L'expérience d'achat sur Store-en-Stock est largement appréciée pour la qualité des produits, qui correspondent souvent parfaitement aux attentes des clients. Les matériaux utilisés semblent robustes et bien conçus, donnant une impression de durabilité. La livraison se déroule généralement sans accroc, avec des transporteurs amicaux et un respect des délais annoncés, ce qui renforce la confiance envers le service. De plus, le suivi de commande est jugé efficace, avec une bonne communication tout au long du processus.
Délais de livraison annoncés à la commande 6 semaines livre à 12 semaines
J
Jean-Philippe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Efficace
A
Anthony G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
Bonne qualité du store, décevant niveaux délais annoncé, nous avions entre 10 et 12 semaines (Covid) nous l'avons eu à 14 semaines passée !
R
ROLAND D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/04/2021
Je n'ai pas d'avis sur la commande ne l'ayant pas reçu, mais sur les délais et la communication c'est du n'importe quoi.A mon choix on indique 6 à 8 semaine de délais,à la confirmation 8/10 semaines et après renseignement 13:14 semaines, sans autre commentaire :vous serez prévenu par le transporteur. Pour l'argent c'est encaissé.Je me pose question: suis je arnaqué? C'est stressant. Revoir la relation clientèle.Nous n'avons pas à faire avec le Transporteur? Salutations Roland? J'espère que les nouveaux délais seront respectés. Merci
C
claude V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/04/2021
Délai donné à la commande 6 semaines, voir 8 si du retard, j'ai commencé à avoir des nouvelles 11 semaines après, chaque fois que j'envoyais un mail la même réponse, (le transporteur prendra contacte avec vous) inadmissible de la part d'une enseigne telle que la votre.
B
bertrand P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/03/2021
pas dans les delais
M
Michael B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
Store de bonne qualité, montage relativement facile mais très lourd (5mx3,5m) on s'y est prit à 6 pour le monter. Livraison un peu longue au vu de la date du contrôle qualité indiqué dans le colis (plus d'un mois après...)
G
GOISNARD C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
Après de nombreux échange de mails pour connaitre la pièce a changé suite à un store bancal, j'ai fait confiance au vendeur et passé ma commande. Commande reçu sans soucis et pièce changé mais au finale la pièce n'est pas la bonne, store toujours bancale et 20€ pour rien ....
V
VERONIQUE V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2021
Commande passée fin avril, prête en mai et livrée mi juin après 2 rdv pris avec le livreur.
J'améliorerai la communication auprès des clients quand la commande est expédiée et le choix du transporteur. Pour ma part, les transports rapide besson sur Marseille, n'ont pas été si rapide que ça !
Qualité et modèle conforme à la commande, l'installation a été faite aujourd'hui, pour le moment, tout va bien !
N
Nicolas L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/04/2021
Bonsoir, nous attendons désespérément notre produit commandé depuis le 04 Avril 21...Nous avons appelé à plusieurs reprises le service client qui reste évasif quant à la date de livraison du store.dont nous avons besoin . On se demande pourquoi s'appeler Store en Stock si finalement il ne semble pas y avoir réellement de stock..! Pour rappel, nous, nous avons bien payé en temps et en heure et vous avez bien encaissé la totalité le jour même...Vous voulons une livraison rapide du store que nous avons commandé !
N.LARDEROT
F
francisco D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Dans l'ensemble nous sommes satisfait. Le seul problème vous devriez signaler 8 semaines partant de chez vous +15 jours par le transporteur. Et à nous de nous débrouiller pour savoir où se trouve le colis etc...
F
Franck Z.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/04/2021
Mauvais point car commande du 04/04/2021 non reçu à ce jour 23/06/21, délai nous respecté.
Pas d'information sur l'évolution de cette commande, pas de numéro de suivi. Bref c'est le flou total.
J'espère que la qualité de ce produit sera à la hauteur pour relevé le niveau de cette évaluation.
Bref, vous devez faire un gros effort de communication avec vos clients.
Me renvoyer une invitation pour revoir mon avis après réception et installation de ce store banne.
J
Jean-Jacques F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2021
Livraison dans les délais prévus, pas de problème lors de l'installation et la mise en route, matériel de bonne qualité. Produit à recommander, fournisseur sérieux.
M
MARC D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2021
la commande s'est bien effectuée, le produit sera posé première semaine de juillet.
Nous avons pris du retard dans le chantier dû à la livraison, le produit aurait du arrivé fin mai début juin, soit 3 semaines de retard.
J
JEAN PAUL O.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/04/2021
Store banne reçu erreur sur la couleur de la toile
Sortie câble du mauvais côté
J ai envoyé un mail aucun geste commercial
Je ne commanderai plus chez eux
J
julien L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
on m a conseillé une girouette autonome compatible pour un store banne commandé chez vous. or une fois installé il ne fonctionnait pas et suite a mon appel vous m avez affirmé le contraire qu il n était pas compatible...
P
PHILIPPE K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2021
commande conforme à mes attentes. Le store semble de bonne qualité.
B
Brigitte L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2021
Très bon rapport qualité et prix
S
Stephane G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2021
Capteur pour le vent reçu rapidement
Mais impossible faire fonctionner pas de notice et la notice du site correspond pas
Donc capteur inutile
Très déçu
F
fanny H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Store de très bonne qualité , montage et réglage simple . Seul bémol l attente sinon ravie du produit
G
GUY J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/05/2021
Aucune info depuis la commande
T
Tifdany A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/03/2021
Pas de suivie , délais qui est passer de 8 semaine puis ont me dit 10 semaine et ensuite 12 semaines et soit disant le colis est partit enfin après 12
Semaine d’attente pour un store qui étais noter comme en stock sur le site et je n’ai pas de suivie aucune infos .
J’espère avoir mon colis prochainement, enfin s’il arrive un jour ^^
J
Joel S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
Délais de commande un peu plus long que prévu mais satisfait dans l ensemble
R
ROMAIN M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/02/2021
Bonjour
je n'ai pas reçu ce que j'avais commandé
cordialement
L
Louis D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
Très bon matériel . Fonctionne très bien.
Un seul regret il manque l anémomètre.
W
WILLIAM V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Très bonne organisation logistique!
Chauffeur livreur courtois et serviable.
Petit bémol le délai entre commande et livraison.
J
Jean-François L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2021
Très bon rapport qualité prix
F
Fabien B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2021
Délai un peu long mais respecter , store banne de bonne manufacture et suite à la pose le SAV m’a dépanné par téléphone pour la mise en route .
Ras a voir dans le temps
H
Herve G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2021
Bon produit conforme à nos attentes ,seul bémol les vis n étaient pas inclus.
M
Marie-claude R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Satisfait
O
olivier B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2021
produit conforme
J
Jean-Claude B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
Livraison très correcte avec un chauffeur prévenant.
Délai de livraison assez rapide.
O
Oscar G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2021
Les auvents sont de bonne qualité et à des prix compétitifs, mais les délais de livraison ne sont jamais respectés et sont trop longs.
Avis traduit
A
ALBERTO P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Très bon rapport qualité-prix. Je ne lui donne pas 5 étoiles car la commande a pris plus de temps que prévu.
Avis traduit
J
Jacques D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2021
Livraison anticipée de quelques heures vis-à-vis du rdv prévu. Heureusement j'étais chez moi, sinon RAS.
A
Alexander E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2021
Je donne quatre étoiles à cause d'un problème avec l'agence de transport qui a apporté l'auvent endommagé et a retardé la livraison, sinon ce sera cinq étoiles car ils ont résolu le problème rapidement et efficacement.
Avis traduit
E
EMMANUEL F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2021
Bon produit
S'installe facilement
S
Sophie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
Livraison nickel. Cependant un mail pour confirmer la date de rdv me semble indispensable surtout quand on arrive pas à joindre la personne par téléphone
J
Jean-luc M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Pour le transport tout s’est bien passé on a reçu le store en bon état on vient de le poser un seul petit commentaire je pense qu’une fixation en plus au milieu Sur un store de 5 m serait le bienvenu mais bon ça a l’air de tenir avec les deux fixations des extrémités mais on a l’impression quand même qu’il fait une petite courbe au milieu on verra ça à l’usure mais dans l’ensemble c’est bien
J
Julia R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2021
Le site est facile et intuitif. Le délai de livraison a été plus long que prévu, mais le produit est de grande qualité.
Avis traduit
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