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A
Note : 5 sur 5
sommes très contents de ce produit
Avis clients de Store-en-Stock
Attestation de confiance
9
/10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 2 999 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de livraison et l’emballage soigné, avec des livraisons effectuées à l’heure et des livreurs sympathiques. Ils soulignent la facilité de commande et la fiabilité du processus, notamment une prise de contact téléphonique disponible pour répondre aux questions et des installations réussies grâce à des conseils clairs et un montage fluide. Le rapport qualité-prix et la qualité des produits, y compris les finitions et l’éclairage led satisfaisant, sont des points forts récurrents, tout comme le professionnalisme du service commercial et l’accompagnement tout au long de l’achat. Le store est décrit comme durable et esthétiquement réussi, transformant les espaces extérieurs et offrant un confort appréciable.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
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Note : 4 sur 5
Bonjour, j’avais fait modifier l’arrivée électrique mais ça n’a pas été pris en compte. Sinon rien à redire, à voir dans le temps car je trouve que la toile frotte le capot surtout dans l’axe.
A
Note : 5 sur 5
Vraiment tres bien
A
Note : 5 sur 5
dommage que votre transporteur FLORCZAK ne soit pas sérieux.
A
Note : 5 sur 5
Bon produit
Ambalage soigné
Ambalage soigné
A
Note : 1 sur 5
le store est de très belle qualité mais la livraison a été interminable ! Et d'ailleurs, plusieurs livreurs se sont succédés sans pouvoir déterminer une date de livraison !! Dommage pour votre société !!!
Réponse de Store-en-Stock
Bonjour monsieur.
Nous regrettons cette mauvaise expérience.
Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour les désagréments que vous avez subis.
Nous avons rencontré des problèmes de logistique indépendant de notre volonté avec notre prestataire des Transports Florczak.
Nous espérons que vous passerez d'agréables moments sous votre store.
Cordialement.
Stéphane.
Responsable store-en-stock.com
Nous regrettons cette mauvaise expérience.
Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour les désagréments que vous avez subis.
Nous avons rencontré des problèmes de logistique indépendant de notre volonté avec notre prestataire des Transports Florczak.
Nous espérons que vous passerez d'agréables moments sous votre store.
Cordialement.
Stéphane.
Responsable store-en-stock.com
A
Note : 4 sur 5
bon site mais heureusement que j ai appeler pour la livraison ( je pense)
A
Note : 4 sur 5
Ras,livre en temps par contre il faut vérifier la livraison car le carton était abîmé.
A
Note : 4 sur 5
bonjour
la livraison etait prevue pour l apres midi et comme d habitude le chauffeur est passe le matin c est toujours les transporteurs qui font leur loi sinon rien a dire au niveau du produit meme bien pour la polyvalence telecommande ou inter mural
maintenant reste a voir pour la garantie et l extension comment vous allez reagir
d autre part je n arrive pas a trouver la facture sur votre site et encore moins a l imprimer
cdt daniel girard
la livraison etait prevue pour l apres midi et comme d habitude le chauffeur est passe le matin c est toujours les transporteurs qui font leur loi sinon rien a dire au niveau du produit meme bien pour la polyvalence telecommande ou inter mural
maintenant reste a voir pour la garantie et l extension comment vous allez reagir
d autre part je n arrive pas a trouver la facture sur votre site et encore moins a l imprimer
cdt daniel girard
Réponse de Store-en-Stock
Bonjour Monsieur.
Vous trouverez votre facture sur notre site dans votre compte utilisateur.
Concernant la garantie nous appliquerons un délai supplémentaire à tous nos clients ayant subi un retard de livraison.
Nous espérons que vous passerez d'agréables moments sous votre store.
Cordialement.
Stéphane.
Responsable store-en-stock.com
Vous trouverez votre facture sur notre site dans votre compte utilisateur.
Concernant la garantie nous appliquerons un délai supplémentaire à tous nos clients ayant subi un retard de livraison.
Nous espérons que vous passerez d'agréables moments sous votre store.
Cordialement.
Stéphane.
Responsable store-en-stock.com
A
Note : 4 sur 5
conforme a la commande
A
Note : 5 sur 5
vraiment très satisfait !!!
A
Note : 5 sur 5
Tres bien
A
Note : 4 sur 5
Bien. Juste nous aimerions savoir sir le store est bien fabriqué dans votre usine ou si c'est simplement de l'assemblage.....
Réponse de Store-en-Stock
Bonjour.
Oui nos stores sont de conception et fabrication Française.
Cordialement.
Oui nos stores sont de conception et fabrication Française.
Cordialement.
A
Note : 4 sur 5
Bien. Juste nous aimerions savoir sir le store est bien fabriqué dans votre usine ou si c'est simplement de l'assemblage.....
Réponse de Store-en-Stock
Très bien c'est ce que nous souhaitions.
Nous en ferons part autour de nous.
Nous en ferons part autour de nous.
A
Note : 4 sur 5
Ras.
A
Note : 4 sur 5
Site sérieux , mais gros problème : PAS DE SUIVI DE COMMANDE ! Donc , bien qu'ayant demandé à être contacté pour la livraison , le camion est arrivé avec un colis de 90 kg et 5,5 m de long et personne pour aider le chauffeur à décharger. Le colis a été trainé à terre et l'emballage fortement abîmé ! Comme la banne était fort
bien emballée ; les dégâts se sont limités à une petite bosse dans le capot avant.
Comme j'avais un besoin urgent de la banne pour une réception , je l'ai installée telle
quelle. Méfiance donc pour la livraison !
bien emballée ; les dégâts se sont limités à une petite bosse dans le capot avant.
Comme j'avais un besoin urgent de la banne pour une réception , je l'ai installée telle
quelle. Méfiance donc pour la livraison !
A
Note : 5 sur 5
Site sérieux toujours présent et réactif à la moindre demande!!agréablement surprise!le recommande chaudement!
A
Note : 4 sur 5
Très bon site qui propose des stores de qualité à un prix très raisonnable. Le délai d'expédition a été respecté mais gros bémol pour le choix de transporteur... livraison lamentable ! stores expédiés le 6 juin... reçus le 29 ! et ce n'était qu'à 250 kms !!!
A
Note : 4 sur 5
Temps de livraison cohérent, bonne emballage produit a conseiller
A
Note : 5 sur 5
très bon site, grande satisfaction, sur la commande, la livraison, sauf un petit bémol sur la notice de montage qui ne correspondait pas au store
A
Note : 4 sur 5
site très simple d'utilisation
A
Note : 5 sur 5
Site sérieux, technicien à l’écoute, clair et précis. Des PROS : ne changer rien.
A
Note : 5 sur 5
Très bon
A
Note : 5 sur 5
J ai apprécié la rapidité de la livraison
A
Note : 4 sur 5
Store tout a fait conforme. Tres lourd a manipuler lors de la pose. mais parfait une fois pose. Livraison longue et j'ai du relancer le site plusieurs fois car le transporteur ne nous contactais pas. Le jour de la livraison (j'avais du prendre un jour de conge), le transporteur appelle pour dire que le store est trop grand pour son camion et qu'il doit revenir un autre jour... pas tres serieux. Livreur tres gentil et patient (il a accepte que nous deballions pour verifier sans raler.
A
Note : 5 sur 5
Très bien en revanche aucun contact direct avec le transporteur qui ne répond jamais au tph ou mail.
A
Note : 5 sur 5
Prix abordable, store visiblement de qualité, livré dans les délais. Très bien
A
Note : 4 sur 5
très bon contact avec la société
A
Note : 5 sur 5
Très bon service et bonne communication .
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
pas de probleme ni a la commande ni a la livraison
A
Note : 5 sur 5
Commandé le 31/05/2018, reçu le 20/06/2018, bien emballé et conforme en tous points.
A
Note : 4 sur 5
delivery took 5 weeks but the store is great
A
Note : 4 sur 5
Site clair
A
Note : 5 sur 5
serieux ...dommage les délais de livraison
A
Note : 5 sur 5
produit recu en bon etat et bien emballe
livreur tres actif
rien a redire tres bon produit et un bon rapport qualite prix
livreur tres actif
rien a redire tres bon produit et un bon rapport qualite prix
A
Note : 5 sur 5
Commande facile sur le net.
Prix raisonnable
Réponse infos par téléphone
Seule ombre au tableau : pendant plusieurs jours, je ne savais pas où était le colis, le transporteur était muet !
mais ok, le store est à poste( avec beaucoup de sueur..) et il fonctionne
Bravo
Prix raisonnable
Réponse infos par téléphone
Seule ombre au tableau : pendant plusieurs jours, je ne savais pas où était le colis, le transporteur était muet !
mais ok, le store est à poste( avec beaucoup de sueur..) et il fonctionne
Bravo
A
Note : 4 sur 5
néant
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service au top !...
A
Note : 5 sur 5
très content de ma commande très bon produit délai respecter mais deçu de mes leds je m'attendai a plus de leds seulement une seule ligne de leds je pense en avoir un peu plus mais eclair bien bonne ambiance le soir! merci!!!!!