Avis clients de Store-en-Stock

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 2 975 avis publiés
5 2 015 68% 4 678 23% 3 136 5% 2 69 2% 1 77 3%

Résumé des avis

L'expérience d'achat sur Store-en-Stock est largement appréciée pour la qualité des produits, qui correspondent souvent parfaitement aux attentes des clients. Les matériaux utilisés semblent robustes et bien conçus, donnant une impression de durabilité. La livraison se déroule généralement sans accroc, avec des transporteurs amicaux et un respect des délais annoncés, ce qui renforce la confiance envers le service. De plus, le suivi de commande est jugé efficace, avec une bonne communication tout au long du processus.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2018
Très satisfaisant
Avis traduit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2018
sommes très contents de ce produit
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2018
Bonjour, j’avais fait modifier l’arrivée électrique mais ça n’a pas été pris en compte. Sinon rien à redire, à voir dans le temps car je trouve que la toile frotte le capot surtout dans l’axe.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2018
Vraiment tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2018
dommage que votre transporteur FLORCZAK ne soit pas sérieux.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2018
Bon produit
Ambalage soigné
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2018
Bon site de commande, erreur de produit lors de la livraison, date de livraison pas respectée
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2018
bon site mais heureusement que j ai appeler pour la livraison ( je pense)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2018
Ras,livre en temps par contre il faut vérifier la livraison car le carton était abîmé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2018
bonjour
la livraison etait prevue pour l apres midi et comme d habitude le chauffeur est passe le matin c est toujours les transporteurs qui font leur loi sinon rien a dire au niveau du produit meme bien pour la polyvalence telecommande ou inter mural
maintenant reste a voir pour la garantie et l extension comment vous allez reagir
d autre part je n arrive pas a trouver la facture sur votre site et encore moins a l imprimer
cdt daniel girard
Réponse de Store-en-Stock
Bonjour Monsieur.

Vous trouverez votre facture sur notre site dans votre compte utilisateur.
Concernant la garantie nous appliquerons un délai supplémentaire à tous nos clients ayant subi un retard de livraison.

Nous espérons que vous passerez d'agréables moments sous votre store.

Cordialement.

Stéphane.
Responsable store-en-stock.com
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2018
conforme a la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2018
vraiment très satisfait !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2018
Tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2018
Bien. Juste nous aimerions savoir sir le store est bien fabriqué dans votre usine ou si c'est simplement de l'assemblage.....
Réponse de Store-en-Stock
Bonjour.
Oui nos stores sont de conception et fabrication Française.
Cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2018
Bien. Juste nous aimerions savoir sir le store est bien fabriqué dans votre usine ou si c'est simplement de l'assemblage.....
Réponse de Store-en-Stock
Très bien c'est ce que nous souhaitions.
Nous en ferons part autour de nous.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/06/2018
Changement de tarifs au cours de la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/04/2018
Personne très sympa
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2018
Ras.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2018
Site sérieux , mais gros problème : PAS DE SUIVI DE COMMANDE ! Donc , bien qu'ayant demandé à être contacté pour la livraison , le camion est arrivé avec un colis de 90 kg et 5,5 m de long et personne pour aider le chauffeur à décharger. Le colis a été trainé à terre et l'emballage fortement abîmé ! Comme la banne était fort
bien emballée ; les dégâts se sont limités à une petite bosse dans le capot avant.
Comme j'avais un besoin urgent de la banne pour une réception , je l'ai installée telle
quelle. Méfiance donc pour la livraison !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2018
Site sérieux toujours présent et réactif à la moindre demande!!agréablement surprise!le recommande chaudement!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2018
Très bon site qui propose des stores de qualité à un prix très raisonnable. Le délai d'expédition a été respecté mais gros bémol pour le choix de transporteur... livraison lamentable ! stores expédiés le 6 juin... reçus le 29 ! et ce n'était qu'à 250 kms !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2018
Temps de livraison cohérent, bonne emballage produit a conseiller
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2018
très bon site, grande satisfaction, sur la commande, la livraison, sauf un petit bémol sur la notice de montage qui ne correspondait pas au store
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2018
site très simple d'utilisation
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2018
Site sérieux, technicien à l’écoute, clair et précis. Des PROS : ne changer rien.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2018
Très bon
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/04/2018
Délai de livraison un peu long
Réponse de Store-en-Stock
Bonjour monsieur.

Nous regrettons cette mauvaise expérience.
Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour les désagréments que vous avez subis.

Nous avons rencontré des problèmes de logistique indépendant de notre volonté avec notre prestataire des Transports Florczak.

Nous espérons que vous passerez d'agréables moments sous votre store.

Cordialement.

Stéphane.
Responsable store-en-stock.com
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/04/2018
Très long pour livraison 6 semaines,et transport moyen,choc sur store,proposition de changé mais même délai.
Réponse de Store-en-Stock
Bonjour monsieur.

Nous regrettons cette mauvaise expérience.
Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour les désagréments que vous avez subis.

Nous avons rencontré des problèmes de logistique indépendant de notre volonté avec notre prestataire des Transports Florczak.

Nous espérons que vous passerez d'agréables moments sous votre store.

Cordialement.

Stéphane.
Responsable store-en-stock.com
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2018
J ai apprécié la rapidité de la livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2018
Store tout a fait conforme. Tres lourd a manipuler lors de la pose. mais parfait une fois pose. Livraison longue et j'ai du relancer le site plusieurs fois car le transporteur ne nous contactais pas. Le jour de la livraison (j'avais du prendre un jour de conge), le transporteur appelle pour dire que le store est trop grand pour son camion et qu'il doit revenir un autre jour... pas tres serieux. Livreur tres gentil et patient (il a accepte que nous deballions pour verifier sans raler.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/04/2018
Le store est beau et semble de bonne facture, commande gâchée par une livraison abominable, 3 mois après commande et paiement et aucune info possible sur la livraison pendant ce délai. Encore un peu et je profitais de mon store à Noel :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2018
Très bien en revanche aucun contact direct avec le transporteur qui ne répond jamais au tph ou mail.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2018
Prix abordable, store visiblement de qualité, livré dans les délais. Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2018
très bon contact avec la société
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2018
Très bon service et bonne communication .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2018
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/05/2018
le suivi des transporteurs n'est pas effectué et oblige à des recherches téléphoniques afin d'assurer ma présence à la date de livraison, donc à améliorer !!!
le site Internet permet de bien trouver son choix et d'avoir un visuel sur le matériel et le montage, les caractéristiques techniques, dimensionnelles et couleurs
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2018
Emballage insuffisant, trop superficiel pour un article aussi lourd et encombrant : le coffre était rayé, légèrement enfoncé sur une partie non visible après montage. Service livraison à revoir : le livreur nous a prévenu de sa livraison quand il est arrivé devant notre maison !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2018
pas de probleme ni a la commande ni a la livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2018
Commandé le 31/05/2018, reçu le 20/06/2018, bien emballé et conforme en tous points.
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