Avis clients de StoresEnrouleur.com

Choix et qualité, livraison impeccable, mais alors qu il m était demandé de mettre en commentaire les mesures exactes de coupe pour une tringle supérieure à 2 m, la coupe a été faite au milieu, contrairement a ma commande .Elle est donc utilisable mais avec mes 2 cotes de fenetre de largeur différente, les pans ne joignent pas à l ouverture des vantaux. Dommage

Très bon produit mais manque de notice et d'explication pour l'installation.

Matériel de bonne qualité et installation aisée

Très bien pour l'envoi des échantillons, mais il n'y avait pas le tissu screen. Cordialement

Aucun souci avec les stores. Impeccable. Par contre, impossible de les joindre. J'ai voulu leur envoyer, comme demandé dans leur mail, la photo des stores posés pour activer la garantie mais le mail n'est pas distribué

Le produit est de bonne qualité

Malgré un problème de couleur d échantillon, le service commercial est réactif et agréable ! Qualité du produit top ??

R.A.S , tout c'est bien passé .

J'ai reçu un store avec une largeur 1cm en dessous de ce que j'avais commandé, j'ai pourtant tenu compte (contrairement à ce qui a été répondu à mon avis) de la cote du mécanisme et de la toile ( 3 cm). Alors SVP ne prenez pas vos clients pour des imbéciles !!!!J'ai contacté le service client qui devait m'adresser un bon de réduction sur mon prochain achat et depuis aucune nouvelle et aucun bon de réduction. Ce n'est pas la concurrence qui manque et je vous conseille de passer votre chemin…

Bien facile et ne laisse pas passer la lumiere.

Content du store commandé.

très satisfait du produit a voir dans un an ou plus pour la resistance dans la durée

Rien à dire la livraison dans les délais et le matériel correspondant à la commande

Satisfaite produit conforme livraison rapide . A voir à l'usage pour la solidité

Bonjour Store OK mais vous n'avez pas tenu compte de l'option enroulement intérieur pour éviter poignée fenêtre. Cordialement i

Conforme livraison rapide l'usage permettra de juger de la solidité

cela correspond à mon attente

Store conforme à mon attente

Store très bien. Système d'accroche sur fenêtre parfait, par contre la chainette en plastique pas terrible, J'aurais préféré une chainette en "inox" plus qualitative mais je n'ai peut être pas su la trouver dans le choix de préparation de commande ???

Très contente de mon achat. Le site est simple d'utilisation et il m'a été facile de choisir mon store, la couleur, les dimensions... De plus, une remise sur le site. Le store choisi, avec les mesures qui me convenaient, me revient moins cher qu'un store de taille standard, chez d'autres marchands, qui aurait été trop long pour la taille de ma fenêtre. Reçu en parfait état. Seul hic, les vis de fixation n'étaient pas à l'intérieur et la livraison a été un peu longue. Sinon tout parfait. Je recommande.

cela fait plusieurs fois que je commande des stores, livraison rapide, produit soigné. seuls bémols,1) le paquet a été "jeté" par dessus la barrière dans la cour, je n'étais pas là et n'avait été prévenu ni du jour ni de l'heure de la livraison.. 2) produit un peu cher

laisse passer le jour de chaque côté.

Le store est livré sans vis et chevilles pour l'installer. Et la notice n'est pas facile à comprendre.

Commander 4 stores enrouleurs options avec coffre coloris taupe clair occultant , rien à dire sur la fabrication qui est de qualité . Cependant deux remarques 1 le coloris est cependant différent de l'échantillon Taupe clair occultant reçu , le coloris de la toile du store étant nettement plus foncé s'approchant d'un ton dans une gamme de gris . 2 Le transport : C'est un voisin qui a eu la gentillesse de réceptionner le colis alors que j'étais chez moi attendant la livraison prévue . reçu un appel masqué 337000011913864 , pas évident de répondre avec un numéro aussi tordu ? Était ce le chauffeur ? Aucun appel sur l'interphone , comment le colis c'est retrouvé chez mon voisin ? Dans l'attente de précision de la part de la société stores Enrouleur . À ma prochaine commande je demanderai un autre échantillon , pour être sûr que celui ci soit conforme au premier échantillon reçu.

Excellent produit, livraison impeccable, seul bémol: temps de fabrication un peu long (mais annoncé) amélioration à faire sur ce point Liaison téléphonique agréable avec les interlocuteurs la notice de montage insuffisamment explicative (peu bricoleuse) mais j'y suis arrivée à recommander

Matériel de qualité Bravo

Stores non conformes à la commande

Pas encore livr? ! Livreur DPD pas sérieux, pas prevenu du jours de livraison comme si l'on devait attendre a la maison ! Seul info que l'on a eu c'était votre mail comme quoi le colis était expédié, le lendemain jeudi le livreur est passé mais nous n'étions pas à la maison, il n'avait pas prevenu ! Nous l'avons eu au téléphone il nous a dit qu'il ne pouvait pas prevenir tout le monde ? d'autre livreur le font pourtant. Nous avons reprogrammer une livraison pour le lendemain vendredi nous avons attendu il n'est pas passé, nous avons donc reprogrammer une livraison pour lundi avec livraison chez un voisin car nous seront au travail. Espérons que cette fois nous pourrons récupérer notre store! Cordialement Gérard BRUNEL

Je reçois une demande d'avis (avec rappel), alors que je n'ai toujours pas été livrée...

Très bonne qualité du produit et délai de livraison respecté. Prix un peu élevé mais justifié par la qualité.

Commande livrée incomplète, j'avais commandé des stores avec des supports écartés ( voir ma commande); j'ai reçu des supports fixation de façade de base. De plus la livraison s'est faite en notre absence…

Extrêmement déçu du produit avec coffret, c'est une horreur visuel que nous ne l'avons pas accroché et après lavoir dérouler un peut 5cm plus bas il se trouve 2 petit impact,très déçu pour le prix :(

Avec son coffre le store et visuellement très moche :( nous n'allons même pas accroché.

J'ai acheté 2 stores Dans le 1er paquet, impossible de comprendre le mode d'emploi avec les pièces détachées et l'une d'elle cassée J'ai donc ouvert le 2eme paquet, où là, les supports étaient déjà montés, ce qui m'a permis de comprendre le montage et de constater que dans le 1er paquet, les supports avaient été montés à l'envers (et l'un cassé sûrement en forçant?!) Je ne peux donc installer qu'1 seul store sur les 2…. Le colis était parfaitement emballé et non endommagé. Il s'agit d'une casse avant expédition

Stores sur mesure, très bien. Absence de notice de montage et celle du site pas très utile : il manquait des vis pour les pattes de fixation supérieures et les fixations du bas manquaient dans le colis. Nous avons tout récupéré sur l'ancien store.

Store enrouleur commandé et bien reçu sans problème. Le seul bémol est vraiment le coloris de la toile qui est bien plus foncé que la photo du site (bambou marron à l'origine plutôt marron gris foncé en vrai). Dommage mais pas très grave en soit.

Très bon produit,livraison rapide et bien emballé

Bon produit facile d'installation même si la notice n'est pas claire sur tout et produit un peu chers mais bien dans l'ensemble

Le store est convenable mais la ficelle pour ouvrir ou fermer est beaucoup trop courte,j'ai fais une réclamation sans réponse à ce jour

Conforme à la commande. Facile à mettre en place. Colis déposé devant la porte, donc pas de réception.