Avis clients de StoresEnrouleur.com

Commande bien reçue, bien emballée, très bonne qualité, seul hic! couleur qui tire plus vers le gris clair que beige ! nous verrons le résultat une fois posé.

Livraison sous 10j et stores conforme a ma commande donc très bien en période de confinement mais le point regrettable concerne les vis non fournies et pas de schéma de montage très utile pour les novices du bricolage.

bien pour la commande et l'expedition. pas de mode d'emploi, l'enrouleur "automatique" ne fonctionne pas facilement

Bonjour, j'aurais aimé avoir une petite notice même succincte pour la pose des supports

Store qui semble de bonne qualité. Le coup de main pour enrouler/ dérouler est assez délicat par contre.

J'ai bien reçu mon colis qui a mis 10 jours pour arrivé, la faute à DPD. Sinon il me manque un petit embout qui vient sur les barres inférieures. Je n'ai pas encore installé mes stores, donc je ne peux pas me prononcer sur le fonctionnement.

Tout est de bonne qualité même si les ressorts des stores enrouleur sont capricieux.

Reçu le store dans un bon délai mais effiloché

C'est super délais respectés, conseil de montage si besoin. Le petit bémol c'est la couleur : difficile de se rendre compte depuis un écran...

Produits de qualité

Déjà acheter sur votre site pas mal livraison assez rapide et prix correct

Délais bien tenu - Bonne marchandise.

Délais, ok. Matériel de bonne facture mais montage de la chaînette à l envers. Donc inutilisable.

Produit conforme à la description, bien pensé et posé assez rapidement. Un point à améliorer est la livraison pour laquelle le créneau donné est de 48h :-(

Je n'ai pas reçu de facture, ni de confirmation de commande, ni de date de livraison de ma commande

Ma commande du 13/8, prise en charge par DPD le mardi 25/8, à destination de la Belgique, ne m'a pas été livrée mais est repartie de Belgique à destination de l'expéditeur, le 29/8 (info du tracking de DPD) Votre délai de livraison s'en trouvera considérablement allongé et j'en suis extrêmement mécontente

bien.facile à poser

j'ai commandé 5 rideaux dont 3 couleur écru chiné et 2 couleur écru, nous avons reçu les 5 de la meme couleur écru chiné......!! Aucune vice Je trouve que votre notice d'installation vraiment avec un manque de précision sur la pose

Le store est très bon; couleur comme montrée et tout semble d'être de la bonne qualité. Seul bémol une petite manque de communication depuis la commande te pas de notice de montage. En gros nous sommes contents

délais de livraison trop long

Les stores sont bien construits et faciles à poser. Deux petites critiques néanmoins: - il manque un petit réglage d'excursion verticale pour mettre le store parfaitement vertical (surtout pour un store long et étroit) - le système de tension de la chaînette crée un frottement entre cette dernière et la pièce transparente à chaque manipulation du store. Ce n'est pas très mécanique. Je crains que la chaînette et/ou le tendeur s'usent à la longue...

En attente de ma commande depuis 2 semaine, sans explication !?

Bien mais rapport qualité prix un peu haut par rapport à la grande distribution..mais la on a l avantage du sur mesure..

UN GRAND MERCI A PAULA LA POSE A ETE FAVORISEE ET FACILITEE PAR SON ECOUTE ET SON INTERVENTION AUPRES DE VOTRE ATELIER

Très beaux. Livraison rapide. Super bien emballés. Facile a monter. Je recommande.

Je viens de faire installer mes stores tant attendu et déjà première déception , la face aluminium et celle decorative sont inversé par rapport au coffre . L'aluminium face soleil se retrouve donc à l'intérieur .´, et mon jolie chiné à l'extérieur Deuxième déception au réveil le lendemain de la pose , la moitié d'un des tissus du store s'est carrément détaché/ déchiré de sa base ... J'ai du mal à comprendre... et suis très déçu Tout ça en même pas 24h ça fait beaucoup J'espère que leur service client est plus opérationnel que la qualité de leurs produits

Commande relativement facile, produit reçu dans les temps, et conforme à la commande. Livraison énervante : le vendeur a envoyé une confirmation d'expédition où le champ "Expédié par" contient "DPD et un n° à 16 chiffres" et un champ "N° de suivi" contenant "1.2". M'sieur Storesenrouleur, complétez donc correctement vos champs !! J'ai pris le n° à 16 chiffres comme n° de suivi et suis allé sur le site de DPD, rubrique "particuliers / suivi de colis". Grosse déception, voire inquiétude : ce n° de suivi ne correspond à aucun colis ! Je contacte par courriel le vendeur, qui ne prend pas la peine de me répondre. A l'approche de la date limite de livraison (selon le délai annoncé à la commande), j'essaie à nouveau de suivre mon colis : ça fonctionne et j'apprends que le colis a même été livré. Chez mon voisin.

Absence de notice dans le colis. Pas très pratique pour la pose du store enrouleur... Qualité du store satisfaisante. Fabrication française ?? !

Reçu selon commande et attente.

rien à dire tout est bien.

Aucun système de fixations fourni....

Bon store enrouleur a ressort assez facile à installer. livraison ompécable

matériel de qualité pose facile

Commande de 2 stores, un seul à la livraison ! Pas top ...

Satisfaite du produit et de la livraison Il manquait simplement une notice de montage dans le colis mais en contactant Storesenrouleur j'ai eu ma réponse: la notice était sur le site!

BON PRODUIT LIVRE COMME PREVU

Très bien.Attention les fils s'effilochent sur les bords, besoin d'un point de colle dommages!

Stores de bonne qualité, satisfait de ma commande ( petit pb de montage car les pattes étaient montées à l envers mais bon tutoriel sur le site.je recommande

Toujours pas été livrée et aucune réponse à mon mail

Délais respectés. Equipe sympathique. Je vous conseille de demander un échantillon de tissu avant de commander, car tissu décevant pour nous, parce que fragile. Il manquait un accessoire aux tringles, pourtant mentionné sur le BL... Dommage !