L'expérience d'achat sur Store-en-Stock est largement appréciée pour la qualité des produits, qui correspondent souvent parfaitement aux attentes des clients. Les matériaux utilisés semblent robustes et bien conçus, donnant une impression de durabilité. La livraison se déroule généralement sans accroc, avec des transporteurs amicaux et un respect des délais annoncés, ce qui renforce la confiance envers le service. De plus, le suivi de commande est jugé efficace, avec une bonne communication tout au long du processus.
Bonjour, le store est arrivé à la date prévue, bien emballé, <br /> conforme au descriptif ...R A S ...par contre le moteur a un<br /> problème mais ils vont le changer, il faut que je le démonte<br /> et le leur faire parvenir, j'espère qu'il n'i auras pas de soucis ...
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/07/2016
Bonjour,<br /> J'ai acheté une cartouche de scellement chimique en même que le store banne, de mauvaise qualité que je n'ai pas pu utiliser. Je l'ai signalé... On ne m'a pas remboursé mais on a plutôt douté de ma bonne foi (***€ pour un store de ***€ !)<br /> Sinon tout c'était bien passé et ma commande est conforme à mes attentes.<br /> C'est dommage. Slts
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2016
excelente prestation
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2016
Tarif du transport trop elevre pour la Corse.<br /> Suivi du transport detrs mauvaise qualite.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2016
Très bon produit conforme à la description, excepté la couleur, on n'a pu s'en apercevoir q' une fois posé : commandé rouge, envoyé beige mais il est bien quand même. La société a proposé d'en renvoyer un autre rouge, mais nous avons jugé inutile car il fallait tout démonter. Par contre avons demandé un geste commercial pour compenser l'erreur, mais rien.<br /> A noter : notice d'installation illisible Heureusement que nous avons retrouvé les infos sur internet
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2016
store recu dans les delais tres bon produit , nous sommes satisfaits du site de la livraison. facile a mettre ( store de 6metres sur 3 metres) mais tres lourd il faut etres au moins 4 personnes
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2016
Bon produit, livré dans les temps et conforme à la commande.<br /> Quand au livreur, tout seul pour un clois d'une longueur de plus six mètres et sans en prendre soin.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2016
Bonne livraison: respect du délai, avertissement téléphonique pour la venue du transporteur.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2016
Très bon produit de bonne qualité seul bémol pour ce type de store de 6m ,la toile est trop fine et laisse passer la luminosité du soleil!!!
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/06/2016
Bon rapport qualité /Prix<br /> Livraison conforme aux délais annoncés<br /> <br /> Déçu : par le site car je pensais avoir une toile pleine et non pas perforée. Je ne comprends pas pourquoi on a pas le choix de la toile et que la toile pleine soit pas la toile de référence.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2016
Prestataire à l'écoute, devrait se doter d'un transporteur plus sérieux.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2016
Temps de réponse au tel pour conseil technique à améliorer.<br /> ***
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2016
Produit conforme aux attentes. Très bon service de livraison
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/06/2016
pose pas de probleme a 2c est tout bon.mais au deroulement le store est voilé!!!!!
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2016
Store reçu correspond à nos attentes. Très simple à fixer. Seul bémol la livraison fut un peu longue.<br /> Mis à part ça le produit est tout à fait correct
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2016
Produit conforme à la commande<br /> Livraison sans problème<br /> Bonne qualité du produit<br /> SAV efficace : réponse rapide par mail à une question technique.<br /> Pas de problème pour la programmation de la télécommande, simple et efficace.<br /> <br /> Quelques bémols :<br /> - la doc photocopiée est à peine lisible. Il faudrait indiquer que le téléchargement de la doc sur le site est possible (et conseillée)<br /> <br /> - il faudrait indiquer clairement que le poids des stores rendra leur installation difficile et que la durée prévue est utopique
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2016
Super store facile à monter je conseille
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2016
Très satisfait du store.reste a vérifier si la longueur de la toile correspond bien a 3,5m demandé ou au 3m vérifié sur la fiche de contrôle.SLt ***
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/06/2016
Aimable au téléphone<br /> L'information ne semble pas centralisée au niveau de l'interlocuteur<br /> Ex 1 : votre matériel sera expédié demain alors que le colis arrivais à ma porte<br /> Ex 2 : J'ai renvoyé au SAV l'automatisme, j'avais l'AR signé et vous me disiez qu'il n'était pas arrivé ?<br /> Toujours très aimable ....
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2016
Très bon service, très réactif en cas de question.<br />
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2016
Livraison un peu longue mais bien arrivé. Le store est très lourd à monter, prévoir 3-4 personnes. <br /> Déplié une seule fois pour le moment, durée de vie à voir à l'usure.<br /> Beau rendu sur notre terrasse.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/06/2016
Un boulon a été vissé de travers celui-ci est bloqué avant la fin du serrage la rondelle se ballade pas sérieux du tout
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2016
bonne prestation<br /> bon service
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2016
très bonne finitions,livraison impecable
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2016
Bon
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2016
tres bien,transporteur tres bien
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2016
LIvraison parfaite. Par contre retard dans la livraison. Contact auprès du service commercial qui m annonce une rupture de stock sur mon store 6*3,5 de couleur gris. 15 jours de retard. Sinon store conforme à mes attentes par contre petite observation sur l accès à la vis de réglage des fins de course haute difficile d accès. Aucun acces pour régler fins de course basse.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2016
Le produit commander répond parfaitement a mes besoins,<br /> le seul bémol manque de choix dans les coloris de toile
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2016
très bon produit
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2016
Produit qui correspond à nos attentes - livraison rapide et sérieuse - nous n'avons pas pu beaucoup l'utiliser pour le moment car le printemps est plutôt automnal" mais nous avons hâte de pouvoir en profiter!"
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2016
Produits de bonne qualité , sav professionnel , prestataire de livraison à améliorer.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2016
store de 5mx4m livré en tant et en heure avec défault sur le coffre de protection .<br /> après pose et branchement éléctrque le bras coté moteur n'est pas réglable.<br /> appel de storenstock pour renseignement et je suis en relation avec une personne très proffessionnel et connaissant bien les produits et on a trouvé une pièce déffectueuse et déclanché le sav donc livraison d'un nouveau store reçu trés rapidement et installé a ce jour il me reste a le brancher et a faire un essai de bon fonctionnement
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2016
nous avons bien reçu notre store dans ce que nous avions demandé bien entendu, nous avons juste constater quelques ratures de peinture sur le coffre malgré l'emballage qui nous semblait bon mais à du être un peu écrasé lors du transport ,Et une petite bosse aussi sur le coffre mais celles ci sont au dessus du coffre ,donc moins visible .Nous l'avons donc installé avec un spécialiste et en sommes content.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2016
bon rapport qualité prix. mais j'ai eu un livreur très désagréable.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/05/2016
Délais de livraison non respecté , ceci peut arriver mais le fait d être prévenu par un simple mail du retard sans notion de délais supplémentaires et surtout sans aucunes explications me laisse perplexe . J ai donc téléphoné au numéro indiqué où une personne mal aimable m a répondu que le colis aurait 15 jours OUVRÉS DE RETARD (soit quasiment 3 semaines )et que c était comme ça .... <br /> Le montage reste simple mais les embouts en aluminium du store sont mal ajustés et donc moins esthétique qu espéré .
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2016
Très bon produit juste un petit soucis au niveau du coffre le côté gauche ne se ferme pas complètement il ya un écart mais vu le poids et la difficulté à l'avoir installé nous avons pas le<br /> courage de le décrocher a nouveau
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/04/2016
livraison dans les temps (4 semaines) mais choc dessus et fil d'alimentation électrique abimé !<br /> pour l'instant l'appareil est en court-circuit !
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2016
aucun problème, ni a la reception ni au montage
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2016
Site très sérieux et très rapide
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2016
bonne prestation
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