Avis clients de Store-en-Stock

site excellent

Site avec des produits de qualité. Le délais de livraison a été extrêmement long, plus que la date donnée à la commande.

Je suis entièrement satisfait de ma commande le matériel est au top et le service client parfait et réactif merci à tous et surtout à Romain je recommanderai sans problème votre site très amicalement monsieur Tillet

très bien

Bravo, delai de livraison de 3 semaines, qualité du produit vivement recommande à vos futurs clients

Bon produit bonne transaction. Qualitative seul bémol le transport qui a laissé le colis chez ma voisine malgré mes instructions et ma présence chez moi !

Un petit hic quand même sur la photo nous avons vu le store vert alors qu' il est gris sur le bon de commande vous devriez ajouter la couleur cela nous aurait fait réfléchir mais sinon aucun soucis

Tout c'est bien passé, de la prise de commande à la livraison (délai 8/10 semaines respecté, en venant aux nouvelles de ma commande; le transporteur proposant une plage horaire de 2h.Vérification de la marchandise en présence du chauffeur, sans aucun soucis). Le store était bien conditionné, pas de dégâts pendant le transport.Il manquait un accessoire que j'avais commandé, une télécommande supplémentaire.Le service client m'a répondu dans les 24h et livré le manquant quelques jours plus tard.La pose c'est bien passé, bien étudié en amont de la livraison du store (prévoir 2 échelles dignes de ce nom). J’ai eu les réglages d'usine d'inclinaison de bras ainsi que le calage de la toile d'un côté à reprendre, mais c'est finalement assez simple.
J'ai pris un modèle avec éclairage LED intégré;la guirlande est glissée dans un rail alu qui est réglable en inclinaison, suivant l'angle d'éclairage que l'on souhaite obtenir.
Globalement satisfait de mon achat ,à valider sur la durée.

Tres bien
Répond au telephone sans 20 mn d'attente

Acheter un store de grande taille 6m x 3,5m. Le prix et la qualité sont au rendez-vous. Installation par mes soins qui reste assez simple malgré le poids qui reste très lourd. Besoin d'au moins 4 personnes pour lever le store et l'accrocher. La partie électrique est également simple à faire. Tout fonctionne très bien.avec la télécommande même porte fermée et de l'autre côté de la maison le signal passe. Top, je recommande.

tout a été parfait , rien à redire

Dans l ensemble, juste un problème dans le respect des délais de livraison.
Mais produire de qualite

Commande arrivée défectueuse et il manquait des pièces ... toujours pas reçues à ce jour ... Nous sommes très mécontents !

Livraison un peu longue mais pas mécontent du produit paraît de bonne qualité a voir dans le temps

aucun problème .tout était ok : commande, prix, livrason, accueil tél, continuez comme ça

Bien

PRODUIT CONFORME A COMMANDE.
DELAI TROP LONG POUR UN STORE.

délais trop long pour des articles en stock.

Bonsoir ,pas encore installé ( d'autres priorités ) mais le suivi et les renseignements demandés au cours de l'acheminement sont super .Merci !!!

Store de bonne qualité, mais délais de livraison beaucoup trop long , service clients déplorable, il a fallu passé par signal conso .gouv pour avoir une réponse sur ma commande qui ne m'avait pas été livrée au bout de douze semaines.

Délais de livraison annoncés à la commande 6 semaines livre à 12 semaines

Efficace

Site très sérieux avec un service client facilement joignable. Produit de qualité qui s'installe aisément sans trop de difficulté. Pour ma part un 5m x 3,5m nous étions 4 personnes. Facile ! Pour ce qui est de la livraison les délais sont très longs...12 semaines, mais si vous n'êtes pas pressé, vous ne serez pas déçu de votre commande !! Je recommande vivement!

Très clair

Bonne qualité du store, décevant niveaux délais annoncé, nous avions entre 10 et 12 semaines (Covid) nous l'avons eu à 14 semaines passée !

parfait rien a dire

Je n'ai pas d'avis sur la commande ne l'ayant pas reçu, mais sur les délais et la communication c'est du n'importe quoi.A mon choix on indique 6 à 8 semaine de délais,à la confirmation 8/10 semaines et après renseignement 13:14 semaines, sans autre commentaire :vous serez prévenu par le transporteur. Pour l'argent c'est encaissé.Je me pose question: suis je arnaqué? C'est stressant. Revoir la relation clientèle.Nous n'avons pas à faire avec le Transporteur? Salutations Roland? J'espère que les nouveaux délais seront respectés. Merci

Délai respectés

parfait

Livré dans les délais et produit d’assez bonne qualité. Je recommande.

rapide efficace bon conseil

Très bien

Délai donné à la commande 6 semaines, voir 8 si du retard, j'ai commencé à avoir des nouvelles 11 semaines après, chaque fois que j'envoyais un mail la même réponse, (le transporteur prendra contacte avec vous) inadmissible de la part d'une enseigne telle que la votre.

pas dans les delais

Store conforme a la commande

Store de bonne qualité, montage relativement facile mais très lourd (5mx3,5m) on s'y est prit à 6 pour le monter. Livraison un peu longue au vu de la date du contrôle qualité indiqué dans le colis (plus d'un mois après...)

Store reçu conforme et exactement dans les délais annoncés.
Service téléphonique compétant et réactif. Je recommande cette société.

Prix très attractif

Après de nombreux échange de mails pour connaitre la pièce a changé suite à un store bancal, j'ai fait confiance au vendeur et passé ma commande. Commande reçu sans soucis et pièce changé mais au finale la pièce n'est pas la bonne, store toujours bancale et 20€ pour rien ....

Service client pour des renseignements clair et précis.
En attente de ma livraison.