Avis clients de StoresEnrouleur.com

Excellent produit

correspond à mes attentes, commande livrée rapidement, merci

Je vais essayer de faire court: Déçu de ma 1ere expérience sur ce site. Coffre du store reçu rayé sur le dessus, pourtant emballage intact, donc expédier comme ça (heureusement ça ne se voit pas une fois fixé). Ensuite, barre de lestage coincée dans le coffre au deballage, impossible de la décoincer sans avoir à démonter les caches latéraux du coffre, pour finir, cette même barre a mal été fixée au store donc au bout de 10 jours la barre est tombée, obligé de remboiter tout ça plus efficacement. Seuls points positifs, moins cher que les autres sites, apparement au détriment de la qualité, et tissu de bonne facture, efficace en blanc et occultant.

Service déplorable!!!! Bug sur leur site ne permettant pas de rentrer l'adresse entièrement (attention : la 2e ligne d'adresse n'est pas prise en considération !!). Livraison n'a pas été faite sous prétexte que je n'étais pas à la maison alors qu'il n'est marqué nul part que je dois être présente à la réception. Refusent de prendre un nouvel envoi à leur charge. Refusent de m'assurer que si je prends le port à ma charge pour un nouvel envoi à l'adresse indiquée elle va bien arriver. Refusent de m'envoyer à une autre adresse où je suis sûre de pouvoir réceptionner le colis en personne. Prennent le temps d'essayer de redorer leur blason ici en public mais ne répondent pas quand je leur demande de m'indiquer comment régler le port pour la nouvelle adresse alors qu'ils ont ma commande que j'ai entièrement payé en leur possession. Sont désagréables et se croient tout permis sous prétexte que c'est du sur-mesure et donc non remboursable. Sérieusement : achetez ailleurs !!

Délai respecté, produit conforme

PRODUIT DE QUALITE SITE A CONSEILLER

store reçu très rapidement , de très bonne qualité ;bravo!!!!!

Parfait, bon produit et bonne présentation

Je mets la meilleure note pour l'accueil au téléphone, l'envoi dans le temps annoncé mais n'ayant pas encore trouvé la personne pour le poser, je ne peux en dire plus.

Excellente entreprise. Très bonne confection des stores enrouleurs dans un matériel de qualité. Très très satisfait

Ravie de mon achat et delà qualité!

Suite à la commande d'un store personnalisé, tout s'est parfaitement déroulé (configuration du store, dimensions, respect des délais de fabrication, qualité du colis et de l'envoi...). Je pense utile d'ajouter que j'ai commis une erreur en voulant serrer trop fort un écrou que j'ai abimé : Storesenrouleur m'a adressé rapidement la pièce sans surcout : super à recommander.

J'ai passé une commande d'un store à lamelles et de 3 stores anti chaleur sur mesure. Délais respectés, service client qui vous rappelle. Conseils par retour de mail. Matériel bien emballé, facile à poser et qui semble qualitatif. Rien a dire, je recommande !

J'ai acheté des stores en 2020 puis en 2021 pour ma véranda. Je suis très satisfait de la qualité et des finitions qui sont très professionnelles.

Très bonne qualité. Délai de livraison un peu long

Ma commande est soit disant expédiée,je ne peux pas suivre la livraison;je ne sais pas où elle est

Rien à dire sur la qualité du store. Satisfait ! Par contre le transporteur DPD ne rentre pas l'adresse complète sur son GPS et cherche le client où il n'y a personne et n'appelle pas au téléphone sauf la deuxième fois au bout de 6 jours

Produit conforme à la commande très bien.

Produit conforme à la description. Envoi rapide. Le paravent se monte très facilement comme indiqué, aucune surprise. Dans le pilier récepteur, on positionne le bas juste avant d'enclencher le haut, ce qui est très pratique car le ressort pour enrouler tire un peu ce qui est tout à fait normal. Puis, on le clipse. Appuyer sur le bouton pour libérer le store et le réenrouler. Nous espérons qui durera longtemps car nous sommes vraiment ravis de notre acquisition.

La commande s'est bien passé, j'attends maintenant la livraison.

Je n'ai aucun suivi de livraison de ma commande...

Délai de livraison non respecté

Rapide et conforme c'est du sérieux

Très bon produits , livraison ok, je recommande.

Délais respectés, qualité et choix au rendez-vous, assistance disponible et efficace an par mail que téléphoniquement. Une réserve cependant : le tissu présenté comme tamisant est vraiment très, très opaque .

Bonjour, comment pouvoir rédiger une enquête de satisfaction dans la mesure où je n'ai pas reçu ma commande !!!!!

Facile à commander. Toujours une réponse rapide en cas d'interrogation. Mise en livraison dans le délai indiqué. Emballage soigné

belle qualité store noir voile qui laisse une jolie vue très satisfaite

Le store correspond parfaitement à nos attentes

Je suis à mon second achat et suis toujours aussi satisfait du service et de la qualité de la marque « Storesenrouleur » . D'autres commandes sont prévues. Rapport qualité /prix correct.

Délais rapide et colis en bon état à la réception.

Maison très sérieuse, très bonne qualité, installation très simple. Merci

très bons produits

Content de l'achat tres bonne qualité je recommande vivement ce site Recu sous 15jours nikel

Colis bon état et satisfaite de l envoie

Entièrement satisfait, correspond à notre attente

Parfait, correspond à mon attente

Excellent service! Site détaillé, échantillons reçus, on commandera bientôt nos stores :)

3ème commande passée chez vous et toujours au top très contente de mon achat convient parfaitement à mon attente

Je viens de recevoir mon store qui est conforme à ma commande et qui est soigneusement emballé, pas de problème de livraison,... ce store c'est juste ce que j'avais besoin, nickel, je recommande votre site pour d'éventuels clients. Bonne journée à vous, Cordialement