Boutique Stores et Fermetures Group se distingue par une gestion de commande fluide et des informations de suivi pertinentes, avec une livraison rapide et fiable et des livraisons express selon les retours. Le service client et les conseils prodiguent une écoute attentive, une disponibilité réactive et des échanges professionnels, notamment lors du choix des dimensions, du changement de toile et du support après-vente. Les produits livrés répondent aux attentes: pièces conformes et installation facilitée grâce à des conseils détaillés, avec un emballage soigné et une expédition rapide. Le personnel est perçu comme compétent, fiable et réactif, offrant un accompagnement personnalisé et des gestes commerciaux appréciés lorsque nécessaire.
Tous les avis
F
Fabrice C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2026
Très bien, commande vite et article conforme.
Réponse de Boutique Stores et Fermetures Group
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis à la suite de l'achat sur notre boutique.
Nous restons à votre écoute,
Cordialement,
L'équipe Stores et Fermetures Group
J
Joel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2026
bonne gestion de lla commande et informations pertinentes sur le suivi de cette commande(delai et logistique)
Réponse de Boutique Stores et Fermetures Group
Bonjour Monsieur
Nous vous remercions pour vos commentaires à la suite de votre commande sur notre boutique en ligne. Nous sommes ravis d'apprendre que la gestion de votre commande ainsi que le suivi vous ont satisfait.
Nous restons à votre écoute.
Cordialement
L'équipe Stores et Fermetures Group
S
Sylvie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2026
Très réactifs, livré dans les délais
Réponse de Boutique Stores et Fermetures Group
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre avis positif.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre réactivité et le respect des délais de livraison.
Nous restons à votre écoute,
Cordialement,
L'équipe Stpres et Fermetures Group
A
Alessandro D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2026
Tout s’est très bien passé, merci y inclus l’accueil téléphonique
Réponse de Boutique Stores et Fermetures Group
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis à la suite de notre expédition de votre commande en Italie.
Nous restons à votre écoute,
Cordialement
L'équipe Stores et Fermetures Group
A
Ange F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2026
Ras
Réponse de Boutique Stores et Fermetures Group
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif.
C'est un plaisir de savoir que vous êtes très satisfait de votre expérience avec notre boutique.
Cordialement
Roberto Grosso
L'équipe Stores et Fermetures Group
C
Christiane T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2026
toiles de stores très bonne qualité et relativement facile à installer grâce aux bons conseils du patron très professionnel
Réponse de Boutique Stores et Fermetures Group
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre avis à la suite de vos achats sur notre boutique en ligne pour prolonger la vie de votre store banne Techsun. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos toiles de stores ainsi que les conseils de notre équipe.
Nous restons à votre écoute,
Cordialement
L'équipe Stores et Fermetures Group
D
Didier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2026
Produit conforme et livraison express
Réponse de Boutique Stores et Fermetures Group
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir répondu à cette enquête de satisfaction ainsi que pour vos avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit a répondu à vos attentes et que la livraison a été à la hauteur de vos espérances.
Cordialement,
L'équipe Stores et Fermetures Group
C
Chantal A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2026
l 'article était conforme
Réponse de Boutique Stores et Fermetures Group
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'article est conforme à vos attentes.
Nous travaillons avec les pièces d'origine du fabricant du store.
Nous espérons vous retrouver bientôt sur notre boutique en ligne.
Cordialement,
L'équipe Stores et Fermetures Group
P
Philippe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2026
Très bon conseil et livraison rapide.
Réponse de Boutique Stores et Fermetures Group
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis à la suite de votre commande sur notre site. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos conseils et la rapidité de notre livraison.
Nous restons à votre écoute,
Cordialement,
L'équipe Stores et Fermetures Group
C
Christian P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2026
Délais, service, rzpudity
Réponse de Boutique Stores et Fermetures Group
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre retour positif et vos commentaires sur nos délais et de notre service.
cordialement,
L'équipe Stores et Fermetures Group
M
Marc T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2026
Très bon conseils téléphonique pour les dimensions réception rapide des pièces je recommande
Réponse de Boutique Stores et Fermetures Group
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis à la suite de votre commande sur notre site.
Nous restons à votre écoute pour réaliser d'autres projets.
Cordialement,
L'équipe Stores et Fermetures Group
P
Patrice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2026
Rapide et efficace. Une erreur de préparation de commande très vite rectifiée. J'ai apprécié le geste commercial.
Réponse de Boutique Stores et Fermetures Group
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre retour à la suite de votre commande sur notre site.
Malgré notre vigilance, une erreur peut arriver. L’essentiel pour nous est de réagir rapidement, trouver une solution et assumer pleinement notre engagement envers nos clients.
Nous sommes ravis que notre réactivité ainsi que le geste commercial aient répondu à vos attentes.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner à nouveau.
L’équipe Stores et Fermetures Group
D
Daniel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2026
Ravi du contact avec cette entreprise. Accueil et contacts téléphoniques irréprochables, expédition et suivi sans reproche. Toutes les entreprises devraient être comme eux. BRAVO ! Félicitations.
Réponse de Boutique Stores et Fermetures Group
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis à la suite de votre commande. Nous transmettons à l'ensemble de l'équipe.
Nous restons à votre écoute.
Bien à vous,
L'équipe Stores et Fermetures Group
G
Gilles C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2026
A l'écoute des clients. Je recommande chaudement.
Réponse de Boutique Stores et Fermetures Group
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions votre retour à la suite de nos échanges.
Nous restons à votre écoute,
Cordialement
L'équipe Stores et Fermetures Group
C
Christian G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2026
La personne qui s'occupe des relations clients est très compétente et très réactive. Bravo
Réponse de Boutique Stores et Fermetures Group
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis à la suite de nos échanges et de votre achat sur notre site.
Nous restons à votre écoute,
Cordialement
L'équipe Stores et Fermetures Group
S
Séverine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2026
Envoi très rapide. Parfait !
Réponse de Boutique Stores et Fermetures Group
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre avis à la suite de votre commande sur notre site.
Nous restons à votre écoute lors d'un prochain projet
Cordialement,
L'équipe Stores et Fermetures Group
J
Jean-Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2026
oeuillet recu tres rapidement. Parfait!
Réponse de Boutique Stores et Fermetures Group
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous transmettons votre message à la personne qui a géré votre commande.
Nous restons à votre écoute,
Cordialement,
L'équipe Stores et Fermetures Group
D
Daniel H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2026
Livraison rapide, le produit est conforme, dommage qu’il soit vendu avec la visserie, ce qui permettrait de proposer un tarif moins élevé
Réponse de Boutique Stores et Fermetures Group
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la livraison et du produit.
Nous avons pris en compte votre votre suggestion concernant la visserie et nous allons étudier cette possibilité pour améliorer nos offres.
Concernant l'origine des pièces livrées, nous nous attachons à commercialiser les pièces d'origine du fabricant du store.
Cordialement,
L'équipe Stores et Fermetures Group
P
Philippe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2026
Parfait Merci
Réponse de Boutique Stores et Fermetures Group
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis à la suite de votre achat sur notre site.
Nous restons à votre écoute
Cordialement
L'équipe Stores et Fermetures Group
J
Jacques H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2026
Produit conforme. Opération bien menée.
Réponse de Boutique Stores et Fermetures Group
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur la qualité du produit commandé.
Cordialement,
L'équipe Stores et Fermetures Group
S
Stephane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2026
parfait ,très bon suivi,très bon contact
Réponse de Boutique Stores et Fermetures Group
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre suivi et notre contact.
Cordialement,
L'équipe Stores et Fermetures group
A
Agnes G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2026
Très Bonne écoute. On a pu réparer c’est très bien
Réponse de Boutique Stores et Fermetures Group
Bonjour Madame,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis que notre écoute ait contribué à la réussite de votre réparation.
Nous restons à votre écoute,
Cordialement,
L'équipe Stores et Fermetures Group
P
Patrick C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2026
Merci pour vos bons conseils et pour la rapidité de livraison
Réponse de Boutique Stores et Fermetures Group
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour vos commentaires à la suite de l'achat de cette pièce pour réparer votre store de terrasse.
Nous restons à votre écoute,
Cordialement,
L'équipe Stores et Fermetures Group
L
Laurent E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2026
Reçu colis très rapidement avec un petit souci après réclamation le problème c'est résolu extrêmement rapidement et sérieusement fait par des professionnels consciencieux de leurs clients encore merci pour ce renvoie de produits neufs parfaitement emballé je recommande et je recommanderais recommanderai
Réponse de Boutique Stores et Fermetures Group
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis à la suite de votre première commande sur notre site. C'est un réel plaisir de savoir que vous avez été satisfait de notre service et de la rapidité de notre réponse.
Votre commentaire nous touche beaucoup.
Nous restons à votre écoute,
Cordialement,
L'équipe Stores et Fermetures Group.
C
Cédric A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2026
Très professionnels,disponibles et de bons conseils pour le changement de la toile d’un store banne. Rappellent les clients quand vous n’avez pas réussi à les joindre. Assistance après achat si vous rencontrer un problème lors du changement de votre toile de store banne.( pour moi réglage des fins de course). Je suis très satisfait.
Réponse de Boutique Stores et Fermetures Group
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour vos retours positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous accompagner efficacement pour le changement de votre toile ainsi que vos difficultés pour le réglage du moteur.
Cordialement,
L'équipe Stores et Fermetures Group
P
Pascal C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2026
Bon relationnel
Réponse de Boutique Stores et Fermetures Group
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis à la suite de nos échanges.
Nous restons à votre écoute ,
Cordialement
L'équipe Stores et Fermetures Group
F
Frédéric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2026
Impeccable, rien à redire
Réponse de Boutique Stores et Fermetures Group
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. C’est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience chez nous.
Cordialement,
L'équipe Stores et Fermetures Group
F
Frédéric H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2026
Article conforme à la commande. Livraison en provenance d'Espagne en huit jours.
Réponse de Boutique Stores et Fermetures Group
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que votre article vous satisfait et que la livraison s'est bien déroulée.
Nous restons à votre écoute,
Cordialement,
L'équipe Stores et Fermetures Group
C
Corinne A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2026
Très satisfaite de la rapidité et de la qualité. En revanche, chronopost pas satisfaisant.
Réponse de Boutique Stores et Fermetures Group
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la rapidité et la qualité de votre commande. Nous avons pris note de votre retour concernant la prestation de Chronopost à la suite de la prise en charge de votre livraison et des reports de livraison. Nous transmettrons les éléments à notre prestataire afin qu'il puisse améliorer leurs services.
Cordialement,
L'équipe Stores et Fermetures Group.
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2026
Livraison rapide et fiable. Correspond complètement à mon attente
Réponse de Boutique Stores et Fermetures Group
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre service de livraison et nos produits aient répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir dans notre boutique.
L'équipe Stores et Fermetures Group
N
Nicolas F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2026
Parfait ! Livraison conforme et rapide, échanges professionnels préalables à la livraison
Réponse de Boutique Stores et Fermetures Group
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commande et votre avis à la suite de la livraison.
Nous restons à votre écoute,
Cordialement,
L'équipe Stores et Fermetures Group
P
Patrick C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2026
Grand merci pour vos conseils Réparation terminée
Réponse de Boutique Stores et Fermetures Group
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre retour à la suite de votre achat. C'est un plaisir de savoir que nos conseils vous ont été utiles et que votre réparation est terminée avec succès.
Bien à vous,
L'équipe Stores et Fermetures Group
A
Andre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2026
Tjs pas installer, mais contact téléphone de qualité avec le technicien, je recommande.
Réponse de Boutique Stores et Fermetures Group
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis et votre recommandation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre service téléphonique et restons à votre disposition pour finaliser l'installation à votre convenance.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question.
Cordialement,
L'équipe Stores et Fermetures Group.
M
Marc D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2026
Top !
Réponse de Boutique Stores et Fermetures Group
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance suite à l'achat d'un kit Gaposa (Télécommande et Récepteur)pour votre store banne Techsun.
Nous restons à votre écoute,
Cordialement,
L'équipe Stores et Fermetures Group
A
Antonia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2026
Tout c'est bien déroulé service à l'écoute.
Réponse de Boutique Stores et Fermetures Group
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience ainsi que votre avis à la suite de votre achat sur notre site.
Nous restons à votre écoute,
Cordialement,
L'équipe Stores et Fermetures Group
J
Jean Louis M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
Commande reçue dans un temps raisonnable et conforme à mes attentes.
Réponse de Boutique Stores et Fermetures Group
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis et pour avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre commande.
Au plaisir de vous retrouver sur notre site,
Cordialement,
L'équipe Stores et Fermetures Group
P
Philippe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2026
Parfait
Réponse de Boutique Stores et Fermetures Group
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre Avis 5 étoiles.
Nous restons à votre écoute,
Cordialement
L'équipe Stores et Fermetures Group
A
Aurelien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2026
Très bien personnel très compétent et répond facilement
Réponse de Boutique Stores et Fermetures Group
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre retour à la suite de nos échanges.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel compétent et à l'écoute.
Nous restons à votre écoute,
Cordialement,
L'équipe Stores et Fermetures Group
M
Michel H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2026
Des renseignements clairs, des réponses rapides avec des photos pour que je sois sûre des pièces détachées. Merci Mr Roberto GROSSO pour votre disponibilité. Je recommande cette société pour son accueil et son professionnalisme. Michel HERVÉ
Réponse de Boutique Stores et Fermetures Group
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis à la suite de votre commande et de nos échanges.
Nous restons à votre écoute,
Cordialement,
L'équipe Stores et Fermetures Group
Y
Yves P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2026
Parfait , adaptation impeccable , livraison dans les temps . Très bien . Merci
Réponse de Boutique Stores et Fermetures Group
Bonjour Monsieur,
Un grand merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service ainsi que la qualité du produit expédié.
Nous restons à votre écoute,
Cordialement,
L’équipe de Stores et Fermetures Group
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