Avis clients de Store-en-Stock

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 2 975 avis publiés
5 2 015 68% 4 678 23% 3 136 5% 2 69 2% 1 77 3%

Résumé des avis

L'expérience d'achat sur Store-en-Stock est largement appréciée pour la qualité des produits, qui correspondent souvent parfaitement aux attentes des clients. Les matériaux utilisés semblent robustes et bien conçus, donnant une impression de durabilité. La livraison se déroule généralement sans accroc, avec des transporteurs amicaux et un respect des délais annoncés, ce qui renforce la confiance envers le service. De plus, le suivi de commande est jugé efficace, avec une bonne communication tout au long du processus.

Avis 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2016
Bon produit, livré dans les temps et conforme à la commande.<br /> Quand au livreur, tout seul pour un clois d'une longueur de plus six mètres et sans en prendre soin.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2016
Bonne livraison: respect du délai, avertissement téléphonique pour la venue du transporteur.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2016
Très bon produit de bonne qualité seul bémol pour ce type de store de 6m ,la toile est trop fine et laisse passer la luminosité du soleil!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2016
Prestataire à l'écoute, devrait se doter d'un transporteur plus sérieux.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2016
Temps de réponse au tel pour conseil technique à améliorer.<br /> ***
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2016
Produit conforme aux attentes. Très bon service de livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2016
Store reçu correspond à nos attentes. Très simple à fixer. Seul bémol la livraison fut un peu longue.<br /> Mis à part ça le produit est tout à fait correct
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2016
Produit conforme à la commande<br /> Livraison sans problème<br /> Bonne qualité du produit<br /> SAV efficace : réponse rapide par mail à une question technique.<br /> Pas de problème pour la programmation de la télécommande, simple et efficace.<br /> <br /> Quelques bémols :<br /> - la doc photocopiée est à peine lisible. Il faudrait indiquer que le téléchargement de la doc sur le site est possible (et conseillée)<br /> <br /> - il faudrait indiquer clairement que le poids des stores rendra leur installation difficile et que la durée prévue est utopique
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2016
Super store facile à monter je conseille
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2016
Très satisfait du store.reste a vérifier si la longueur de la toile correspond bien a 3,5m demandé ou au 3m vérifié sur la fiche de contrôle.SLt ***
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2016
Très bon service, très réactif en cas de question.<br />
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2016
Livraison un peu longue mais bien arrivé. Le store est très lourd à monter, prévoir 3-4 personnes. <br /> Déplié une seule fois pour le moment, durée de vie à voir à l'usure.<br /> Beau rendu sur notre terrasse.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2016
bonne prestation<br /> bon service
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2016
très bonne finitions,livraison impecable
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2016
Bon
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2016
tres bien,transporteur tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2016
LIvraison parfaite. Par contre retard dans la livraison. Contact auprès du service commercial qui m annonce une rupture de stock sur mon store 6*3,5 de couleur gris. 15 jours de retard. Sinon store conforme à mes attentes par contre petite observation sur l accès à la vis de réglage des fins de course haute difficile d accès. Aucun acces pour régler fins de course basse.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2016
Le produit commander répond parfaitement a mes besoins,<br /> le seul bémol manque de choix dans les coloris de toile
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2016
très bon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2016
Produit qui correspond à nos attentes - livraison rapide et sérieuse - nous n'avons pas pu beaucoup l'utiliser pour le moment car le printemps est plutôt automnal" mais nous avons hâte de pouvoir en profiter!"
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2016
Produits de bonne qualité , sav professionnel , prestataire de livraison à améliorer.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2016
store de 5mx4m livré en tant et en heure avec défault sur le coffre de protection .<br /> après pose et branchement éléctrque le bras coté moteur n'est pas réglable.<br /> appel de storenstock pour renseignement et je suis en relation avec une personne très proffessionnel et connaissant bien les produits et on a trouvé une pièce déffectueuse et déclanché le sav donc livraison d'un nouveau store reçu trés rapidement et installé a ce jour il me reste a le brancher et a faire un essai de bon fonctionnement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2016
nous avons bien reçu notre store dans ce que nous avions demandé bien entendu, nous avons juste constater quelques ratures de peinture sur le coffre malgré l'emballage qui nous semblait bon mais à du être un peu écrasé lors du transport ,Et une petite bosse aussi sur le coffre mais celles ci sont au dessus du coffre ,donc moins visible .Nous l'avons donc installé avec un spécialiste et en sommes content.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2016
bon rapport qualité prix. mais j'ai eu un livreur très désagréable.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2016
Très bon produit juste un petit soucis au niveau du coffre le côté gauche ne se ferme pas complètement il ya un écart mais vu le poids et la difficulté à l'avoir installé nous avons pas le<br /> courage de le décrocher a nouveau
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2016
aucun problème, ni a la reception ni au montage
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2016
Site très sérieux et très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2016
bonne prestation
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2016
La couleur du store n'était pas tout à fait celle commandée !! Il serait souhaitable, pour les acheteurs suivants, que l'on puisse voir le tissu vraiment agrandi, ce qui n'est pas le cas sur votre site
Réponse de Store-en-Stock
Cher client,<br /> <br /> Merci de votre confiance et de votre intérêt pour notre boutique.<br /> Nous sommes navrés que votre expérience d'achat n'ai pas été conforme à vos exigences. Nous prenons en compte vos doléances et nous allons travailler sur ce point.<br /> <br /> Nous restons à votre disposition.<br /> Cordialement,<br /> <br /> Le Service client Store-en-stock.com<br /> Tel : (+33)0970.809.422 | Mail : info@store-en-stock.com
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2016
Aprés réclamation d un tore avec une anomalie<br /> cela a été pris en compte rapidement<br /> j ai recu l' avant toile dans les huit jours <br /> et tout est rentré dans l ordre
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2016
Rapidité et conformité de l'envoi. Bonne réactivité pour le suivi
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2016
Parfait je recommande c'est la seconde fois en 7 ans que je commande a cette société avec toujours de trés bons résultats Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2016
Rapport qualité prix très compétitifs délais de livraison excellent conseils techniques très professionnel<br /> Rayures importante sur le capot pas vu à la réception
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2016
bon produit et bons conseils sur l installation
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2016
Prestation conforme à mes attentes.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2016
Es un todo muy bien preparado para el lo grande que es tiene 5 mts y fácil de instalar ,solo un poco pesado pero muy bien gracias
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2016
de l'achat à la livraison, aucun problème;<br /> Regrets quand même,d'avoir appris lors de la livraison, qu'il était possible d'avoir d'autres dimensions par demande téléphonique<br /> ( à savoir 5.20 ml au lieu de 5.00 ml )<br /> J'ai commandé, chez un autre fournisseur, le capteur girouette et solaire non référencé sur le site.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2016
Bon produit, possibilité de réglages dans tous les sens, je n'ai pas utiliser les poteaux de support car j'ai fais un montage personnel pour ne pas avoir les supports au milieux de la terrasse, de toutes façons je les trouvais un peu faible au niveau de la fixation sol, surtout avec un coup de vent!!!! La toile a l'air d'être de qualité, on verra dans le temps.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2016
Certainement un bon produit, mais le problème est que je n'arrive pas à trouver une entreprise pour l'installation du store. Il est toujours dans son emballage d'origine en attendant........
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2016
Produit conforme à la description, livraison dans les temps annoncés.
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