Les clients soulignent la qualité des produits, en particulier pour leur fabrication sur mesure, souvent en aluminium, ce qui leur confère une excellente durabilité et un design soigné. La livraison est généralement rapide et respecte les délais annoncés, même lorsque des jours fériés sont concernés. Le service client se distingue par son efficacité, avec une mention spéciale pour l'annulation des frais de port dans certains cas, ce qui témoigne d'un souci de satisfaction client.
très satisfaite personnel à l écoute de très bon conseil et très agréable et patient
L
lq147
Note : 1 sur 5
Commande passée le 4/10. StoresEnrouleur dit avoir expédié le colis le 10/10. Le 25/10 jour de réception de cette enquête, le colis n'est toujours pas disponible en point relais. Mondial relay a imposé un changement de point relais mais n'a pas livré.
C
Constant
Note : 5 sur 5
Très bien. Belle finition
E
edmond Z.
Note : 5 sur 5
très bien ,envoi rapide
E
Emmanuel
Note : 5 sur 5
Les stores sont de belles factures. Le système est facile à mettre en place et garantie l'obscurité totale. Notre livraison est arrivé endommagé mais elle nous a été changé immédiatement et sans complications.
A
alain V.
Note : 5 sur 5
facile a posé belle qualité
A
ANNE M.
Note : 1 sur 5
j'ai acheté des stores à ressert (pour 2160)mals la plupart des stores n'ont aucun mecanisme à ressort. on doit les bloquer sur les cotes avec des arrets en metal blanc. je suis tres deçue
D
DOMINIQUE R.
Note : 2 sur 5
Le montage facile, par contre la chainette sautait sans arret, obliger de démonter le store, et de modifier la partie droite qui n'était pas du tout guidée
S
SVE
Note : 5 sur 5
excellents produits , stores à ressorts ( et non à chaînettes) sur mesure introuvables sur d'autres sites . Tissu voile blanc satisfaisant , montage des stores facile et bien pensé
P
Paul
Note : 5 sur 5
Store de très bonne qualité livraison rapide et très bien emballée. Montage facile.
N
Nora B.
Note : 1 sur 5
Très mauvaise expérience avec cette entreprise. Je n ai jamais reçu ma commande.
N
Nadine L.
Note : 5 sur 5
Tringle fer forgé de qualité, d'un bel effet. Très contente de cet achat. Livraison rapide.
C
Cyprien B.
Note : 1 sur 5
Article livrable en 4 jours ouvres et toujours pas reçu 2 semaines plus tard. Arrivera t il un jour ?
N
Nora B.
Note : 1 sur 5
Mon store est parti le 30 septembre. Nous sommes le 11 et je n ai toujours rien reçu Plus de 10 jours l envoi et encore je ne l ai toujours pas. Je ne recommande pas.
S
SONIA F.
Note : 5 sur 5
bon service rapide et qualitatif
C
CLAUDE
Note : 5 sur 5
Très bon produit . Rien à signaler.
C
Christian C.
Note : 5 sur 5
Installation de volets roulants parfaitement maîtrisée : délais tenus, propreté de chantier assurée, matériel immédiatement fonctionne = qualité optimale de service.
J
Jean F.
Note : 5 sur 5
très bon produit. livraison rapide. store conforma à la commande.
H
Henri C.
Note : 5 sur 5
Excellente transaction pour un produit de qualité
T
Thierry F.
Note : 5 sur 5
Matériel reçu en bon état. A été installé sans difficulté. Le produit répond à nos attentes
W
WILLIAM B.
Note : 5 sur 5
Un seul mot: parfait!
H
Henri C.
Note : 5 sur 5
Excellente transaction pour un produit de qualité
F
FRANCOISE V.
Note : 5 sur 5
Commande un peu difficile à remplir car termes techniques.Mais conseils par téléphone aimables.Tres bonne réception et résultat après pose parfait
A
Alexandre
Note : 5 sur 5
Très satisfait des stores enrouleurs Il cache du soleil et surtout de la température en étant exposé plein sud Je recommande
J
jean P.
Note : 5 sur 5
Stores justes magnifiques, bien conçus, aux antipodes des m... vendus chez les "bricolage DIY", avec un SAV d'une réactivité exemplaire pour remplacer une pièce cassée. Une expérience à renouveler mais aussi et surtout à recommander.
D
doan
Note : 3 sur 5
Ressort du store trop faible, le store ne s'enroule qu'avec difficulté (et ne permet pas une tension de la toile une fois fixée) de plus il faut finir l'enroulage à la main
parfait de la commande à la livraison et l'installation
J
jean-pierre D.
Note : 5 sur 5
matériel conforme a la commande très bien protégé pour le transport pose rapide
V
vatan
Note : 5 sur 5
juste une commande d'échantillons pour une éventuelle commande de rideaux . réception très rapide
C
Client
Note : 5 sur 5
Envoi gratuit et très rapide d'échantillons permettant de juger sur pièce in situ des coloris et de la transparence des matériaux pré-séléctionnés.
J
jean-claude M.
Note : 3 sur 5
le produit est bien, la commande facile, la livraison rapide; par contre dans ma commande 8181 du 31 mai il manquait un support sur les 4 devant être fournis; le SAV m'a indiqué qu'il était envoyé, j'espère le recevoir pour pouvoir poser mes rails.
J
Jerome G.
Note : 5 sur 5
Échantillon de bonne qualité ce qui me permet de choisir la bonne couleur et le bon modèle. Merci encore.
C
client
Note : 5 sur 5
Produit correspondant à mes attentes. Bonne qualité. Livraison rapide.
P
papyMichel
Note : 3 sur 5
Bonjour StoreEnrouleur, J'ai bien reçu le samedi 3 septembre 2022 ma commande réf.#1100009314 [facture #11000007037] Le Store présentant un léger défaut, je vous ai envoyé par mail le 03/09/2022, 11 h 39 une "Question-conseil" afin de réparer moi même le petit défaut. Ce mail contenait une photo annotée explicitant clairement le problème. Je n'ai reçu ni réponse ni accusé se réception. J'ai réparé le défaut le mardi 6 septembre.
F
flipo A.
Note : 5 sur 5
Delais de livraison respecté , commande conforme ! Rien a signaler. Continuez ainsi c'est parfait
J
janlouval
Note : 5 sur 5
Store enrouleur cassette Mini Box sur mesure de belle qualité conforme à ma commande. Délai respecté. très bonne protection de l'emballage. Juste un petit problème de chaînette, très vite réglé par le SAV. Entreprise à recommander !
G
gabrielle F.
Note : 5 sur 5
Store reçu dans les délais, emballage hyper protégé, Tout est parfait et conforme à ce que nous avions demandé, Toile de belle qualité Et telecommande hyper pratique,super Merci!!!
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