Avis clients de Store-en-Stock

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 2 975 avis publiés
5 2 015 68% 4 678 23% 3 136 5% 2 69 2% 1 77 3%

Résumé des avis

L'expérience d'achat sur Store-en-Stock est largement appréciée pour la qualité des produits, qui correspondent souvent parfaitement aux attentes des clients. Les matériaux utilisés semblent robustes et bien conçus, donnant une impression de durabilité. La livraison se déroule généralement sans accroc, avec des transporteurs amicaux et un respect des délais annoncés, ce qui renforce la confiance envers le service. De plus, le suivi de commande est jugé efficace, avec une bonne communication tout au long du processus.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2018
Respect des délais affichés et très bon SAV.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2018
Délai d attente respecté, notice d installation très claire. Lors de l installation nous avons fait une erreur ce qui a conduit à la casse d une pièce. Nous avons contacter store-en-stock , qui nous a renvoyé la pièce de rechange gracieusement. Encore merci à eux!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2018
Rapport qualité prix à recommander
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/06/2018
choc léger en facade du coffre
Réponse de Store-en-Stock
Bonjour Monsieur.

Je vous invite à prendre contact avec notre équipe commerciale au 0970.809.422 afin de solutionner votre problème.

Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2018
super matos
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2018
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/05/2018
10/20: Livraison OK, systèmes de fixation muraux 10/20 prévoir un gabarie pour positionner les scellements. Montée descente inversée sur télécommande, Interrupteur HS.
Réponse de Store-en-Stock
Bonjour Monsieur.

Notre équipe technique est joignable au 0970 809 422 afin de vous aider à programmer votre télécommande. Il s'agit d'une inversion lors de la programmation. Nous procèderons à des tests de votre interrupteur et procèderons à son échange le cas échéant.

Cordialement.

L'équipe commerciale store-en-stock.com
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2018
aucun souci lors de mon achat sur ce site et service client très réactif pour répondre à mon message. délai de livraison prévu 4 à 6 semaines. livré en 4 semaines. nikel je recommande déjà autour de moi.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/06/2018
Bonne qualité du store,
Livraison en bon état du matériel en 4 semaines.
Seul bémol, il manquait un paquet de 4 chevilles fischer donc montage impossible, appel du SAV qui me dit envoyer le paquet manquant dans l'AM.
Mais 4 jours après toujours rien reçu donc je suis allé acheter des chevilles pour pouvoir monter le store, dommage.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2018
Très bon produit arrivée bien emballé facile a poser livreur sympa
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2018
Site bon rapport qualité prix
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2018
Livraison vite, communication très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2018
tres bien et professionnel
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2018
produit de bonne qualité et conforme au descriptif
delai de livraison respecté
site très serieux
je ne regrette pas l achat
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/05/2018
Très bon produit mais délai de livraison pas du tout respecté.
Réponse de Store-en-Stock
Bonjour Madame.

Nous regrettons cette mauvaise expérience.
Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour les désagréments que vous avez subis.

Nous avons rencontré des problèmes de logistique indépendant de notre volonté avec notre prestataire des Transports Florczak.

Nous espérons que vous passerez d'agréables moments sous votre store.

Cordialement.

Stéphane.
Responsable store-en-stock.com
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2018
Très satisfaisant
Avis traduit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2018
sommes très contents de ce produit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2018
Vraiment tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2018
dommage que votre transporteur FLORCZAK ne soit pas sérieux.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2018
Bon produit
Ambalage soigné
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2018
Bon site de commande, erreur de produit lors de la livraison, date de livraison pas respectée
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/04/2018
le store est de très belle qualité mais la livraison a été interminable ! Et d'ailleurs, plusieurs livreurs se sont succédés sans pouvoir déterminer une date de livraison !! Dommage pour votre société !!!
Réponse de Store-en-Stock
Bonjour monsieur.

Nous regrettons cette mauvaise expérience.
Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour les désagréments que vous avez subis.

Nous avons rencontré des problèmes de logistique indépendant de notre volonté avec notre prestataire des Transports Florczak.

Nous espérons que vous passerez d'agréables moments sous votre store.

Cordialement.

Stéphane.
Responsable store-en-stock.com
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2018
vraiment très satisfait !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2018
Tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/06/2018
Changement de tarifs au cours de la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/04/2018
Personne très sympa
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2018
Site sérieux toujours présent et réactif à la moindre demande!!agréablement surprise!le recommande chaudement!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2018
très bon site, grande satisfaction, sur la commande, la livraison, sauf un petit bémol sur la notice de montage qui ne correspondait pas au store
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2018
Site sérieux, technicien à l’écoute, clair et précis. Des PROS : ne changer rien.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2018
Très bon
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/04/2018
Très long pour livraison 6 semaines,et transport moyen,choc sur store,proposition de changé mais même délai.
Réponse de Store-en-Stock
Bonjour monsieur.

Nous regrettons cette mauvaise expérience.
Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour les désagréments que vous avez subis.

Nous avons rencontré des problèmes de logistique indépendant de notre volonté avec notre prestataire des Transports Florczak.

Nous espérons que vous passerez d'agréables moments sous votre store.

Cordialement.

Stéphane.
Responsable store-en-stock.com
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2018
J ai apprécié la rapidité de la livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2018
Très bien en revanche aucun contact direct avec le transporteur qui ne répond jamais au tph ou mail.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2018
Prix abordable, store visiblement de qualité, livré dans les délais. Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2018
Très bon service et bonne communication .
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/05/2018
le suivi des transporteurs n'est pas effectué et oblige à des recherches téléphoniques afin d'assurer ma présence à la date de livraison, donc à améliorer !!!
le site Internet permet de bien trouver son choix et d'avoir un visuel sur le matériel et le montage, les caractéristiques techniques, dimensionnelles et couleurs
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2018
Emballage insuffisant, trop superficiel pour un article aussi lourd et encombrant : le coffre était rayé, légèrement enfoncé sur une partie non visible après montage. Service livraison à revoir : le livreur nous a prévenu de sa livraison quand il est arrivé devant notre maison !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2018
Commandé le 31/05/2018, reçu le 20/06/2018, bien emballé et conforme en tous points.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/05/2018
ma commande a mis 1 mois et demi pour arriver !!!! problème avec les transporteurs !! plusieurs appels téléphonique ne donnait rien a chaque fois on devait me rappeler mais personne ne rappelais ! ça a été laborieux !!!
Réponse de Store-en-Stock
Bonjour monsieur.

Nous regrettons cette mauvaise expérience.
Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour les désagréments que vous avez subis.
Nous rencontrons des problèmes de logistique indépendant de notre volonté.

Nous espérons que vous passerez d'agréables moments sous votre store.

Cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/04/2018
moyen car probléme de livraison ; attenet de 2 mois . et pas beaucoup de suivie!
Réponse de Store-en-Stock
Bonjour monsieur.

Nous regrettons cette mauvaise expérience.
Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour les désagréments que vous avez subis.
Nous rencontrons des problèmes de logistique indépendant de notre volonté.

Nous espérons que vous passerez d'agréables moments sous votre store.

Cordialement.
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