Avis clients de Store-en-Stock

Site facile à utiliser
Commande très bien emballé

Produit et livraison conformes à la commande.Dommage que la garantie ne sois que de 2 ans.

Navigation très simple et claire, très satisfait du conseiller que j'ai eu suite à une erreur de livraison, rectifiée par ce même conseiller. Par contre un peu déçu par la couleur et la qualité de la toile du store.

Rapport qualité prix au top
Livraison parfaite
Je recommande à tous

Rien à reprocher, à part un délai un peu long même si annoncé.

Manque d’information sur le suivi de commande en particulier sur la la livraison. A priori dévolue au transporteur.
Suite au manque de nouvelles car délai dépassé. Réponse interlocuteur : Livraison retardée suite à perte? Vol ? chez le transporteur. Obligation de remettre en fabrication.
Résultat malgré tout satisfaisant car très bonne réactivité de l’entreprise.
Excellent professionnalisme en matière de livraison et du livreur lui-même.

La finition pourrait être plus soignee

Livraison dans les temps.
Bon site pour la recherche par critères.

On a trouvé facilement ce que l'on cherchait.
Le délai entre la commande et la livraison a été respecté.
La prise de rendez-vous pour coordonner la livraison est impeccable.
Le livreur est très professionnel.

Store livré de marque Sunstyl (iso Leroy Merlin mais moins cher), Le produit semble de bonne qualité à voir sur la durée mais délais bcp trop longs (+ de 10 semaines)

La livraison a été trop longue et la société de transport a pris trop de temps.

Navigation et contenu du site très bien.Livraison impeccable. Délais OK.
Très satisfait. C'est d'ailleurs ma seconde commande chez Storenstock.

Site simple et clair

livré en temp en heure , bien emballé ,

Reçu après 2 mois . Donc rien à dire . Merci

le laquage était vraiment minable
des auréoles de laquage et pleins de grain a la surface, du a un mauvais nettoyage avant de laqué le produit

Bien

Délai de livraison un peu long, commandé store avec Led reçu sans Led, bonne réactivité du service clients suite à réclamation.

Manque un peu de précisions dans les détails.
Livraison parfaite.

très bien

délai de llvraison respecté. produit lourd (80kg) nécessitant l'aide de 3/4 personnes. isntallation facile
produit satisfaisant mais à voir dans le temps

Très bon site, manque quelques informations comme le coté du branchement électrique.

tres bien

Je suis très déçu de ma commande à store en stock,délai et mauvaise livraison.
J'explique:
- Commande le 27/07/2021 délai prévu 3 à 4 semaines.
- Livraison le 31/08/2021 couleur commandée noire mais livrée beige.
- Retour le 1/09/2021.
- Nouvelle livraison le 30/09/2021 cette fois bonne couleur noire mais, il manque la centrale radio et la télécommande.
- Livraison le 7/10/2021 de la télécommande et de la centrale radio.

De plus quand on appelle le service retour et qu'on fait part de notre mécontentement de la
mauvaise livraison et de la longueur du délai, on vous répond "mais monsieur il y a un été
chaque année" quelle conscience professionnelle !
Pas un mot d'excuse, pas de geste commercial rien.

Moi je dit bravo, a de pas recommadé.

Tout était parfait excepté le conseil et la livraison d’un détecteur de mouvement non compatible avec mon store banne. J’attend toujours son échange déclenché il y a plus d’une semaine.

Piese tordue et mal peintes cet pas normal de lait gros long deux réclamation jamais repondue

les délai de livraison sont trop long et mal renseigné par le vendeur

Bon rapport qualité/prix

Qualité malgré un éclat sur le auvent reçu

Site avec des produits de qualité. Le délais de livraison a été extrêmement long, plus que la date donnée à la commande.

Bon produit bonne transaction. Qualitative seul bémol le transport qui a laissé le colis chez ma voisine malgré mes instructions et ma présence chez moi !

Un petit hic quand même sur la photo nous avons vu le store vert alors qu' il est gris sur le bon de commande vous devriez ajouter la couleur cela nous aurait fait réfléchir mais sinon aucun soucis

Tout c'est bien passé, de la prise de commande à la livraison (délai 8/10 semaines respecté, en venant aux nouvelles de ma commande; le transporteur proposant une plage horaire de 2h.Vérification de la marchandise en présence du chauffeur, sans aucun soucis). Le store était bien conditionné, pas de dégâts pendant le transport.Il manquait un accessoire que j'avais commandé, une télécommande supplémentaire.Le service client m'a répondu dans les 24h et livré le manquant quelques jours plus tard.La pose c'est bien passé, bien étudié en amont de la livraison du store (prévoir 2 échelles dignes de ce nom). J’ai eu les réglages d'usine d'inclinaison de bras ainsi que le calage de la toile d'un côté à reprendre, mais c'est finalement assez simple.
J'ai pris un modèle avec éclairage LED intégré;la guirlande est glissée dans un rail alu qui est réglable en inclinaison, suivant l'angle d'éclairage que l'on souhaite obtenir.
Globalement satisfait de mon achat ,à valider sur la durée.

Dans l ensemble, juste un problème dans le respect des délais de livraison.
Mais produire de qualite

Commande arrivée défectueuse et il manquait des pièces ... toujours pas reçues à ce jour ... Nous sommes très mécontents !

Livraison un peu longue mais pas mécontent du produit paraît de bonne qualité a voir dans le temps

Bien

PRODUIT CONFORME A COMMANDE.
DELAI TROP LONG POUR UN STORE.

délais trop long pour des articles en stock.

Store de bonne qualité, mais délais de livraison beaucoup trop long , service clients déplorable, il a fallu passé par signal conso .gouv pour avoir une réponse sur ma commande qui ne m'avait pas été livrée au bout de douze semaines.