glisser pour installer les flans de l'enrouleur sur le mur, etc...". Comme il n'y a aucune référence sur cette notice, impossible de vous dire son N°. Ce n'est pas très ISO 9000 comme démarche qualité. Cela dit je laisse 4* car l'installation est possible si vous êtes bricoleur. Si je pouvais joindre une phots ce serait plus parlant.

Parfait. service rapide et qualité au rendez-vous.

Très mécontent, mon store payé 500 euros ne fonctionne pas, et on me demande de payer pour le réparer alors qu'il est tout neuf, donc je déconseille fortement, le SAV est très très décevant. J'avais pourtant été rassuré par le contact téléphonique que j'avais eu avant de passer ma commande, et une fois payé et livré, pas de SAV, au si, on vous demande de payer les frais de renvois et de payer le remplacement d'un moteur tout neuf.

Je suis satisfaite de mon achat qui correspond à ce que je souhaitais

Site internet très agréable, très grand choix et prix très correct pour du sur-mesure. Délai de livraison respecté et matériel conforme à la description. Nous n'avons trouvé cette couleur que chez eux (bleu nuage). Seul bémol, les frais d'envoi sont un peu trop élevés pour la Belgique, mais cela en vaut la peine.

Très bon produit. Facile de le mettre en oeuvre. Très bon efficacité.

Parfait exactement ce que je souhaitais

Délai de livraison légèrement supérieur à ce qui est annoncé. Supports câbles latéraux pas noir et mal conçus.

Excellent choix, service rapide et efficace.

Les délais ont été respectés et la livraison est satisfaisante. Le transporteur nous a informé de l'avancement de sa livraison

Excellent matériel facile à installer. Livraison en retard mais cela valait la peine d'attendre

Si vous n'êtes pas expert du jargon alors passez votre chemin. Commande d'une chaînette (de longueur finie) 3m. Reçu une chaînette de 6m...il faut comprendre par longueur finie un aller-retour (rien d'autre de précisé et aucune "définition" sur le web)...bref 20 Eur perdus et aucune volonté de modifier la chainette livrée. Il faut recommander...et tout repayer, inclus 8 Eur de frais de dossier. C'est ce qu'on appelle l'écoute client. Au-moins ils ont rappelé.

Livraison et matériel ?

produit de mauvaise qualité.La barre qui sert de poids ne tient pas plus d'une semaine.(2 produits commandés, même probleme pour les 2) Transporteur utilisé peu professionnel et contact avec le support de store enrouleur déplorable et méprisant. Difficile d'etre satisfait.

excellente qualité de fabrication . délai très correct , emballage efficace . Seul bémol le livreur qui balance le paquet par dessus la grille .Rien à dire le conditionnement a fait face courageusement. Merci pour cette expérience positive d'autant plus que la mise en place ne nécessite aucun diplôme

Facile à installer

SAV proactif, problème à la réception réglé sans délai

le produit est conforme. Il est très bien emballé et livré dans les délais. Le moteur est un peu bruyant.

Commande simple et précis Colis reçu dans les délais Et produit de qualité Cite sérieux

Bonjour, Le store vraiment très bien, je conseille Storesenrouleur ! Par contre le transport DPD des propres à rien et menteurs, Ils ne sont jamais passés à notre domicile pour nous livrer, nous avons été dans l'obligation de faire livré le store ailleurs dans une entreprise plusieurs jours après. Le délai de livraison énorme. A ne pas faire travaillé, il faut qu'ils disparaissent. Jean-Pierre

Rails DS Blancs pour mes voilages et double rideaux. La pose a été facile. J'ai même été livrée en avance ! Les rails étaient très bien emballés et protégés.

Très satisfaite de mon store??Tout est parfait,je recommande vraiment.A refaire sans aucune hésitation

Très satisfait par la qualité des stores, également par le contact avec le personnel de la société, très serviable. Je recommande vivement.

Commande reçue dans le délai indiqué. Produits/2 stores avec coffres parfaitement conformes à nos choix. Merci pour le sérieux.

Super ! La qualité est top !

bonjour, Produit de bonne qualité, facile à installer et en plus du made in France

Parfait exactement comme je désirais

Nous sommes satisfaits , Les rideaux sont de bonne qualité Les personnels sont à l'écoute et très réactifs. Merci à eux

2 stores blanc sur mesure Qualité au rendez vous Pose facile Mécanisme fonctionne bien A voir dans le temps Prix attractifs

Parfait 20/20

Site facile à utiliser Respect du délai Produit livré conforme aux attentes

Stores de bonne qualité, couleur correspondante à la photo du site Montage facile

Installé depuis peu, mais me parait de bonne qualite

Juste parfait et très beau!!!

Bon produit. Rapidité du traitement de la commande.Site fiable en termes de calcul des diemnesions sur mesure.

La livraison correspond à la commande. Les stores sont parfaits

Rapide efficace et jolis je recommande ce site

Store conforme à nos attentes. Choix de la couleur, des dimensions...tout est parfait. Un petit bémol pour le guidage : nous aurions souhaité pouvoir avoir 2 rails de guidage en PVC en U à fixer sur la porte de chaque côté pour maintenir le store lors de la descente et la remontée du store, et occulter totalement la lumière. Cette option est possible sur un autre site mais celui-ci n'offrait pas les dimensions pour habiller une porte. A chacun ses avantages et ses inconvénients !

Commande de 2 stores identiques. Fabrication parfaite et rapide et réception de l'envoi par DPD 2 jours après. Super ! Et merci pour la chaine en supplément que j'avais demandé pour un précédent store et en plus gratuit !! Merci beaucoup pour le service. Par contre, mais vous n'y êtes pour rien, toujours pas reçu un petit colis postal envoyé le 14/12 !!! contenant un Lot de 2 Supports Sans Perçage Quickfit Blanc...c'est la poste ..................

J'ai eu des problèmes avec le mode de paiement Renforcez votre présence sur YouTube pour les tutoriels