L'expérience d'achat sur Store-en-Stock est largement appréciée pour la qualité des produits, qui correspondent souvent parfaitement aux attentes des clients. Les matériaux utilisés semblent robustes et bien conçus, donnant une impression de durabilité. La livraison se déroule généralement sans accroc, avec des transporteurs amicaux et un respect des délais annoncés, ce qui renforce la confiance envers le service. De plus, le suivi de commande est jugé efficace, avec une bonne communication tout au long du processus.
Il faut s occuper de tout soit même pour réussir à se faire livrer un jour!
De plus la peinture habillage gris abîmé!
Que faire?! Renvoyer ect..... Retour ect....
Attendre encore 3 mois de plus!!! Non merci.
C etais mon second produit de chez vous, sans compter toutes les recommandations favorable à mon entourage sur vos produits....
Mais aujourd'hui c est terminé!!!
Réponse de Store-en-Stock
Bonjour monsieur.
Nous regrettons cette mauvaise expérience.
Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour les désagréments que vous avez subis.
Nous avons rencontré des problèmes de logistique indépendant de notre volonté avec notre prestataire de transport.
Concernant le problème de peinture n'hésitez pas à prendre contact avec notre service client au 0970 809 422 afin que nous puissions vous apporter une solution.
Cordialement.
Stéphane.
Responsable store-en-stock.com
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2019
problème de livraison: barre de charge en équilibre: mais ça va pas de dégâts apparemment.
Produit installé facilement à deux. Branchements aisés. NOTICE TRES FACILE A SUIVRE. (Point très positif). Conditionnement peut-être à renforcer aux extrémités. ENTREPRISE A RECOMMANDER VIVEMENT.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2019
bonjour j'ai acheté récemment le samani 6x3m store cassette, bien qu'a priori ils aient mis un peu de temps à l'envoyer je dois dire que je suis totalement satisfait du produit. il semble robuste et fiable et la qualité de la toile semble très bonne. à voir comment il se comportera au fil des années.... je tiens à remercier le site car ils vendent ce qu'ils annoncent sérieusement ... enfin dire que le montage n'est pas si compliqué même s'il faut au moins deux ou trois personnes et que le réglage est un peu plus compliqué mais ça vaut le prix-qualité du produit. 5 étoiles
Avis traduit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2019
Site très explicite,bonne photos détaillées, vidéo de montage très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2019
Fiable, colis bien protégé, pose aisée, livraison dans les délais
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2019
Pas de problème sur ma commande délais et livraison OK
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2019
Bon choix de stores.
Livraison rapide. Livreur sympathique.
Site à recommander.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2019
Tous d'accord
Avis traduit
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2019
commande tres bien livraison super en court de montage seul probleme je voudrais ajouter un capteur autonome au vent mais pas adaptable sur mon store pas indiquer a l'achat
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/03/2019
J ai reçu le produit dans la mauvaise couleur
Réponse de Store-en-Stock
Bonjour.
Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour le désagrément que vous avez subi.
Nous vous avons proposé une reprise avec changement de votre produit correspondant à votre commande que vous avez refusé et préféré une compensation commerciale que nous vous avons accordée.
Nous espérons que vous passerez d'agréables moments sous votre store.
Cordialement.
Stéphane.
Responsable store-en-stock.com
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2019
Colis livré dans les délais....Reçu en parfait état...
Site sérieux...Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/03/2019
Problème avec le livreur qui aurait perdu le store ! Ce qui m a valu plusieurs semaines de retard
Réponse de Store-en-Stock
Bonjour.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête.
Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour les désagréments que vous avez subis.
Nous espérons que votre store banne Samoa saura vous satisfaire.
Cordialement.
L'équipe commerciale store-en-stock.fr
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2019
Site très bien fait, grand choix de modèles, dimensions et coloris différents. L’organisation de la livraison est parfaite, les délais sont respectés voire même plus rapide que prévu nous concernant (10 jours + tôt)
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/06/2019
L'auvent, jusqu'à présent, est très bien, facile à monter et de bonnes finitions. Le délai de livraison a été terrible. On m'a dit que si je le commandais maintenant, il me faudrait 15-20 jours ouvrables et il m'en a fallu presque 40. Et pour couronner le tout, ils avaient mélangé une pièce. Au total 2 jours de plus.
Avis traduit
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2019
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2019
Très lisible et très bonne description des produits, de leur livraison et de leur installation.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2019
commande et livraison rapide.
le colis est tres bien amballé.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2019
La livraison est correcte et tout est parfait et bien emballé. Très satisfait du produit et de la rapidité de livraison. Hautement recommandé
Avis traduit
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2019
Il y a eu un manque d'information concernant les délais de livraison/transport. Sinon, tout s'est bien passé.
Avis traduit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2019
Site bien fait. Meriterais un peu plus d'info sur le suivi et l'évolution des commandes. Par contre très bonne réactivité aux questions posées.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/05/2019
Il est trop tôt pour évaluer la qualité du produit car je n'ai pas encore installé l'auvent et il faudrait encore 1 ou 2 ans pour savoir si le résultat de l'auvent est bon ou non. J'ai appelé plusieurs fois pour demander que le moteur soit installé du côté gauche au lieu du côté droit et pour poser quelques questions et le service client a été très satisfaisant. J'ai passé la commande le 1er avril et le produit a été livré par le transporteur le 22 mai et, malgré le fait que Pâques était en milieu de semaine, je pense que 52 jours (7 semaines et demie) pour livrer la commande semble excessif et bien au-dessus du délai de livraison de 3 à 4 semaines indiqué sur votre site web.
Avis traduit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2019
aucun souci ...aucun regret...
Merci...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2019
Site très clair et conseil téléphoniques très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2019
BIEN CONÇU, ON TROUVE FACILEMENT CE QUE L'ON CHERCHE
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2019
Du choix de qualité et facile de manipulation
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/04/2019
Pas de notice de montage et difficultés à équilibrer les bras
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2019
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2019
Store de bonne qualité, facile à monter soi-même. Livraison correcte (4 semaines comme indiqué), livreur très sympathique ! Nous recommandons vivement ce site :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2019
Très bien mais ca manque de plus de dimensions en fonction des toiles.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2019
site un peu difficile à trouver, mais bonne présentation conforme au produit livré. Réponse rapide en cas de demande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2019
Satisfaisant. Bons renseignements téléphoniques.
A noter malgré tout : emballage très détérioré par le transporteur, de ce fait quelques éclats de peinture sur le métal et une rondelle "plastique" cassée.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2019
avec la notice l'installation est facile
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2019
store banne 5m x 3m50 de qualité installé à deux personnes grâce à un lève plaque de placo supportant le poids de 65 kg
notices claires et modification du réglage inclinaison du bras effectuée seul sans problème
toile de qualité livraison effectuée dans le délai prévu de 4 semaines
réinitialisation du boîtier électronique effectué après appel au service motorisation sans soucis la télécommande fonctionne désormais pour info si la télécommande ne fonctionne pas. brancher le boîtier sur l alimentation secteur sans le brancher au moteur appuyer sur reset jusqu’à entendre un bip long . reconnecter les 4 câbles au moteur puis effectuer les opérations de programmation de la télécommande tel qu’indiqué sur la notice ça marchera nickel !!!
bref bonne qualité bonne livraison bon Sav 5 étoiles pour l ensemble
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2019
Site lisible. Informations précises, sauf pour la couleur. Délai de livraison respecté. Colis livré impeccable. Avons apprécié les informations précises précédent la livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2019
Livraison plus tot que prévue . Livreur très bien . Très content du site . Réponse à nos question très rapide ce qui est rare .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2019
R.A.S
Livraison sous 5 semaines
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2019
Matériel de bonne qualité et livreur correcte .Installation facile et réglages d'usine correctes.Prix compétitif Le seul grief serait le délais qui de 4 à 6 semaines est passé à 7 semaines et l'impossibilité d'avoir des renseignements sur la date prévisionnelle de livraison .Seule réponse à mes demandes ;délais de 4 à 6 semaines le transporteur prendra rendez vous avec vous avant livraison.Ceci dit je suis satisfait de mon achat et c'est pourquoi je donne tout de mème cinq étoiles
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2019
Site clair et professionnel.
Les personnes que j'ai contacté on répondu à mes questions techniques et de livraison avec professionnel.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2019
Matériel de très bonne qualité!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2019
Bon site internet et bon produit je le recommande à tous
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 
Español 